Tags: content / marketing-online

10 công cụ hữu ích cho việc viết nội dung hấp dẫn cho SEO

- 9/11/16

Hầu như 93% của tất cả các kinh nghiệm trực tuyến bắt đầu với một công cụ tìm kiếm và 70% trong các liên kết mà mọi người nhấp là hữu cơ. *

Bạn có cần thêm bằng chứng rằng SEO là con đường để đi khi nói đến thúc đẩy sự phổ biến của trang web của bạn và thương hiệu của bạn? Khi nói đến tiếp thị trong nước, không có kỹ thuật khác có thể cung cấp các kết quả tương tự.

Viết nội dung SEO là trái tim và linh hồn của tối ưu hóa hiệu quả nhưng nó xa một nhiệm vụ dễ dàng.công cụ khác nhau có thể được sử dụng để đơn giản hóa quá trình và làm cho nó hiệu quả hơn.

Nếu bạn chỉ cần bắt đầu với SEO nội dung, bạn sẽ tìm thấy 10 công cụ sau đây là khá hữu ích.

1. Google Search Console

Điều này là một điều cần thiết tuyệt đối cho việc thực hiện các chiến dịch SEO của bạn. Google Search Console  cung cấp cho bạn truy cập vào tấn thông tin về hiệu suất của trang web của bạn, cũng như các công cụ khác nhau.

Bạn có thể học những trang được cung cấp hiệu suất tốt nhất, các từ khóa mà người đang sử dụng để đạt được nội dung của bạn và số lượng của các trang đã được lập chỉ mục đã. Dựa trên thông tin này, nó sẽ được dễ dàng hơn nhiều để thay đổi chiến lược nội dung và làm cho nó nhiều hơn mục tiêu.

2. Google kế hoạch từ khóa

Đây là một lựa chọn miễn phí được phát triển bởi công cụ tìm kiếm nổi tiếng nhất thế giới.

Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google cho phép bạn biết được những từ khóa trong niche tương ứng là phổ biến nhất. Bạn cũng sẽ tìm hiểu làm thế nào cạnh tranh một cụm từ đặc biệt quan tâm là. Chọn từ khóa âm lượng cao mà không phải là quá cạnh tranh sẽ tạo thành xương sống của một chiến lược SEO rắn.

3. SEMRush

Việc phân tích đối thủ cạnh tranh cũng quan trọng như sự hiểu biết những gì các văn bản được tối ưu hóa nên trợ giúp. May mắn thay, có những công cụ bạn có thể sử dụng cho mục đích này.

Khi nói đến việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, SEMRush là một cược an toàn nhất của bạn. Bạn sẽ có được một cái nhìn tổng quan miền chi tiết mà các tính năng của từ khóa đối thủ cạnh tranh của bạn được xếp hạng tốt, cho dù họ đang thực hiện một tìm kiếm trả tiền chiến dịch, số lượng và loại backlinks mà họ có và các đối thủ cạnh tranh hữu cơ chính của tên miền tương ứng.

4. nTopic

Bạn biết những gì chủ đề chính của bạn là gì và bạn biết những gì bạn muốn thực hiện với nội dung của bạn. Bạn đã quản lý để hoàn thành nhiệm vụ thành công, tuy nhiên? NTopic sẽ cho bạn biết.

Tất cả những gì bạn phải làm là nhập tên miền của bạn và một từ khóa quan tâm. Công cụ này sẽ chạy phân tích và cho bạn biết liệu nội dung của trang web của bạn có liên quan . Bạn sẽ nhận được một số điểm liên quan có thể được sử dụng để làm một công việc tốt hơn trong điều kiện tập trung nội dung của bạn trong tương lai.

5. Scoop.it

Nội dung curation là bắt buộc cho copywriter SEO. Thông qua nền tảng curation, nó trở nên dễ dàng hơn để đi qua các nội dung có liên quan, ý tưởng cha phó và tổ chức tất cả các dữ liệu một cách hiệu quả.

Scoop.it hiện là một trong những nền tảng curation nội dung phổ biến nhất. Bạn có thể tải lên các liên kết được giám tuyển của riêng bạn hoặc tổ chức các nội dung liên quan mà những người khác đang chia sẻ. Scoop.it có cả một phiên bản miễn phí và một kế hoạch trả tiền, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng bạn và những tính năng bạn cần.

CHIA SẺ BÀI VIẾT NÀY

• 0
• 30
• 12

NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Đây là cách Google sẽ trình bày các kết quả của cuộc bầu cử Mỹ năm 2016 ...

Một nghiên cứu trường hợp Penguin 4.0 phục hồi

Hướng dẫn về yếu tố xếp hạng của Google - Phần 10: backlinks

hướng dẫn FTC hiểu biết để tiếp thị có ảnh hưởng

6. TopAussieWriters

Cảm thấy một chút bất an về SEO kỹ năng viết nội dung của bạn? Hỗ trợ chuyên nghiệp sẽ có ích.Topaussiewriters.com là một dịch vụ giúp bạn liên lạc với một số các chuyên gia tốt nhất trong lĩnh vực này. Bạn có thể cung cấp thông tin về chi tiết cụ thể của dự án và chọn các nhà văn mà sẽ làm công việc tốt nhất.

Trong ý nghĩa này, công cụ này là người duy nhất mà không cung cấp một phiên bản hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, trả tiền cho nội dung chuyên nghiệp sẽ là một ý tưởng thông minh. Bạn sẽ nhận được một lãi suất cao trong thời gian dài, đặc biệt là nếu bạn chọn đúng người cho công việc.

7. SpyFu

SpyFu là một công cụ nhỏ thông minh có thể được sử dụng để làm cả cạnh tranh và nghiên cứu từ khóa . Tất cả những gì bạn phải làm là nhập một từ khóa hoặc lĩnh vực ưu tiên.

Nếu bạn đang làm nghiên cứu cạnh tranh, SpyFu sẽ cho bạn biết những từ khóa hữu trang web được xếp hạng cho, giá trị SEO nhấp chuột hàng tháng ước tính, các từ khóa mà trang web đã thực hiện nó vào trang đầu tiên của kết quả công cụ tìm kiếm và nhất cạnh tranh nổi bật.

SpyFu cũng có thể được sử dụng để xếp hạng các từ khóa về sự phổ biến và khả năng cạnh tranh.

8. Word2Clean

Đây là một công cụ khá cơ bản nhưng nhiều nhà văn SEO thấy nó có lợi.

Word2Clean có một mục đích rất đơn giản - nó chuyển đổi một tập tin văn bản để làm sạch HTML.Cho dù bạn đang viết ebooks hoặc bạn đang tải lên blog bài viết trực tuyến, có HTML sạch để làm việc với là một trong những điều kiện tiên quyết cho sự thành công.

9. Infogr.am

Tạo nội dung cho mục đích SEO không phải là luôn luôn về văn bản. Các chuyên gia tối ưu hóa tốt nhất biết rằng đa phương tiện và nội dung trực quan đều vô cùng quan trọng đối với sự thành công của chiến dịch.

Nếu bạn chưa bao giờ làm một họa thông tin hoặc một biểu đồ trong quá khứ, bạn có thể lo lắng rằng nó quá khó khăn. Đây là lý do chính tại sao bạn sẽ muốn Infogr.am . Công cụ này giúp bạn dễ dàng cho những người không phải là nhà thiết kế đồ họa để đặt lại với nhau infographics chuyên nghiệp và biểu đồ.

10 WooRank

Giữ dõi cách bạn đang làm là quan trọng như bắt đầu với một kế hoạch vững chắc.

WooRank là một trong những công cụ phân tích SEO tốt nhất hiện có. Hãy ghi nhớ, tuy nhiên, bạn có quyền nhận được chỉ là một báo cáo miễn phí mỗi tháng. Nếu bạn cần phải làm phân tích bổ sung hoặc nếu bạn đang viết nội dung cho nhiều trang web, bạn sẽ phải trả tiền cho một kế hoạch nâng cấp.

WooRank xác định những điểm mạnh và những điểm yếu của chiến dịch SEO của bạn. Nó cho phép bạn biết liệu bạn đã quản lý để xếp hạng cho các từ khóa quan tâm, làm thế nào có hiệu quả tiếp thị truyền thông xã hội của bạn và nếu trang web của bạn có các loại danh tiếng trực tuyến mà bạn đang hy vọng.

Tags: content / marketing-online

Inbound Marketing : Đấng cứu thế cho doanh nghiệp nhỏ

- 8/11/16

Để hình dung một cách trực quan, các anh chị em có thể tham khảo Infographic sau để biết các bước triển khai Inbound Marketing.

OUTBOUND MARKETING LÀ GÌ?

Để hiểu về Inbound Marketing, trước tiên chúng ta nên nhắc lại một số hoạt động Marketing mà từ trước đến nay chúng ta vẫn thực hiện: hội chợ, hội nghị khách hàng, gửi email hoặc SMS hàng loạt, gọi điện bán hàng, và quảng cáo. Trong những hoạt động này, doanh nghiệp cố gắng truyền đi thông điệp đến khách hàng tiềm năng bất chấp khách hàng có muốn hay không.

Nếu khách hàng tiếp nhận thông điệp và phản ứng theo cách chúng ta muốn, xem như thông điệp thành công và chiến dịch thành công. Các marketer truyền thông điệp đến khách hàng một cách chủ động và hy vọng nhận được phản ứng tích cực. Phương thức marketing này được gọi là Outbound Marketing.
Mọi việc vẫn suôn sẻ, cho đến khi 2 sự kiện xảy ra:

1. Các công nghệ lọc bỏ quảng cáo, thư rác, cuộc gọi lạ được phát triển. Theo pagefair.com, ít nhất 419 triệu người dùng cài đặt phần mềm chặn quảng cáo trên smartphone của họ. Các hộp thư email cũng đã có khả năng chặn email rác với hiệu quả rất cao. Các cuộc gọi lạ, tin nhắn rác trên smartphone bây giờ cũng có thể được chặn đứng chỉ bằng App. Như vậy, thông điệp quảng cáo của doanh nghiệp có nguy cơ không tìm đến được một số lượng lớn khách hàng tiềm năng.

2. Google và mạng xã hội đã trở nên phổ biến: Ngày nay, người dùng sẽ ngồi ở nhà tìm kiếm sản phẩm dịch vụ bằng cách dùng Google, đọc các blog, hoặc lướt các mạng xã hội. Họ không còn muốn tốn thời gian và chi phí để đi dự hội chợ và hội thảo khi thứ họ cần chỉ cách vài cú click chuột hoặc vài cú chạm màn hình.

VẬY INBOUND MARKETING LÀ GÌ?

Trong hoàn cảnh đó, Inbound Marketing được áp dụng rộng rãi. Nó được vận hành theo cách trái ngược với Outbound Marketing: doanh nghiệp sẽ được khách hàng “tìm thấy” một cách bị động.
Trong đó, marketer sẽ tạo ra một trang Web và nỗ lực làm cho nó trở thành “hub” thông tin dẫn đầu trong ngành hoặc lĩnh vực của mình. Các bộ máy tìm kiếm và các mạng xã hội sẽ trở thành “chân rết” để giúp Website của họ thu hút được người dùng.

Chìa khóa để Inbound Marketing có thể thành công chính là nội dung. Khi marketer tạo được một trang Web có nội dung chất lượng cao và thu hút được người dùng, doanh nghiệp nắm chắc cơ hội được người dùng và khách hàng tiềm năng thường xuyên ghé thăm và mua hàng.

Trong Inbound Marketing, doanh nghiệp:

- Chỉ gửi email khi được khách hàng cho phép
- Không gọi điện telesales
- Không gửi tin nhắn rác
- Và luôn có mặt khi khách hàng liên hệ.

Website và các mạng xã hội của doanh nghiệp Inbound cũng có khả năng thu thập các Analytics (dữ liệu phân tích) để biết người dùng đến từ đâu, xem nội dung gì, click vào link nào,... Đồng thời Website cũng phải có chức năng chat trực tuyến, hoặc cho phép người dùng để lại tin nhắn khi cần. Hệ thống tổng đài cũng cần xác định được khách hàng khi họ gọi điện đến.

VÌ SAO INBOUND MARKETING QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ?

Bởi 2 lý do chính:

- Ở các kênh marketing truyền thống, các doanh nghiệp lớn với tiềm lực tài chính dồi dào, danh sách khách hàng đa dạng, các mối quan hệ phong phú, đội ngũ nhân lực hùng hậu sẽ đè bẹp doanh nghiệp nhỏ, bất luận như thế nào. Các phương tiện truyền thông đại chúng sẽ ngập tràn thông điệp của các ông lớn.

- Inbound Marketing vận hành trên nền của Internet, một môi trường công bằng hơn cho tất cả những người tham gia. Do đó doanh nghiệp không tốn quá nhiều chi phí để bắt đầu. Thực tế là họ chỉ cần xây dựng một Website mạnh mẽ, đầu tư tạo ra chiến lược nội dung thu hút, xây dựng các mạng xã hội và nỗ lực làm cho khách hàng tiềm năng “tìm thấy” nội dung của mình.

VÌ SAO NỘI DUNG ĐÓNG VAI TRÒ CHỦ ĐẠO TRONG INBOUND MARKETING?

Nội dung được mệnh danh là ông vua trên mạng, vì chúng có khả năng thu hút và "chạm" đến người dùng.

Nếu nhớ lại, chúng ta biết rằng anh chàng Pewdiedie đã tạo ra doanh thu hàng chục triệu đô la hàng năm từ Youtube chỉ bằng cách review các tựa game.

Gary Vaynerchuk, tác giả quyển Crush It (Đam Mê Khám Phá - NXB LĐXH & Alphabooks), vốn có đam mê về rượu, đã dùng sở thích này để phát triển cơ ngơi kinh doanh rượu của gia đình từ 4 triệu lên 60 triệu đô la trong vòng 5 năm. Bí quyết của Gary là biến sở thích của mình trở thành đam mê và dùng mạng xã hội để lan tỏa thương hiệu cá nhân rộng khắp đến khách hàng tiềm năng.

Và hàng trăm, hàng ngàn blogger về du lịch, ẩm thực, thời trang trên thế giới cũng đã gây dựng cơ ngơi thành công nhờ nội dung.

TUY NHIÊN, NỘI DUNG SẼ KHÔNG LÀ VUA NẾU THIẾU "HOÀNG HẬU"

Nội dung chỉ mang lại thành công khi được lan truyền rộng khắp. Lúc này, marketer cần phải có kỹ năng SEO hiệu quả, tích cực kết nối với người dùng mạng xã hội, và tạo ảnh hưởng đến cộng đồng bằng các giá trị cá nhân của mình. Personal Branding cũng là công cụ hữu hiệu khi muốn đạt được mục tiêu này.

Tags: content

12 loại tiêu đề khó cưỡng lại nhất

-

Headlines thường là ấn tượng đầu tiên mà Thương hiệu của bạn tạo ra với ai đó. Họ có thể thấy chúng ở các đoạn tweet, một status Facebook, trên kết quả tìm kiếm, trên blog của bạn, trên các trang đánh dấu mạng xã hội, trên một trang về marketing, ... và kết quả là, Headlines của bạn góp một phần quan trọng trong việc tạo ra ấn tượng đầu tiên với ai đó về Thương hiệu của bạn.

Headlines của bạn có tạo ra được ấn tượng tốt và làm tốt công việc của nó là thu hút sự chú ý, khơi gợi trí tò mò, thu hút click và điều hướng truy cập về website của bạn không?

Headlines có 2 nhiệm vụ chính:

1. Gây sự chú ý với những ai nhìn thấy nó

2. Thuyết phục họ xem thêm nội dung

Thật may mắn, học cách tạo ra những Headlines tuyệt hay không hề đáng sợ, gây stress hay phức tạp. Nguyên nhân mà hầu hết các doanh nhân ( và có thể cả bạn nữa) gặp nhiều vấn đề với Headlines là bởi vì họ đang đi ngược lại quy trình tạo nội dung. Hầu hết mọi người có ý tưởng về một bài viết, bài blog, hay video, và họ đi luôn vào phần nội dung chính - Sau đó họ nhanh chóng nghĩ ra 1 Headlines chỉ để cho xong.

Nhưng đó là ngược đời ! Headlines mới là phần quan trọng nhất !

Headline cần được viết trước tiên. Headline là lời hứa hẹn bạn dành cho người đọc về những gì họ nên kỳ vọng từ nội dung của bạn - Đó là một lời hứa rằng họ sẽ nhận được lợi ích cụ thể nếu họ đọc bài viết, xem video hay đăng ký sự kiện của bạn.

Nếu bạn chỉ nhanh nhanh chóng chóng viết cho xong 1 cái Headlines thay vì trau truốt nó, và nội dung không truyền tải được những gì Headlines hứa hẹn, bạn đang khiến khán giả dần xa lánh mình. Bạn cũng đồng thời làm tăng khả năng nội dung của bạn sẽ bị bỏ qua và lãng quên - tất cả chỉ vì Headline nhàm chán của bạn. Và có rất nhiều những người làm nội dung đã thất vọng vì họ đã bỏ ra rất nhiều thời gian và công sức cho những nội dung tuyệt vời, nhưng không ai đọc chúng, xem chúng và nghe chúng cả.

Bây giờ bạn có thể nghĩ, " OK, tôi nghĩ mình cần bắt đầu học cách viết Headlines trước tiên... Nhưng tôi nên bắt đầu từ đâu? Và bằng cách nào tôi có thể viết được các Headlines tuyệt hay?"

Đừng lo, vì tôi có câu trả lời cho bạn.

Sau đây là top 12 loại Headlines thành công và khơi gợi trí tò mò nhất mà bạn cần biết để tạo ra các Headlines hay không cưỡng nổi.

1. Headlines dạng "Hướng dẫn cách làm"

Headlines dạng hướng dẫn cách làm là loại Headlines phổ biến nhất vì con người nói chung thích học những điều mới - và họ thích tự làm chúng. Toàn bộ ngành công nghiệp sách báo, phim ảnh, website, khoá huấn luyện, tổ chức sự kiện... về chủ đề giúp đỡ bản thân đều được xây dựng từ câu thần chú " làm sao để" (how to). Chìa khóa để viết một Headlines dạng " Làm sao để" thành công, kiểu như "Làm sao để giảm được 7 pounds trong 7 ngày mà không cần gắng sức" là tập trung vào lợi ích mà người đọc sẽ nhận được.

2. Headlines dạng "cảnh báo"

Headlines dạng này mang tới nguy hiểm, cảnh báo hay các rủi ro với người đọc, và bởi vì họ ( hoặc những người thân yêu của họ) có thể phải đối mặt với rủi ro, Headlines của bạn sẽ nhanh chóng thu hút sự chú ý của họ. Một Headlines dạng này như, "Cảnh báo! Những sự thật mà cô trợ lý của bạn không bao giờ muốn bạn biết được" ẩn ý với người đọc về việc bị lừa dối bởi người mà họ tin tưởng - và họ cẩn phải biết ngay về điều đó. Headlines của bạn hứa hẹn sẽ đưa vấn đề đó ra ánh sáng, và hứa hẹn rằng bạn có giải pháp. Viết Headlines theo cách này đánh vào nhu cầu bảo vệ bản thân và người thân của con người - con người sẽ làm nhiều việc để tránh gặp các vấn đề hơn là tìm niềm vui.

3. Headlines dạng "danh sách"

Con người thích các dữ liệu cụ thể. Họ yêu thích các con số, danh sách, và số lượng chính xác của thứ gì đó bởi vì họ biết chính xác những gì họ nhận được và những gì họ mong đợi - và khi bắt gặp các nội dung này, họ nhanh chóng đánh giá xem nội dung dài bao nhiêu và giá trị như thế nào. Trong khi một Headline kiểu như " Làm cách nào để tăng năng suất làm việc" có thể có tác dụng, thì hãy thêm con số vào đó, dạng như "7 thủ thuật tăng gấp đôi năng suất công việc" sẽ có hiệu quả hơn vì bạn làm chúng trở lên cụ thể hơn và lợi ích rõ ràng hơn. Thêm vào đó, nhiều chuyên gia cho rằng Headlines dạng danh sách dễ nhớ hơn.

4. Headlines "mang tính hài hước"

Giải trí là một trong ba lý do hàng đầu khiến con người tiêu thụ các nội dung, bên cạnh tìm hiểu thông tin và tham gia cộng đồng. Một Headlines hài hước, dạng như " 6 cách khó tin mà những huấn luyện viên kinh doanh giống như bánh mỳ kẹp giăm bông" khơi gợi khướu hài hước, tiếng cười, sự tò mò và gây shock, sẽ thu được những phản hồi kiểu như " Ôi trời ơi, cô ấy đã viết như thế thật à? Phải đọc xem mới được", chiến thắng bởi vì nó chạm được vào mong muốn được giải trí của người đọc.

5. Headlines về "giải pháp bí ẩn"

Headlines về giải pháp bí ẩn nói về những thứ chưa từng có, gây shock, ngỡ ngàng, không thể tin nổi. Một Headlines kiểu như, " 6 cách không ngờ tới được những doanh nhân sử dụng để kiếm hàng tỷ đô trong vòng chưa đầy một năm", ngay lập tức cho người đọc thấy họ sẽ không phải đọc các giải pháp hay lời khuyên nhàm chán, mệt mỏi, cũ kỹ, lặp đi lặp lại đến buồn nôn nữa. Lưu ý: không nên sử dụng Headlines dạng này nếu bạn không chia sẻ thứ gì đó thực sự nổi trội hay ít nhất ở một góc nhìn thực sự khác biệt.

6. Headlines về " Bằng chứng xã hội"

Headlines dạng này nói về sự thành công của những người khác và kết quả mà bạn muốn được trải nghiệm. Một Headlines dạng như, "Hàng nghìn bà mẹ không thể sai được. Hãy xem vì sao bạn cũng cần một đĩa nhạc ngủ ngon", nói cho khách hàng biết rằng những người khác đã mua và thích sản phẩm này, họ đã sử dụng và hạnh phúc hơn, họ khuyến khích sử dụng - và sự chứng thực xã hội giúp họ xóa bỏ những nỗi sợ hay định kiến về sản phẩm, dịch vụ, chương trình. Headlines này có tác dụng đặc biệt với những người có khả năng gây ảnh hưởng, kiểu như " Kate Perry có 1 chiếc trong ví của cô ấy, sao bạn lại không có?"

7. Headlines về "phản hồi khách hàng"

Nếu bạn có lượng khách hàng trung thành đông đảo, hãy tận dụng những phản hồi, nhận xét của họ để làm marketing và bán hàng. Thường thì sẽ hiệu quả hơn khi người khác nói với khán giả của bạn rằng bạn, sản phẩm/dịch vụ của bạn tốt thế nào thay vì chính bạn nói ra điều đó. Headlines dạng như, "Tôi đã tăng được thu nhập trong 90 ngày chỉ với một lời khuyên duy nhất của Jane Smith", sẽ có tác dụng bất ngờ. Sự khuyến khích từ khách hàng tới khách hàng có trọng lượng và có thể tạo ra doanh số. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp càng nhiều thông tin về khách hàng mà bạn đang trích dẫn lại càng tốt để chứng minh rằng đó là sự thật và đáng tin cậy.

8. Headlines dạng câu hỏi

Các câu hỏi thu hút sự chú ý của độc giả một cách nhanh chóng vì họ sẽ đọc Headlines đó và thử trả lời câu hỏi thầm trong đầu, và sau đó họ sẽ đọc bài viết để biết câu trả lời và góc nhìn của bạn. Headlines dạng câu hỏi như, "Bạn có đang cố gắng giúp công việc kinh doanh online của mình thực sự cất cánh?" sẽ thu hút sự chú ý bởi vì nó tập trung vào người đọc chứ không phải người viết. Nó nói trúng tim đen, nhu cầu và thậm chí người đọc có thể tự trả lời Có hoặc không trước cả khi họ đọc nội dung.

9. Headlines mang tính "miễn cưỡng"

Headlines dạng này tập trung vào đặc tính mong muốn đạt được điều gì đó mà không phải mất công sức hay thực sự dễ dàng. Nó cũng đánh trúng tim đen những người cần sự trợ giúp nhưng lại lảng tránh, trì hoãn vấn đề. Ví dụ, một Headlines như, "Làm cách nào để nổi tiếng như ngôi sao nhạc Rock ngày cả khi bạn không phải là người quảng giao?", nói trúng tim đen những doanh nhân muốn mở rộng quan hệ nhưng lại lảng tránh việc đó chỉ vì họ không biết cách nói chuyện về công việc kinh doanh của mình một cách tự tin, và một Headlines như, "Gấp đôi thu nhập mà không phải làm việc vất vả" đánh vào nhu cầu của người muốn kiếm nhiều tiền hơn, nhưng họ không thể làm việc chăm chỉ hơn được nữa. Headlines dạng này thường bắt đầu với những lợi ích hay giải pháp lớn, và kết thúc bởi những lý do hay những khó khăn phổ biến.

10. Headlines về tin tức

Headlines dạng như, "Chuyên gia của Bizvietso1.com chia sẻ bí quyết xây dựng website bán hàng hiêu quả tới 1500 doanh nhân tại Hội nghị 2012" có tác dụng tích cực khi và chỉ khi bạn thực sự có tin tức để báo cáo. Không có gì tệ hơn việc lừa dối khách hàng trong khi bạn đang quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ của mình. Không độc giả nào muốn mình bị lừa.

11. Headlines "nhạy cảm với thời gian"

Headlines dạng này thúc đẩy độc giả hành động. Ví dụ, Headlines "Mua khóa huấn luyện trị giá $10000 với giá chỉ $4000, duy nhất trong 3 ngày tới" thúc đẩy hành động nhanh vì khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn và độc giả có thể bỏ lỡ nếu họ không hành động ngay bây giờ. Một hình thức khác của loại Headlines này như sau, "Thúc đẩy doanh số trong vòng 60 ngày hoặc ít hơn nữa" sử dụng thời gian như là một lợi ích thay vì sự khẩn cấp. Cách tiếp cận này có tác dụng tốt vì khách hàng thích được biết việc gì đó diễn ra trong bao lâu - ví dụ như họ phải chờ đợi trong bao lâu để nhận được các lợi ích.

12. Headlines dạng "Mệnh lệnh"

Headlines dạng như, "Hãy kiếm tiền ngay bây giờ!" và "Hãy thu hút thêm traffic vào website" tập trung vào lợi ích mà độc giả nhận được nếu họ đọc nội dung của bạn. Dạng Headlines này đòi hỏi một kết quả và thường bắt đầu với một động từ mạnh.

Giờ thì bạn đã biết 12 loại Headlines thành công nhất có thể giúp cho nội dung của bạn tới được với nhiều người hơn. Hãy sử dụng chúng và sáng tạo các Headlines tuyệt hay nhé. Và đừng quên đánh dấu hoặc ghi chú lại các Headlines ví dụ trong bài viết này. Những ví dụ đó có tác dụng tốt giúp bạn định hình các Headlines của mình

Tags: content

Phương pháp triển khai content

- 7/11/16

--- Hiền Hoàng Minh ---

PART 1: TƯ DUY
Trong bài post trước tôi có lên tiếng phản đối việc các copywriter mới vào nghề săn tìm Trick – Tip. Không phải tự nhiên tôi đưa ra quan điểm này. Hiện tại mỗi ngày, ngoài việc viết lách tôi còn có nhiệm vụ đọc sửa khoảng chục bài khác cho các bạn trong team.

Vấn đề ở chỗ các bạn có thể áp dụng một vài Tip để đặt Title và Sapo rất hay nhưng khi hỏi giá trị toàn bài thì tất cả đều bối rối. Một số trường hợp cá biệt, do quá lạm dụng Tip – Trick mà chúng tôi không thể gỡ rối cho bài mà đành đập đi và dựng lại từ đầu.

Sau này, khi ngồi với từng bạn và nói chuyện tôi mới phát hiện vấn đề không nằm ở kỹ thuật mà nằm ở tầng sâu hơn là TƯ DUY và PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN vấn đề. Bài này, tôi chỉ dành riêng cho những ai đi sâu vào nghề copywriter, nghiêm túc với nó và phải có ít nhất 5-6 tháng viết bài. Vì chỉ khi bạn có một sự trải nghề vừa đủ, bước đầu gặp những rắc rối, lúc đó bạn mới đủ hiểu và thấy giá trị những gì tôi sắp viết.

Ok, vậy những ai nên đọc post này. Đầu tiên là copywriter, kinh nghiệm ít nhất 5-6 tháng và đang gặp phải các vấn đề sau:
- Nhìn một vấn đề hoặc 1 từ khóa không biết phải giải quyết thế nào
- Đang viết thì thấy mình bị lạc giữa một đống lộn xộn các ý tưởng
- Viết xong cảm thấy “thật nhạt nhẽo” và ko muốn đọc lại bài của mình
- Khi ai đó nói bài viết của bạn không sức thuyết phục thì bạn bó tay không biết bảo vệ hoặc phải sửa bài thế nào
- …..

Tốt tuồn tuột vấn đề ấy, team chúng tôi đã và đang gặp. Và vì vậy, tôi quyết tâm 1 lần đi sâu xuống gốc để giải quyết dứt điểm vấn đề. Đó là TƯ DUY VÀ PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN MỘT SMALL CONTENT. Tôi nhấn mạnh small content là các content nhỏ chỉ giải quyết 01 vấn đề/bài, còn big content phức tạp hơn tôi sẽ phân tích vào dịp khác.

PART 1: TƯ DUY
Khi nói chuyện với từng bạn tôi mới giật mình, các copywriter mới thường bị ám ảnh bởi “từ khóa” và các kĩ thuật “thu hút”. Điều này khiến bài viết của các bạn giống như một cơ thể vô hồn được trang trí tạm bợ bởi các từ khóa và các câu chữ vần điệu bắt mắt. Trong khi đó điều quan trọng nhất, cần được ám ảnh nhất thì các bạn lại quên mất. Đó chính là KHÁCH HÀNG.

Tư duy đầu tiên cần được ám thị cho mỗi copywriter là TƯ DUY HƯỚNG KHÁCH HÀNG
- Khách hàng của tôi là ai
- Họ đang có vấn đề gì
- Họ đang kỳ vọng gì từ bài viết của tôi

Tiếp theo đó là TƯ DUY GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ. Luôn tìm phương án thích hợp nhất để giải quyết vấn đề cho khách hàng trong những giới hạn về nguồn lực (thời gian, số chữ, ngành hàng…)

Nếu không găm chặt 2 tư duy này, các bạn sẽ có xu hướng tìm đến những phương án viết dễ dãi, hời hợt chỉ thuận tiện cho bản thân. Đó chính là lý do tại sao viết xong bạn thấy tự chán và không muốn đọc lại bài của mình. Đơn giản vì chúng chẳng có ý nghĩa gì với chính bạn hay cho bất kỳ ai.

Một thứ quan trọng nữa là TƯ DUY LOGIC. Ai đó nói với tôi làm content là sáng tạo, nếu đem tính logic vào sẽ giết chết điều này. Tùy bạn thôi, nhưng đưới góc độ người đọc tôi sẽ không bao giờ chấp nhận một bài viết đang xử lý vấn đề A chưa xong thì nhảy sang vấn đề B, tiếp tục bỏ dở B rồi quay lại A. Hãy nhớ bài viết khi thiếu logic, KH sẽ bối rối lạc lõng và chỉ chưa đầy 1s họ sẽ lập tức thoát ra ngoài. Do đó hãy tập LOGIC trước khi bay bổng.

Tóm lại với một newbie, trước khi tiếp nhận các tư duy khác cần găm chặt cho mình 3 tư duy:
Tư duy “HƯỚNG KHÁCH HÀNG” – luôn khát khao kiếm tìm vấn đề của KH là gì
Tư duy “GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ” – bằng mọi cách tìm phương án thích hợp nhất để giúp KH giải quyết vấn đề.
Tư duy LOGIC – sắp xếp các vấn đề hợp lý, lạc lạc giúp KH dễ hiểu và nhanh chóng tìm được giá trị.

Ngoài những tư duy trên, chúng ta sẽ cần nạp dần các tư duy khác, nhưng vào thời điểm thích hợp khi các bạn đã thấm nhuần 3 điều trên và luôn sẵn sàng tâm thế “Lợi ích của Khách hàng là số 1”

Trong phần 2, tôi sẽ đưa ra phương pháp giúp bạn tạo ra những small content logic, hiệu quả và xử lý chính xác vấn đề cho KH.

[TƯ DUY VÀ PHƯƠNG PHÁP TRIỂN KHAI MỘT SMALL CONTENT]
PART 2: PHƯƠNG PHÁP TRIỂN KHAI MỘT SMALL CONTENT

Trong part 1 tôi có nói về 3 tư duy cần “ám thị” của một copywriter mới vào nghề. Phần tư duy thường nghe rất hay và đễ nhận được sự đồng tình vì chúng là lý tưởng. Nhưng một lý tưởng muốn thực hiện được cần có phương pháp. Không có phương pháp phù hợp cho tất cả, nhưng đây là phương pháp tôi trích rút ra từ những trải nghiệm của mình, khi đem áp dụng cho bản thân – đội nhóm thì thấy có hiệu quả nên chia sẻ lại với các bạn. Tôi vẫn nhấn mạnh người tìm ra phương pháp tốt nhất cho bạn chỉ có thể là chính bạn.

Lưu ý: Phương pháp sau mô phỏng một quy trình tư duy giải quyết vấn đề. Sẽ không phù hợp với nhưng bạn chưa có trải nghiệm viết vì chúng có phần gò bó nhưng với những ai phải trả giá quá nhiều cho việc “đập đi – sửa lại” một hoặc nhiều bài thì sẽ thấy giá trị của việc thà một lần mất công viết đúng còn hơn trăm vạn lần sửa. Ngoài ra, bạn yên tâm khi làm đủ nhiều, bạn sẽ làm chúng một cách tự nhiên theo bản năng không cần suy nghĩ.

Chúng ta bắt đầu quy trình triển khai một small content

BƯỚC 1: ĐỊNH HƯỚNG
Là một copywriter, bạn thường được phân một chủ đề hoặc một từ khóa để viết bài. Vậy làm sao để “sơ chế” từ khóa đó và biến chúng thành một bài viết chất lượng?

Đầu tiên, hãy để từ khóa đó trong đầu, nhắm mắt và bắt đầu tưởng tượng. Bạn sẽ bắt đầu hình dung ra một bàn tay đang lách tách trên bàn phím. Họ đang sreach tìm từ khóa của bạn. Hãy quan sát kỹ và trả lời các câu hỏi:
- Họ là ai?
- Họ là nam hay nữ?
- Họ khoảng bao nhiêu tuổi?
- Khi gõ những điều này họ đang có vấn đề gì?
- Họ đang kì vọng nhìn thấy điều gì từ màn hình laptop?
- Điều gì sẽ khiến họ nhảy lên sung sướng khi sreach tìm trên mạng?

Take note thật nhanh các vấn đề này vào 1 file excel hoặc tốt nhất nên sử dụng bản đồ tư duy để làm việc. Khi có đầy đủ các ý trên, bạn đã có một hình dung tương đối rõ về đối tượng KH. Thức tế, điều này sẽ tốt hơn khi chính người đặt bài viết tự ghi ra demographic của KH.

Tiếp theo, hãy phân tích từ khóa được giao để biết mong muốn ẩn sau đó là gì. Ví dụ với từ khóa “giá xe SantaFe 2016 máy dầu”. Rõ ràng mong muốn của KH là khảo giá chỉ dòng xe SantaFe 2016 máy dầu. Nếu bỏ qua mong muốn của KH và chỉ chăm chăm và từ khóa, các bạn sẽ chọn cách tiếp cận vấn đề “Đánh giá xe SantaFe 2016 máy dầu”. Đơn giản đánh giá xe thì dễ hơn so với việc thu thập và so sánh giá. Sự khôn lỏi này giúp bạn pass qua yếu tố kĩ thuật nhưng fail nặng trong mắt người đọc. Hoặc một số bạn vẫn giữ đúng từ khóa “giá xe SantaFe 2016 máy dầu” nhưng thân bài lại tập hợp giá của tất cả các loại xe SantaFe chung chung --> Fail.

Nếu sẵn trong mình TƯ DUY HƯỚNG KHÁCH HÀNG và TƯ DUY GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ, bạn nhất định phải tìm cách đi sâu tìm hiểu chỉ dòng SantaFe 2016 máy dầu. Khi đó bạn mới biết chúng có 2 phiên bản là bản tiêu chuẩn và bản đặc biệt. Nhiệm vụ của bạn là phân tích sự khác biệt về tính năng và giá của chúng, từ đó giúp KH lựa chọn được chiếc xe phù hợp cho mình.

Tiếp nữa, hãy chú ý các nguồn lực giới hạn của bài viết. Đầu tiên là mức giá bài viết – nghe thật xôi thịt nhưng dân làm copywriter phải hiểu, một bài viết được trả giá từ 25-30K thì chỉ được đăng ở các site vệ tinh nhằm mục đích SEO từ khóa chính. Hãy chỉ tổng hợp thông tin, không nên phân tích sâu sẽ tốn chất xám mà ko hiệu quả. Dành sức đó cho các bài viết trên web chính với mức phí ít nhất từ 100K đổ lên. Tôi ko vì tiền ít nhiều mà đánh mất giá trị bài viết, nhưng không cố gắng tạo ra 1 viên kim cương để kê lót chân bàn.

Một số các giới hạn khác cho bài viết như thời gian (một small content chỉ nên dành 1-2 tiếng), ngành hàng (đang viết bài cho Hyundai đừng cố tìm hiểu sang Isuzu làm gì), số từ cho phép trong 01 bài…

Một điều tối quan trọng bạn phải rõ khi định hướng bài viết là CTA (call to action). CTA vì mục đích sale sẽ rất khác với CTA vì mục đích nuôi dưỡng niềm tin.

Hội tụ đủ demographic, mong muốn tiềm ẩn sau từ khóa, các giới hạn cho bài viết và CTA rõ ràng, lúc này bạn đã có được một định hướng rõ ràng cho bài viết của mình.

BƯỚC 2: NGHIÊN CỨU VÀ TỔNG HỢP THÔNG TIN
Đầu tiên, hãy để trí tưởng tượng bay bổng, nhanh chóng phác thảo 1-2 phương án giải quyết vấn đề cho KH. Sau đó hãy lên google để tìm kiếm các ý tưởng phục vụ cho phương án của bạn. Tại sao tôi lại nói nên phác thảo ý mình trước khi lên google. Vì có nhiều đồng đội của tôi, cứ thấy từ khóa là sreach google. Sreach xong sẽ xảy ra 1 trong 2 trường hợp:
- Một là họ bị phụ thuộc vào các ý tưởng từ trên mạng và ko tìm được cách giải quyết mới
- Hai là bị choáng ngợp thông tin, tìm hiểu hết trang này đến trang khác, mất luôn 2 tiếng sreach tìm mà không biết cách giải quyết vấn đề.

Chỉ trong trường hợp bạn quá ít hiểu biết về lĩnh vực đó thì mới nên sử dụng google để tìm kiếm. Trong giai đoạn này, tốt nhất sử dụng file excel hoặc mindmap để tổng hợp các ý tưởng. Phân tách chúng thành các nhóm ý tưởng hỗ trợ cho việc giải quyết vấn đề.
Do chủ đích không đi sâu vào kỹ năng, nên phần kỹ năng sreach google và tổng hợp thông tin tôi sẽ chia sẻ ở giai đoạn sau.

BƯỚC 3: LẬP DÀN Ý CHO BÀI VIẾT
Từ các ý được liệt kê ở phần tổng hợp thông tin, bạn dứt khoát phải tìm ra ý chính. Ý chính này cần đảm bảo các yếu tố
- Giải quyết được vấn đề cho KH
- Có thể tạo được mối liên kết với sản phẩm (hoặc chủ đích ở phần CTA)
- Có sự mới mẻ khác biệt so với các bài sẵn có trên thị trường

Ý chính là mạch sống cho bài viết của bạn. Đó là bảo bối giúp bạn giải quyết vấn đề của KH. Chúng sẽ chi phối bố cục, cách tiếp cận, cách thể hiện ý tưởng. Ví dụ với bài key word “giá xe SantaFe 2016 máy dầu” tôi chọn ý chính là báo giá 2 loại xe của dòng SantaFe này và phân tích sự khác biệt về tính năng. Do đó, cách tôi thể hiện bài viết là dạng so sánh 2 dòng xe và đưa kết luận giá.

Sau ý chính sẽ là các ý phụ, bổ sung ý chính. Ví dụ những nhận định đánh giá của người dùng về chất lượng xe StantaFe.
Chọn được ý chính, sau đó bạn mới quay lại chọn các vấn đề về kĩ thuật chuyên môn như: thủ pháp, ngòi, hình thức AIDA, giọng văn, ngữ điệu v..v.. Phần này tôi sẽ phân tích kĩ trong một post khác.

BƯỚC 4: VIẾT BÀI
Như bạn đã thấy sau 3 bước chuẩn bị mới tới bước viết bài. Điều này thường khác xa so với hành vi của các bạn mới vào nghề. Đó là thấy từ khóa và nhảy vào viết bài luôn. Đến lúc cần bóc tách vấn đề, gỡ ý, chỉnh lỗi thì không cách nào hỗ trợ được.

Một số lưu ý khi viết bài:
- Dành nhiều thời gian và nguồn lực để phát triển sâu ý chính, các ý phụ chỉ mang tính bonus tham khảo cho KH
- Khi viết phải tuân theo dàn bài đã lên
- Làm rõ mối liên hệ giữa các ý chính, ý phụ
- Đảm bảo mạch văn, tính logic, tính thống nhất trong toàn bài
Và hãy nhớ, đây mới là bản nháp, bạn sẽ cần quay lại sửa chữa chúng. Tuyệt đối không gửi bài ngay sau khi viết xong.

BƯỚC 5: BIÊN TẬP BÀI VIẾT
Bạn đã có một bài viết, nhưng nếu bỏ qua bước biên tập, thì nguy cơ cao là tất cả các bước trên sẽ bị vứt vào sọt rác nếu content không được rà soát và kiểm tra kĩ lưỡng.

Đầu tiên hãy đi loanh quanh vài vòng trong phòng, nghe nhạc hoặc đọc báo. Tôi cần bạn ngắt khỏi trạng thái hiện tại. Nếu không bạn sẽ có xu hướng bảo vệ những gì mình viết ra thay vì đọc chúng một cách công tâm như người thường.

Khi đã tách được tâm trạng bạn bắt đầu ra soát theo lộ trình: đọc lướt rà soát bố cục xem đã đủ: mở - thân - kết, ý chính, ý phụ; dọc tỉ mỉ để điểu chỉnh Title, Sapo, heading… Cuối cùng sau một vài lần chỉnh sửa, bạn phải rà soát lại lỗi chính tả. Sai chính tả là điều không được chấp nhận của một copywriter. Một bài viết khi đăng lên website nếu sai dù 1 lỗi chính tả cũng sẽ khiến người đọc cảm thấy bị thiếu tôn trong và đánh giá website không chuyên nghiệp.

Vậy là tạm xong 5 bước giúp bạn triển khai một small content từ một từ khóa hoặc một vấn đề. Quy trình không phức tạp, cụ thể và đảm bảo giải quyết đúng vấn đề, đúng đối tượng và hợp logic. Tuy nhiên để có được kỹ năng này một cách tự động, trong những lần đầu bạn sẽ phải làm rất cẩn thận, tỉ mỉ và mất thời gian. Nhưng sau khi thực hiện như vậy từ 10-15 bài, bạn sẽ không còn phụ thuộc vào quy trình mà hoàn toàn thực hiện một cách tự động.

Những trải nghiệm thực tế từ bản thân và đội nhóm tôi đã đúc rút lại. Quyền lựa chọn ở phía bạn. Bất chấp lao vào giải quyết vấn đề hay bình tĩnh xử lý theo một TƯ DUY đúng đắn cùng PHƯƠNG PHÁP TRIỂN KHAI mạch lạc. Dù sự lựa chọn đó là gì hãy luôn tâm niệm phải tạo ra giá trị đích thực cho cuộc sống – chỉ điều đó mới lâu dài và được xã hội trả công.
Love all!

Tags: content

Phân biệt khác nhau giữa NỘI DUNG (CONTENT) VS tiếp thị nội dung (CONTENT MARKETING)?

- 4/11/16

PHÂN BIỆT NỘI DUNG (CONTENT) & TIẾP THỊ NỘI DUNG (CONTENT MARKETING)
Sự khác biệt giữa Nội dung và Tiếp thị Nội dung là gì? Câu trả lời là đích đến mà bạn sẽ sử dụng để thu hút và phát triển thêm đối tượng khách hàng.

Tiếp thị Nội dung là việc thu hút, điều hướng người dùng đến một trải nghiệm (hoặc một "điểm đến") mà bạn sở hữu, xây dựng và tối ưu hóa nhằm đạt được các mục tiêu tiếp thị của bạn.

Nội dung thì ở khắp mọi nơi; bao gồm cả nội dung sản phẩm (product content), nội dung kinh doanh (sales content), nội dung dịch vụ khách hàng (customer-service content), nội dung sự kiện (event content), nội dung do nhân viên tạo ra (employee-generated content), tiếp thị (marketing) và nội dung chiến dịch (campaign content)… Ngay cả quảng cáo cũng thuộc nội dung.

Lưu ý là với Tiếp thị Nội dung thì bạn phải chú trọng thu hút người dùng đến một đích, một điểm đến mà thuộc sở hữu của thương hiệu của bạn một cách trực tiếp hơn là việc mua hoặc tiếp cận một cách gián tiếp hay tiếp cận người dùng thông qua nền tảng, đích đến của người khác.

Sau đây là các ví dụ thiết thực của các điểm đến Tiếp thị Nội dung (Content Marketing Hub hoặc Content Marketing Destination) được sở hữu bởi các thương hiệu (brand). Chúng trông giống và được vận hành như các trang tin thông thường (publisher site), nhưng chúng khác biệt là chúng hỗ trợ & nâng cao giá trị kinh doanh cho các thương hiệu.

Trang RedBulletin của RedBull


hoặc OPEN Forum của American Express


NHỮNG VẤN ĐỀ CỦA NỘI DUNG (CONTENT)

Hầu hết các chuyên gia tiếp thị (marketer) tập trung vào việc tạo ra nội dung hỗ trợ các thương hiệu hay sản phẩm của mình, hoặc tạo ra nội dung này chủ yếu là do một người nào đó yêu cầu chúng ta (ông chủ chẳng hạn); chứ không phải chúng ta vì mục đích đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Vấn đề với nội dung tương tự như các vấn đề với các chiến dịch, đó là tuổi thọ trung bình khá ngắn. Bạn có biết: một nửa tuổi thọ trung bình của nội dung trên Twitter là ít hơn ba (3) giờ; với Facebook trong vòng năm giờ thì nội dung của bạn sẽ đạt 75% lượt xem trong tất cả lượt xem mà nội dung có thể đạt được; và một bài viết bình quân đạt 100% độ phủ (reach) mà nó có thể trong vòng 37 ngày. Và có bạn có biết ở hầu hết các công ty hoặc tổ chức, có đến 60-70% các nội dung tạo ra hầu như không được sử dụng, nói cách khác nội dung tạo ra vô ích.

Vấn đề lớn nhất với nội dung hiện nay là hầu hết nó đang được tạo ra cho các ông bà chủ, không phải được tạo ra cho người dùng hay khách hàng mà bạn đang cố gắng để tiếp cận, tương tác, và chuyển đổi.

Vì vậy, hãy dừng việc tạo ra các nội dung rẻ tiền, dừng tạo nội dung mà không ai nhìn thấy, dừng tạo các chiến dịch có tuổi thọ ngắn.

Lời khuyên là: Dừng việc tạo nội dung mà hãy tạo Nội dung Thương hiệu (Content Brand).

TIỀM NĂNG & SỰ HỨA HẸN CỦA NỘI DUNG THƯƠNG HIỆU (CONTENT BRAND)

Như Seth Godin – là diễn giả nổi tiếng, một bậc thầy về internet marketing, người sáng lập của Yoyodyne một trong những công ty online marketing đầu tiên trên thế giới, người từng là Phó chủ tịch Bộ phận tiếp thị của Yahoo, người đặt nền móng cho những thuật ngữ như: viral marketing, permission marketing ..., là tác giả của những cuốn sách nổi tiếng như: Permission Marketing, Purple Cows … - đã từng nói: “Tiếp thị Nội dung là tất cả những gì còn đọng lại của tiếp thị" (Nguyên văn: Content Marketing is all the marketing that’s left).

Hiện nay, nhiều người dễ dàng nhầm lẫn giữa Nội dung (Content) với Tiếp thị Nội dung (Content Marketing).

Tiếp thị Nội dung là một giải pháp chiến lược cho một vấn đề chiến lược. Và để có thể tiếp cận (reach) những khách hàng mới, làm họ tương tác (engage), và tạo ra các chuyển đổi (conversions) từ khách hàng mới cho doanh nghiệp của bạn, bạn phải tạo ra các nội dung người dùng thực sự muốn xem.

Và bạn cần phải tạo ra & thu hút họ đến một điểm đến của Tiếp thị Nội dung (Content Marketing Destination). Theo như một chuyên gia đã từng nói: "Phát triển Nội dung Thương hiệu chính là bước đầu tiên điều hướng khách hàng tiếp cận với câu chuyện kinh doanh để xây dựng sự trung thành của họ với thương hiệu” (Nguyên văn: Developing a content brand takes an audience-first approach to business storytelling that builds a loyal audience).

Hoặc như cuốn sách Content Inc. của Joe Pulizzi - một cuốn sách hướng dẫn các thương hiệu và các doanh nghiệp làm thế nào thu hút sự chú ý từ người dùng trước khi phát triển sản phẩm và dịch vụ. Nó hướng dẫn cho các bạn cách tiếp cận và hướng người dùng đến những điểm đến của Nội dung Tiếp thị. Thậm chí còn hướng dẫn bạn cách viết blog như thế nào, đăng (post) bao nhiêu trong một tuần … để có thể tiếp cận người dùng và khiến họ tương tác.

SỰ KHÁC BIỆT LÀ ĐIỂM ĐẾN

Vâng, nếu bạn đã có thông điệp cần truyền tải. Và bạn cam kết rằng sẽ truyền tải thông điệp này tốt hơn thì đầu tiên cần tạo ra nội dung tốt hơn & hoạt động như một nhà xuất bản nội dung (Publisher). Nhưng làm thế nào để bạn xây dựng và điều hướng người dùng đến điểm đến Tiếp thị Nội dung hiệu quả? Chỉ cần thực hiện theo tám (8) bước sau:

1. Xác định được nhiệm vụ của Tiếp thị Nội dung. Tiếp thị Nội dung phải hỗ trợ sứ mệnh thương hiệu của bạn và phải luôn đặt khách hàng làm trung tâm. Xác định được ai là đối tượng mục tiêu, chủ đề hoặc nội dung nào cần phát triển xây dựng, và người dùng sẽ đạt được những giá trị gì.

2. Chọn một đường dẫn (URL) chuẩn xác. Hãy chọn  tên miền tốt nhất cho điểm đến Tiếp thị Nội dung là nên có tên công ty hay thương hiệu trong tên miền (ví dụ: www.yourcompany.com) hoặc nếu không thể thì hãy chọn tên miền không gợi nhớ đến bất kỳ một thương hiệu nào hết (unbranded site)

3. Xác định cách hoặc định vị được cái mà trang web của bạn sẽ trở thành. Phần này sẽ có nhiều bạn nhầm lẫn với mục 2 vì thoạt qua khá giống nhau. Nhưng đây là cách bạn xây dựng và làm cho người khác sẽ nghĩ về trang web của bạn.

Ví dụ: khi nhắc đến Ureka Media thì người dùng sẽ nghĩ đó là trang web chuyên nói về định nghĩa, giải pháp … liên quan tới Programmatic, Data Driven Marketing (Tiếp thị nhắm chọn theo người dùng) …

Và bạn cần thực hiện việc này trên cả trang web của bạn lẫn cả việc bạn nói về nó ở các nơi khác (diễn đàn, fanpage, web … khác).

4. Hãy suy nghĩ, cân nhắc về các thành phần (catagories) của điểm đến Tiếp thị Nội dung sao cho hiệu quả. Trang web của bạn nên có tất cả các thành phần thường có trên bất kỳ một trang tin thông thường (publisher site) nào:

- Phân loại các thành phần (Categories) và hiển thị ngay đầu trang những thành phần nào bạn có trên web.

- Bài viết được viết & đăng thường xuyên với ngày đăng và tên tác giả (nếu có) được hiển thị rõ ràng.

- Thường xuyên sử dụng nhiều hình ảnh để hỗ trợ và giúp các bài viết đỡ nhàm chán.

- Một tập trung mạnh vào việc phát triển đối tượng người dùng của bạn bao gồm cả các lời kêu gọi đăng ký để nhận thông tin cập nhật từ web của bạn.

- Làm nổi bật và đưa lê đầu những chủ đề hiệu quả nhất của bạn để người dùng có thể thấy và biết đến những nội dung tốt nhất của bạn.

- Nên có lời kêu gọi hành động (Call to action), một lời đề nghị hoặc trang kêu gọi liên hệ (Contact Us) để kêu gọi người dùng liên hệ trực tiếp với bạn.

- Chia sẻ lên mạng xã hội để người đọc có thể dễ dàng tiếp cận và giúp bạn chia sẻ.



5. Xây dựng các trang web tập trung vào mục đăng ký hoặc kêu gọi đăng ký nhận tin. Các bạn không đọc nhầm đâu, chúng tôi biết chúng tôi đang lặp lại bước này. Nhưng điều này thực sự rất cần thiết, rất quan trọng để nên lặp đi lặp lại. Những người đăng ký là một trong những cách để giúp bạn tiếp cận, tạo được tương tác và chuyển đổi những người dùng tiềm năng. Họ đại diện cho các đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn, hãy tìm ra những cách tối ưu hóa từ họ, xây dựng được tập khách hàng của bạn từ họ, sau đó tạo dựng lòng tin, lòng trung thành từ họ bằng cách tạo ra những nội dung tuyệt vời hơn nữa.

6. Xuất bản theo kế hoạch đồng nhất (Publish Consistently). Nếu bạn đang phụ trách một chủ đề, nên đăng bài ít nhất một lần một tuần. Nếu hai chủ đề, đăng bài ít nhất hai lần một tuần. Nếu có thể, đăng bài thường xuyên mỗi ngày trên các chuyên mục điều đó sẽ thu hút đúng đối tượng rất tốt.

7. Đo lường. Bạn không cần phải chọn hay sử dụng quá nhiều chỉ số trong việc đo lường. Chỉ cần chú tâm vào:

- Lượng truy cập (traffic) bao gồm số lượng visitors (người truy cập) và page view (lượt xem trang), thời gian sử dụng trên trang (time on site);

- Lượng tương tác (engagement) bao gồm các lượt chia sẻ (shares), thảo luận (comment);

- Và lượt chuyển đổi (conversion) bao gồm lượt đăng ký (subcribers), và điền phom để lại thông tin liên lạc (contact form submissions).

8. Có kế hoạch hỗ trợ bằng nội dung trực quan (hình ảnh, infographic …). Để thực hiện được tất cả bảy điều trên thực sự là rất khó khăn, khó khăn thực sự. Nhưng khi thực hiện tất cả một cách nghiêm túc thì bạn cũng nhận thấy việc sử dụng, kết hợp nội dung trực quan (visual content) cũng là một thách thức không hề nhỏ. Tuy nhiên, bạn không nhất thiết phải nặng đầu suy nghĩ, hoặc tìm kiếm những hình ảnh những infographic … cao siêu ở tận đâu đâu làm gì, bạn có thể sử dụng lại hoặc nhúng (embed) vào nội dung những nội dung trực quan của người khác miễn là bạn phải ghi rõ nguồn. Hoặc nếu có kinh phí ít hơn hay không có kinh phí chúng ta hoàn toàn có thể sử dụng SlideShare để tiết kiệm trong vấn đề này.

Bằng cách làm theo các bước trên, bạn hoàn toàn có thể xây dựng một điểm đến cho Tiếp thị Nội dung nhằm giúp tiếp cận được khách hàng mới, khiến họ tương tác và tạo ra những lượt chuyển đổi cho công ty hoặc thương hiệu của bạn.