BÀI MỚI

Bài Viết Mới Nhất
Browsing Category "adwords"

Top 5 Mẹo Viết Quảng Cáo AdWords Hấp Dẫn

- Thursday, March 23, 2017
Với 5 Mẹo Viết Quảng Cáo AdWords Hấp Dẫn này , bạn sẽ biết cách Viết mẫu quảng cáo để phù hợp với truy vấn tìm kiếm, biết cách điều hướng trang đích tốt cho người dùng. Đó là những bước đi đúng đắn. Nhưng như vậy là chưa đủ?

1. Sử dụng Mã Giảm Giá

Nếu website của bạn có tích hợp tính năng thanh toán Online, thì bạn đừng bỏ qua hiệu quả mà mã giảm giá mang lại.
Ai cũng thích được mua giá rẻ!
  • Nhập Code “2015” để được ưu đãi 25% giá
  • Còn  3 suất tiết kiệm 30% với mã giảm giá “NEWYEAR”
  • Tiết kiệm 500,000đ/ sản phẩm với Coupon: TrungHarry

2. Sử dụng ký tự độc đáo

Google không cho phép sử dụng các ký tự đặc biệt trong quảng cáo (http://goo.gl/Yk0HBc), tuy nhiên vẫn có nhiều ký tự được phép sử dụng.
Hãy làm mẫu quảng cáo của mình trở nên độc đáo hơn 1 chút!
  • Giảm tới 30% khi mua phụ kiện chính hãng
  • Chính hãng: 6,650.000₫. Tặng dán màn hình!
  • Khách sạn xếp hạng 4* & 5*, A+ trên BBB

3. Không có chương trình giảm giá? Mọi người vẫn thích các con số

Đừng làm chán khách hàng của mình bởi những câu quảng cáo toàn chữ và chữ, đôi khi chỉ cần sử dụng 1 vài con số thôi bạn sẽ thấy kết quả được cải thiện đó.
  • Top 10 doanh nghiệp địa ốc thành công nhất 2014
  • Với 15 năm Kinh Nghiệm, chúng tôi sẽ làm được!
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Đổi trả hàng mới trong 7 ngày
  • Top 3 chất lượng với chỉ 2,000,000đ/ sản phẩm
  • 50 nghệ nhân tạo ra sản phẩm với giá chỉ 1,499,999đ!

4. Chốt Sales – Call to action

Không gì tuyệt vời hơn việc bạn sử dụng những động từ mạnh, có khả năng chốt Sale cao. Luôn hiệu quả, quan trọng là cách bạn viết mà thôi.
  • Giảm giá tới 50% nếu mua hàng ngay hôm nay!
  • Sale Off 50% giá chính hãng. Mua ngay!
  • Mua hàng hôm nay, tiết kiệm 500k!
  • Chỉ bán tuần này. Giảm tận 70% giá!
  • Mua hôm nay, nhận ngay quà tết 1,000,000đ!
  • Giảm giá chỉ còn 799,999đ. Đảm bảo khớp giá!

5. Chơi chữ

  • Tại sao phải mua đúng giá? Tiết kiệm tận 30% nè!
  • Mua hàng ngay: “Nhận quà liền tay”
  • Tìm chi mất công? Giá rẻ đây rồi!
Đó là 1 số chia sẻ của mình trong quá trình làm việc trên tài khoản quảng cáo cho khách hàng.

8 Chiến lược Remarketing Nâng cao Google Adwords!

- Friday, October 7, 2016

Remarketing ( Tiếp thị lại) là 1 thuật ngữ trong Google Adwords nhằm quảng cáo lại cho những người đã từng truy cập vào Website.



Với cơ chế lưu lại Cookies hay rộng hơn là lịch sử người dùng (Với những đặc điểm nhận dạng khác nữa từ Bot của Google)

Đây là 1 Át Chủ Bài của dân làm Marketing chuyên nghiệp. Vì theo con số thông kê, với lượng traffic thông thường từ các nguồn đổ về Website chỉ có 1-5% là tạo ra chuyển đổi. Còn lại 95% Traffic còn lại bị thất thoát.

Vì vậy việc áp dụng Remarketing trong quảng cáo là việc hết sức cần thiết để tối ưu hóa CHUYỂN ĐỔI.

Dưới đây là 8 chiến lược Remarketing nâng cao:


Chiến lược 1: Phân loại DATA (Phân loại thật chi tiết đối tượng Traffic của bạn)


Những khách hàng truy cập vào website của bạn có mức độ tiềm năng khác nhau. Nhiệm vụ của bạn là phải biết đặt những tracking thông minh để phát hiện ra mức độ khác nhau của từng khách hàng tiềm năng này.
Sau đó bạn sẽ sử dụng những tệp khách hàng này vào từng mục đích riêng mà bạn muốn. Bạn tiếp cận được từng nhóm đối tượng khách hàng riêng biệt. Tiếp cận đúng nhu cầu của Khách hàng. Như vậy bạn sẽ tạo ra được cách tiếp cận chính xác, tăng cho bạn tỷ lệ bán hàng. Hiệu quả quảng cáo của bạn sẽ tăng lên rõ rệt.

Chiến lược số 2: Sử dụng các chiến lược Down Sale để kéo khách hàng quay lại.


Một khi khách hàng đã ghé website của bạn là họ đã thể hiện sự quan tâm giành cho bạn. Bạn hãy thu hút họ bằng những phần quà tặng, khuyến mãi, hoặc giảm giá vì sự kiện đặc biệt nào đó. Để họ có thể nhanh chóng có động lực hoàn thành nốt đơn hàng mà họ đang chưa hoàn thành.
Một trong những chiến lược mà tôi hay dùng là: Giảm giá 20% nhân dịp bạn đã ghé thăm website. Hoặc kèm theo quà tặng liên quan.

Chiến lược số 3: Chiến lược thời gian.


Đây là 1 trong các chiến lược hết sức quan trọng. Nó thể hiện được bạn tiếp cận khách hàng tinh tế đúng thời điểm để khách hàng mua hàng.

Chiến lược thời gian thần tốc, chiến lược duy trì mối quan hệ, chiến lược nuôi dưỡng mối quan hệ.

Từng giai đoạn sẽ có từng cách áp dụng các chiến lược khác nhau. Hãy tưởng tượng, Nếu bạn không có chiến lược về thời gian. Ngay khi khách hàng của bạn vào web, bạn bổ vào mặt họ những thông điệp dồn dập sẽ gây phản cảm.

Hãy biết cách xuất hiện. Nhấp nhả, dồn dập và duy trì cho đúng lúc để khách hàng NGHIỀN BẠN.

Chiến lược 4: Thay đổi Thông điệp


Có sự khác nhau giữa khách hàng chuyển đổi và không chuyển đổi.

Có sự khác nhau giữa bám đuổi lâu dài và ngắn hạn.

Bạn cần thay đổi thông điệp của mình cho phù hợp. Hãy chú ý, sau khoảng 1 thời gian chạy mà CTR của bạn thấp hơn, tỷ lệ nhấp chuột kém hẳn, hãy thay đổi banner và thông điệp phù hợp hơn.

CTA cùng với chiến thuật về giảm giá, giới hạn số lượng, thời gian cũng là những yếu tố giúp khách hàng nhanh chóng quay lại với Website của bạn.

Chiến lược số 5: Tiếp thị lại với những người đã Mua Hàng.


Với những người đã mua hàng. Hãy nhanh chóng chuyển họ sang chiến lược Up Sale, Cross Sale. Hãy đồng thời loại bỏ họ ra khỏi chiến dịch cũ.

- Giới thiệu cho họ những sản phẩm mới về

- Giới thiệu cho họ những sản phẩm đồng loại.

- Hoặc đơn giản là thiết lập quảng cáo với tần suất thấp để quảng cáo lâu dài giữ hình ảnh thương hiệu trong tâm trí họ.

Chiến lược 6: Đặc tính Thấp của Trang chủ


Hãy coi khách hàng ở Trang chủ là khách hàng Tiềm năng thấp nhất trong quá trình bán hàng của bạn.
Do đó hãy giành lượng ngân sách tương ứng để đấu giá thầu cho đối tượng khách hàng này.

Sẽ thật là lãng phí nếu bạn không nhậ diện điều này từ sớm.

Chiến lược 7: Tập trung điểm NÓNG mang lại chuyển đổi.


Tương ứng, hãy cài đặt tracking ở ngay cái chỗ mà khách hàng có hành vi chuyển đổi cao nhất. Và giành phần lớn ngân sách quảng cáo của bạn cho đối tượng này.

Chiến lược 8: Đa dạng.


Hãy đa dạng cách thức tiếp cận, đa dạng thông điệp tiếp cận, câu chuyện tiếp cận.

Cụ thể: Đa dạng về kích thước banner, Tiếp cận trên Youtube, Email, Facebook, …

Khách hàng của bạn online trên nhiều thiết bị, nhiều website khác nhau. Hãy tiếp cận đa dạng thông tin và hình ảnh để bạn trở lên thú vị hơn.
Đó là 8 CHIẾN LƯỢC mà tôi đúc kết trong Remarketing. Là nghệ thuật xuất hiện và giải quyết vấn đề của khách hàng. Tư duy bạn càng thấu hiểu khách hàng, nghệ thuật tiếp cận và bán hàng càng hiệu quả hơn.

Làm Sao Để Hiểu Sâu Hơn Về Quảng Cáo Google AdWords

- Thursday, July 28, 2016
Câu hỏi chúng tôi thường xuyên nghe được, đặc biệt từ những người mới bước vào lĩnh vực quảng cáo tìm kiếm có phí đó là quảng cáo Google AdWords tốn bao nhiêu tiền?
Không có một câu trả lời nào thỏa mãn cho câu hỏi trên, nó sẽ tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Chi phí quảng cáo AdWords phụ thuộc vào một số yếu tố. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ trình bày những yếu tố ảnh hưởng đến giá quảng cáo Google AdWords và làm rõ những điều bạn cần biết trong ngân sách quảng cáo.
  • Đầu tiên, bạn cần biết Google AdWords hoạt động dựa trên một hệ thống đấu giá. Nó cho phép những doanh nghiệp có được chỗ quảng cáo tốt dù giá đấu thầu thấp hơn (với điều kiện điểm chất lượng của bạn phải cao).
  • Bên cạnh đó, bạn cũng có thể theo dõi chặt chẽ ngân sách AdWords bằng việc dùng các thủ thuật như thiết lập lịch quảng cáo, xác định đối tượng theo địa lý hoặc thiết bị.
  • Với Google AdWords, chi phí trung bình cho một nhấp chuột trong mạng tìm kiếm thường giao động từ 1$ đến 2$, trên mạng hiển thị thường dưới 1$.
  • Tuy nhiên có những từ khóa trên AdWords và quảng cáo Bing có giá trên 50$ cho một nhấp chuột. Những từ khóa thường thuộc các ngành có tính cạnh tranh cao và liên quan đến cuộc sống con người ví dụ như luật hay bảo hiểm. Ngoài ra, những đại gia bán lẻ thường chi khoảng 50 triệu đô mỗi năm cho quảng cáo tìm kiếm của Adwords.
  • Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì chi khoảng 9,000$-10,000$ hằng tháng cho chiến dịch quảng cáo tìm kiếm. Như vậy họ chi khoảng 100,000$ đến 120,000$ hằng năm.
Bây giờ chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn về các cơ chế của AdWords.
AdWord hoạt động như thế nào?
Một trong những lầm tưởng lớn nhất về quảng cáo trên AdWords đó là khi chi càng nhiều tiền thì hiệu quả thu được sẽ càng lớn. AdWords không hẳn là một nơi bán quảng cáo, AdWords giống một nơi hội tụ các trang quảng cáo hơn. Cách hoạt động của Google AdWords gần giống như một phiên đấu giá. Hãy cùng tìm hiểu quy trình hoạt động này.
Đấu giá quảng cáo
Khi người dùng nhập nội dung tìm kiếm, Google xác định từ khóa đó hiện đang được những ai đấu giá và bắt đầu phiên đấu giá.

Nếu nội dung tìm kiếm của người dùng trùng với nội dung từ khóa mà những nhà quảng cáo đang đấu giá thì phiên đấu giá sẽ được kích hoạt. Mục đích của việc đấu giá là giúp xác định thứ hạng của các quảng cáo hay những quảng cáo nào sẽ được xuất hiện. Việc xuất hiện và thứ tự xuất hiện của nội dung quảng cáo sẽ phụ thuộc vào hai yếu tố chính: giá đấu thầu tối đa và điểm chất lượng. Sau khi điểm chất lượng và thứ tự quảng cáo của bạn được xác định xong, Google sẽ tính toán số tiền bạn phải trả khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn.
Chú ý: Bạn có thể trả ít tiền hơn mà vẫn có thể có thứ hạng cao, điều này phụ thuộc vào điểm chất lượng của bạn.
Sau phần cơ chế hoạt động, chúng ta sẽ chuyển qua cách xác định ngân sách của Google AdWords
Ngân sách Google AdWords của bạn sẽ được tính như thế nào?
Một vấn đề thường thấy ở những người mới sử dụng quảng cáo tìm kiếm đó là ngân sách của họ bị chi quá mức mong đợi và khiến họ bị sốc. Một số người chạy quảng cáo nghĩ rằng ngân sách của họ sẽ đủ dùng cho cả tháng nhưng thực ra nó chỉ đủ cho vài ngày. Điều này có thể khiến chúng ta nhầm lẫn rằng chi phí cho quảng cáo tìm kiếm rất cao. Nhưng tình trạng này sẽ được khắc phục nếu chúng ta biết ngân sách được thiết lập như thế nào.
Ngân sách PPC
Có nhiều người nghĩ rằng ngân sách dành cho việc quảng cáo cũng tương tự như các dạng ngân sách quảng cáo truyền thống khác. Ban đầu, bạn thiết lập một con số tổng cho ngân sách và sau đó để cho quảng cáo tự động chạy, điều này sẽ khiến cho một số lỗi xảy ra nếu không theo dõi thường xuyên.
Để giúp hạn chế tình trạng này, ngân sách cho tài khoản quảng cáo PPC được thiết lập riêng cho từng chiến dịch. Qua đó giúp cho bạn kiểm soát được từng thông số trong từng chiến dịch.
Ngân sách của chiến dịch bạn có thể chia nhỏ thành đơn vị ngày. Nếu bạn chạy nhiều chiến dịch cùng một lúc bạn có thể xác định xem chiến dịch nào sẽ được ưu tiên. Chẳng hạn như một chiến dịch quảng cáo về sản phẩm bán chạy của công ty bạn, nó có thể được ưu tiên hơn các chiến dịch hậu mãi khác.
Từ ngân sách hằng ngày bạn sẽ xác định chính xác ngân sách sẽ chi ra hằng tháng. Và phân chia được ngân sách cho các chiến dịch ưu tiên.
Ngân sách hàng ngày sẽ được chi như thế nào?
Nếu bạn có một quảng cáo với CPC là 0,25$ và bạn muốn nhận được 300 lượt click mỗi ngày. Thì ngân sách sử dụng hằng ngày của bạn là
0,25 x 300=75$
Trong ví dụ trên, 25 cent là số tiền tối đa mà bạn bị tính phí. Trong thực thế tổng số tiền đó có thể thay đổi, nó còn tùy thuộc vào từng lượt đấu thầu khác nhau.
Hãy nhớ rằng, nếu bạn thiết lập CPC tối đa là 25 cent thì bạn sẽ không phải trả quá số tiền đó.
Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến ngân sách PPC của bạn, yếu tố đầu tiên là:
Thời gian trong ngày
Trong việc hẹn lịch cho chiến dịch quảng cáo, tiêu chí thời gian trong ngày chính là khoảng thời gian bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện. Theo nguyên tắt, quảng cáo của bạn muốn xuất hiện vẫn phải tuân theo quy trình đấu thầu nhưng bạn có thể nói với Google rằng bạn muốn quảng cáo của bạn xuất hiện trong thời gian nào, điều này đồng nghĩa với việc nói với Google thời gian bạn muốn tham gia đấu thầu.
Việc này cực kì hữu dụng với những doanh nghiệp. Ví dụ như cửa hàng của bạn đóng vào lúc 7h tối thì bạn sẽ không muốn quảng cáo của mình xuất hiện sau giờ đó. Bên cạnh đó bạn cũng có thể xác thiết lập cho quảng cáo chạy cả ngày nhưng có thời điểm quảng cáo được tăng cường.
Xác định mục tiêu theo địa điểm
Bạn có thể phân bổ ngân sách của mình vào các thời điểm khác nhau trong ngày. Và bạn cũng có thể phân bổ ngân sách của mình nhiều hay ít vào các khu vực địa lý khác nhau. Việc này gọi là xác định mục tiêu theo địa điểm.
Xác định đối tượng theo địa điểm giúp bạn xác định địa điểm ưu tiên sẽ được hiển thị quảng cáo. Các khu vực đó có thể là tỉnh hay trong một phạm vi nào đó từ cửa hàng của bạn.
Với  xu hướng phát triển của di động và mua hàng online thì xác định theo địa điểm có thể là một phương án tuyệt vời cho người dùng hiện nay. Đó là một yếu tố tác động mạnh đến ngân sách quảng cáo hằng ngày của bạn. Cụ thể bạn có thể thiết lập quảng cáo trong một khu vực nào đó và xác định ngân sách nhiều hơn cho những ai lân cận khu vực của bạn.
Xác định dựa vào thiết bị
Ngày nay người dùng tìm kiếm thông tin mạng thông qua nhiều thiết bị khác nhau. Điều này khiến bạn cần phải quan tâm tới thiết bị nào mang lại cho bạn nhiều giá trị nhất.
Quảng cáo của bạn được thiết lập để xuất hiện trên cả máy tính và di động. Nhưng nếu di động mang đến nhiều lượng truy cập hơn thì bạn có thể phân chia lại ngân sách trên từng thiết bị sao cho phù hợp.
Hiểu việc thiết lập ngân sách và hiểu ngân sách quảng cáo đó sẽ được sử dụng như thế nào là một việc quan trọng. Bên cạnh đó bạn nên hiểu thêm một số yếu tố khác để có thể tối ưu được ngân sách quảng cáo.
Giá một Click trong AdWords là bao nhiêu tiền?
Như ban đầu đã nói thì đây là một câu hỏi không dễ trả lời.
Quảng cáo PPC khác quảng cáo truyền thống. Với quảng cáo truyền thống bạn sẽ chi ra một số tiền cho một trang nào đó trên bìa tạp chí. Còn thời đại kỹ thuật số, người ta sẽ không cạnh tranh nhau bằng các mẫu thiết kế hình ảnh trên bìa tạp chí mà cạnh tranh bằng từ khóa, đấu thầu từ khóa. Điều này dẫn đến một số từ khóa sẽ đắt tiền hơn các từ khóa còn lại, tùy thuộc vào những lĩnh vực khác nhau. Việc nhận biết điều này rất quan trọng trước khi thực hiện một chiến dịch PPC.
Tại Mỹ, chi phí trung bình cho CPC trong Search AdWords dao động từ 1$ đến 2$.  Còn trong Display thì giá click rẻ hơn, trung bình thường dưới 1$.
Tuy nhiên, trong những lĩnh vực cạnh tranh giá có thể đắt hơn nhiều. Bạn nên tham khảo giá từ khóa trong các lĩnh vực sau để có ý tưởng cho giá thầu chiến dịch của bạn.
Những từ khóa đắt nhất trong Google AdWords
Danh sách bên dưới là giá trung bình những từ khóa ở các lĩnh vực khác nhau. Giá của từng từ khóa trong các lĩnh vực có thể cao hơn giá trung bình.
Insurance – $54.91
Loans – $44.28
Mortgage – $47.12
Attorney – $47.07
Credit – $36.06
Lawyer – $42.51
Donate – $42.02
Degree – $40.61
Hosting – $31.91
Claim – $45.51
Conference call – $42.05
Trading – $33.19
Software – $35.29
Recovery – $42.03
Transfer – $29.86
Gas/Electricity – $54.62
Classes – $35.04
Rehab – $33.59
Treatment – $37.18
Cord blood – $27.80
Những từ khóa đắt nhất trên Bing Ads
Sau đây là những lĩnh vực mà từ khóa đắt nhất, giá được tính là trung bình.
Lawyers – $109.21
Attorney – $101.77
Structured settlements – $78.39
DUI – $69.56
Mesothelioma – $68.95
Treatment – $67.46
Annuity – $67.31
MBA – $62.78
Phone – $53.94
Insurance – $53.14
Diploma – $52.73
Rehab – $49.67
Cloud – $49.52
Accounting – $44.82
Exterminator – $44.66
Mobile – $43.04
Business – $40.75
Repair – $39.80
Plumber – $36.97
Podiatry – $29.89
Mục tiêu về lâu dài của doanh nghiệp đó chính là lợi nhuận. Nên những lĩnh vực có giá trị càng cao cho khách hàng như về cuộc sống, nhân thọ thì giá CPC sẽ càng cao.
Tuy nhiên ví dụ trên chỉ thể hiện một phần trong hàng ngàn từ khóa mà các doanh nghiệp đấu thầu, nên khoảng giá của từ khóa vẫn có thể được thay đổi. Khi bạn muốn đấu thầu trong những lĩnh vực cạnh tranh cao như luật, điều đó không có nghĩa là bạn phải trả số tiền cao như vậy cho quảng cáo của bạn.
Đọc đến đây nếu bạn thấy Google Adword thật rối rắm, hãy thử xài SEO xem sao. Tại sao SEO lại hiệu quả hơn so với Google Adword, hãy đọc ở đây.

3 Bước Tối Ưu Remarketing List Bằng Google Analytics

-
Sự thật phũ phàng – một số người vào trang web của bạn nhưng hầu như không hề quan tâm đến sản phẩm mà bạn cung cấp. Nhà báo gạo cội Susan Waldes sẽ chỉ cho bạn một số mẹo nhỏ để cắt giảm chi phí đầu tư cho những vị khách trên.

Remarketing là công cụ thần kỳ giúp bạn tăng sự chuyển đổi. Dù sao đi nữa,  thì không có khách hàng nào tốt hơn những người đã từng mua hàng của bạn và tiếp tục mua thêm nhiều lần nữa. Khách hàng là những mỏ vàng tiềm năng, và remarketing list sẽ giúp bạn khai thác tối đa mỏ vàng ấy.
Nhưng khoan đã nào, liệu có luôn luôn đúng như vậy không? Có phải ai ghé thăm trang web của bạn đều sẽ trở thành một mỏ vàng tiềm năng? Hay họ chỉ vô tình click phải? Nếu có nhiều người click vào link quảng cáo bảo hiểm thông qua Tumblr, thì do họ thật sự có hứng thú, hay chỉ đơn giản là vì tính tò mò mà thôi?
Thật sự là thế – rất nhiều người ghé qua trang web của bạn “chỉ để cho vui” mà thôi. Nhưng “cái sự vui” đó làm bạn thất vọng ghê gớm. Và càng đau đớn hơn khi bạn nhận ra rằng, chiến lược remarketing đang ra sức đốt tiền của bạn trong vũng lầy vô vọng, mong ước chuyển đổi “đám thiểu năng” thành một “nhóm tiềm năng”. Quá phũ phàng!
Sau đây, tôi sẽ chia sẻ với bạn ba mẹo nhỏ, chỉ cần dùng Google Analytics là đủ đảm bảo cho chiến lược remarketing của bạn nhắm đúng mục tiêu vào nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng. Khi bạn dừng việc hiển thị quảng cáo cho những vị khách click “chỉ để cho vui” kia, thì tỷ lệ truy cập trang web (CTR) sẽ tăng, song song đó Google cũng sẽ hiển thị quảng cáo nhiều hơn, ở những vị trí đắc địa hơn, từ đó việc thu hút khách hàng quan tâm tới sản phẩm của bạn cũng hiệu quả hơn.
Kiểm tra lại phần content (nội dung)
Nếu bạn muốn làm content hay hơn, hãy thử phương pháp làm nội dung bằng việc chọn từ khóa ở đây.
Thông thường, chiến dịch remarketing sẽ nhắm vào khách hàng đã ghé thăm trang web trong vòng 30 ngày. Hãy bắt đầu kiểm tra từ đây. Nhưng ngay cả khi không xem lại nội dung của từng trang, bạn cũng có thể biết được trang nào thật sự không đem lại hiệu quả và không gây hứng thú cho khách hàng.
Careers (Cơ hội nghề nghiệp) và Contact (Liên hệ) là những phần nên được loại bỏ. Để tìm kiếm thêm các trang ít rõ ràng, hãy chạy Google Analytics trên trang web của bạn, chọn mục “Behavior” (Hành vi), sau đó tìm “Site Content” (Nội dung trang web), điểm đến sẽ là “Landing Pages” (Trang đích).
Tại đây, hãy lọc ra những phần nào có lượng truy cập cao nhưng ít lượt chuyển đổi. Có nhiều lý do người dùng click vào đó không phải để mua hàng. Chẳng hạn, một bài viết trên blog của bạn được viral (lan truyền rộng rãi) và nhiều người click đọc. Điều này rất tốt cho SEO, nhưng đối tượng ấy không phải là khách hàng tiềm năng của bạn.
Đối với những khán giả thường xem phần nội dung phi thương mại, hãy lọc họ ra khỏi danh sách remarketing.
Loại bỏ những người hiếm khi ghé thăm trang web của bạn
Để làm được điều này, bạn cần tìm đến mục “Audience” (Khán giả) trong Google Analytics, sau đó vào phần “Behavior” (Hành vi). Trong này sẽ có phần báo cáo về “Engagement” (Mức độ gắn kết). Bạn sẽ thấy một bản báo cáo hàng ngang theo từng khoảng thời gian cụ thể (thời gian ghé thăm web). Từ đây, bạn sẽ có thể thấy được gần 50% (hoặc hơn) các hàng này có khoảng thời gian dưới 10s ở hầu hết các trang web.
Chỉ với <10s mỗi trang thì không đủ để cải thiện lượt chuyển đổi. Đã tốn tiền lôi kéo khách vào trang web, thì sẽ tốt hơn nếu lọc bớt những vị khách “dạo chơi” kia ra khỏi danh sách đối tượng remarketing.
Để loại trừ họ khỏi danh sách remarketing, bạn cần tạo một danh sách khác cho những người ghé thăm chỉ trong vòng <10s.
Danh sách này sẽ nằm trong tài khoản Adwords 1 ngày và sau đó sẽ được lọc ra khỏi hẳn chiến dịch remarketing.
Nâng cao mối quan hệ với khách hàng
Người dùng ghé thăm trang web của bạn với hàng trăm ngàn lý do khác nhau, không chỉ đơn thuần là để mua sản phẩm của bạn. Ví dụ như, bạn chuyên làm quảng cáo trả tiền PPC (pay-per-click), chắc hẳn bạn sẽ dành nhiều thời gian cho việc xem xét các trang web khách hàng hoặc đối thủ mà không nhằm mục đích mua hàng hay sử dụng bất kỳ sản phẩm nào trên trang đó.
Vậy, làm sao phân biệt được khách hàng tiềm năng với những vị ghé qua “chỉ để cho vui”? Bạn chỉ cần vào phần báo cáo “Campaign” (Chiến dịch) trong Acquisition (Mua bán) > Campaigns (Chiến dịch) và bắt đầu lọc. Sau đó đặt tên Second Dimension (chiều thứ hai) là “Affinity Category”.
Chiều này sẽ phản ánh chính xác đối tượng khách hàng tiềm năng. Với cách làm này, hơi đáng tiếc là bạn sẽ không biết được những vị khách này tìm đến trang web của bạn nhằm mục đích gì. Nhưng nó sẽ sắp xếp các nhóm khách hàng theo một cách nào đó để bạn có thể dễ dàng nhận ra và loại bỏ những vị khách “chỉ để cho vui” kia.
Tôi từng làm việc với vài clients (khách hàng) mà đối tượng của họ là các bậc phụ huynh. Họ than phiền rằng nhiều phụ huynh vô tình đưa máy tính bảng cho con cái để đùa nghịch, và chúng lại click nhầm vào phần quảng cáo. Nếu gặp trường hợp này, bạn sẽ thấy lượng click rất nhiều, nhưng lượt chuyển đổi rất ít, và thường là vào các quảng cáo có trò chơi hay nhân vật truyện tranh. Chỉ cần lọc các đối tượng này ra khỏi danh sách, và rồi bạn sẽ không bao giờ thấy lại họ nữa.
Bạn cũng có thể sử dụng chiến thuật tương tự cho phần “In-Market”. Cách làm tương tự chỉ khác bước chọn Second Dimension (chiều thứ hai), hãy chọn “In-Market Segment” thay vào đó. Tùy vào sản phẩm và phân khúc thị trường, bạn sẽ tìm thấy nhiều phiên bản khác nhau của nhóm khách hàng “dạo chơi”.
Nếu bạn chưa chạy chiến dịch remarketing, có thể xài mục affinity categories và in-market trong phần báo cáo “Acquisition” > “All Traffic” > “Channels” để xác định nhóm khách hàng này trước khi chạy. Cần chú ý là, bạn vẫn cần tiếp tục theo dõi báo cáo thường xuyên sau khi chạy, để remarketing có thể phát hiện sớm và lọc ra thêm những vị khách ngay từ đầu đã có ý định “dạo chơi” trong trang web của bạn.
Kiểm soát và bắt đầu loại bỏ
Tôi hy vọng những mẹo nhỏ trên đây sẽ giúp bạn kiểm soát triệt để và không còn đau khổ hay thất vọng sau khi gặp phải những vị khách không mời mà đến. Loại bỏ họ sẽ có tác động tích cực tới chiến dịch remarketing của bạn vì nó giúp giảm thiểu chi phí, tăng CTR và được Google ưu ái hơn khi chạy quảng cáo.
Khi bạn bắt đầu phân biệt được đâu là khách hàng tiềm năng và đâu là khách không mời, thấy hiệu quả tăng lên rõ rệt, bạn sẽ khám phá ra những dimension (chiều) và nhiều kỹ xảo khác để tìm kiếm các vị khách “dạo chơi” và sau đó có thể thẳng tay loại bỏ họ ra khỏi nhóm đối tượng mục tiêu mà bạn đang nhắm đến.

3 Điểm Mạnh Của Google Display Network


Nếu là một marketer chuyên về công cụ tìm kiếm chắc hẳn bạn sẽ biết về Google Display Network (GDN).
Ngày nay, GDN càng trở nên quan trọng trong rất nhiều chiến dịch. Chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn ba ưu điểm mà GDN hỗ trợ hoạt động quảng cáo có phí.

Tiếp Cận Hầu Hết Người Dùng Internet

Các báo cáo của GDN cho thấy GDN tiếp cập được hơn 90% người dùng Internet thông qua hàng triệu trang web. Tuy nhiên quảng cáo bằng Display Network thường thụ động hơn so với Search Network. Nói cách khác, trong dạng quảng cáo của Search Network người dùng chủ động hơn. Với Display Network người dùng chỉ nhìn thấy quảng cáo một cách bị động khi lướt web.
GDN cho phép người chạy quảng cáo thực hiện quảng cáo dạng văn bản truyền thống hoặc là những nội dung tương tác hơn như hình ảnh, video và ảnh động. Sau đây là ví dụ thể hiện sự khác biệt của các kiểu quảng cáo trên.

GDN Có Nhiều Phương Thức Để Xác Định Đối Tượng Mục Tiêu

  • Bằng từ khóa: những nơi hiển thị sẽ được chọn dựa vào từ khóa bạn sử dụng
  • Bằng chủ đề: những nơi hiển thị sẽ được chọn dựa vào dạng của chủ đề
  • Tiếp thị lại: Quảng cáo sẽ được hiển thị với những ai đã truy cập vào trang và có tương tác với sản phẩm/dịch vụ
  • Các trang hiển thị: nơi để hiển thị quảng cáo tốt nhất thường là tại các trang mà bạn quản lý. Cần đảm bảo sự liên quan giữa nội dung trang và nội dung quảng cáo.
Với GDN bạn chỉ phải trả tiền khi có người click vào quảng cáo. Trong các dạng của Google, không có loại nào là tốt nhất cả, nó phụ thuộc vào lĩnh vực mà bạn chọn quảng cáo. Ví dụ như khách hàng làm về nhiếp ảnh thì GDN sẽ hiệu quả hơn. Sau đây là một số lưu ý khi doanh nghiệp sử dụng GDN cho việc mở rộng hoạt động quảng cáo.
  1. Trong Search Network, người dùng rất ngại click và tỉ lệ cạnh tranh cao
Một khách hàng của chúng tôi trong lĩnh vực pháp luật chi từ 80$ đến 100$ cho một click trong Search Network. Trong khi quảng cáo bằng GDN có giá từ 2$ đến 12$ một click. Nếu chúng ta có một sự kết hợp giữa remarketing và GDN thì quảng cáo sẽ hiển thị hiệu quả hơn và làm tăng lượng traffic.
  1. GDN là một loại hình quảng cáo PPC tốt và không mang tính cạnh tranh.
Nếu bạn có các chiến dịch PPC cho các nhà phân phối và đại lý của một sản phẩm nào đó mà doanh nghiệp đó không muốn cạnh tranh các từ khóa trên Search Network. Chúng tôi đã làm việc với một số công ty và khuyến khích họ phối hợp quảng cáo với GDN. Chiến lược này giúp tăng lượng traffic vào trang web của họ mà không mang tính cạnh tranh.
  1. Không gặp vấn để điểm chất lượng với GDN
Về lý thuyết của Search Network, chúng ta không thể xử lý việc giảm điểm chất lượng dù rằng các bước tạo quảng cáo đều thực hiện đúng. Tuy nhiên đôi khi chúng ta vẫn có thể xử lý vấn đề điểm chất lượng này. Sau đây là ví dụ. Khi tạo một chiến dịch quảng cáo PPC cho một khách hàng khó tính với một deadline giới hạn. Chúng tôi cần phải hy sinh điểm chất lượng để hoàn thành đúng dealline. Để theo đúng tiến độ, chúng tôi đã kết hợp thêm GDN để làm tănng lượng traffic vào website. GDN có cung cấp những chủ đề cụ thể để xác định đối tượng mục tiêu. Chiến lược GDN này giúp tăng lượng traffic vào website đồng thời trang sẽ được tăng điểm chất lượng và chúng ta sẽ có điểm chất lượng tốt để tiếp tục chạy quảng cáo Search.

Thủ Thuật Để Quản Lý GDN

Quản lý các vị trí hiển thị giống như bạn quản lý các từ khóa phủ định trong Search Network. Bạn cần quản lý các trang hiển thị GDN này hằng ngày. Có thể có tới hàng trăm ngàn trang nhưng đừng kiểm tra từng trang một. Thay vì làm như thế hãy lọc theo con số ấn tượng và xem số lượng click. Nếu bạn thấy một tác nhân lạ tại nơi hiển thị các quảng cáo thì hãy loại bỏ nó. AdWord có chức năng giúp loại trừ theo chủ đề, lĩnh vực, site, trang web, ứng dụng, địa chỉ IP.
Một số người nghĩ rằng lựa chọn đối tượng vào từ khóa trên GDN là một việc phí tiền. Nhưng trong một số trường hợp kết quả mang lại vẫn rất khả quan. Nếu bạn muốn một giải pháp an toàn hãy sử dụng dạng từ khoá và chủ đề.
Hãy phối hợp các chiến dịch giữa GDN và Search Network. Chúng ta có thể thành công trong việc đấu giá từ khóa trong cả GDN.
Tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ làm rõ những ưu điểm ít được biết đến của GDN. Đó là một mạng quảng cáo tiện dụng và có thể hỗ trợ tốt cho những nhà quảng cáo.

Remarketing: 10 Suy Ngẫm Về Chiến Lược PPC

-
Tôi Đã Đọc Được Một Vài Bài Viết Gần Đây Về “Sự Nguy Hiểm” Của Ngành Tiếp Thị Lại Đáng Sợ. Về Cá Nhân Mà Nói, Tôi Nghĩ Rằng Các Nhà Quảng Cáo Đang Sợ Hãi Việc Tiếp Thị Lại Hoặc Là Họ Đang Sử Dụng Tiếp Thị Lại Hoàn Toàn Sai, Hoặc Là Họ Thiếu Hiểu Biết Về Sức Mạnh Tuyệt Vời Của Tiếp Thị Lại.

Tôi đã sử dụng tiếp thị lại tại WordStream kể từ năm 2012 và mới năm ngoái đây chúng tôi đã chi tiêu hơn 500.000 $ chỉ trên các quảng cáo này. Tại sao vậy?
Bởi vì chúng tuyệt diệu một cách đáng kinh ngạc.
Nếu bạn vẫn chưa phân biệt được đâu mới là sự thật thì tôi sẽ cung cấp cho bạn một định hướng đúng đắn với 10 sự thật về tiếp thị lại sau đây mà sẽ làm cho bạn suy tính lại toàn bộ chiến lược tiếp thị PPC (Pay Per Click) của mình.

1. Tỷ Lệ Chuyển Đổi Của Tiếp Thị Lại Đang GIA TĂNG Theo Thời Gian

Những người phản đối tiếp thị lại cứ rêu rao một cách rất bảo thủ với các giới hạn tần suất quảng cáo và thời hạn thành viên để tránh làm mất lòng các khách hàng tiềm năng.


Sai rồi. Tiếp thị lại không có như vậy.
Chúng tôi đã nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi thực sự làm gia tăng số người dùng xem một quảng cáo nhiều hơn trong chiến dịch tiếp thị lại. Sự thật là tỉ lệ nhấp chuột đã giảm dần theo thời gian, nhưng những người nhấp chuột vào quảng cáo của bạn, sau khi đã nhìn thấy nó một vài lần rồi, lại có khả năng chuyển đổi gấp đôi!
Hãy hiểu rằng mọi người rất bận rộn và có nhiều thứ khác đang diễn ra trong cuộc sống của họ. Tiếp thị lại cho mọi người một lời nhắc nhở nhẹ nhàng để hoàn thành những gì họ bắt đầu trên trang web của bạn, đồng thời củng cố việc xây dựng thương hiệu và gởi thông điệp của bạn đến người dùng mỗi khi họ nhìn thấy bạn. Họ đang dần biết đến bạn và dần tin tưởng bạn, và cuối cùng khi họ có thời gian rảnh thì họ càng có khả năng giao dịch với bạn.

2. Toàn Bộ Các “Nhân Tố Đáng Sợ” Của Tiếp Thị Lại Bị Thổi Phồng Một Cách Kỳ Cục

Một lý do khác khiến tôi rất thờ ơ với các nhân-tố-đáng-sợ của tiếp thị lại là quan điểm về sự mệt mỏi quảng cáo.
Nếu khách hàng tiềm năng của bạn đang rất phát ngấy các quảng cáo của bạn, bạn nghĩ rằng họ sẽ bỏ qua chúng đúng không? Vâng, nếu họ đang rất bực mình vì những quảng cáo ngớ ngẩn của bạn, họ chắc chắn sẽ không bận tâm mà nhấp vào chúng. Từ đó suy ra một cách rất dễ dàng để xác định liệu khẳng định này là đúng hay sai là hãy tính toán đến sự mệt mỏi quảng cáo.
Khái niệm mệt mỏi quảng cáo đề cập đến quan điểm cho rằng bạn càng nhìn thấy một quảng cáo nhiều lần thì càng ít có khả năng bạn click vào nó, bởi vì mọi người chán ngấy nhìn thấy những điều tương tự cứ lặp đi lặp lại. Nếu người dùng đang bực mình hay khó chịu với quảng cáo của bạn, họ sẽ mệt mỏi với một tốc độ nhanh hơn.
Vâng, tôi đã nghiên cứu hàng nghìn quảng cáo hiển thị và so sánh tác động của sự mệt mỏi quảng cáo trên các quảng cáo hiển thị tiếp thị lại với những quảng cáo hiển thị không tiếp thị lại (ví dụ như Quản lý vị trí, Nhắm mục tiêu theo từ khoá, Phân khúc trong-thị-trường…). Bạn đoán kết quả là gì?
Những quảng cáo tiếp thị lại mà theo một số người là “rùng rợn” đã gây ra tốc độ mệt mỏi chỉ bằng một nửa tốc độ của  những quảng cáo mục tiêukhông tiếp thị lại:
Vậy thì, nếu quảng cáo tiếp thị lại của bạn rất “đáng sợ”, tại sao mọi người lại quan tâm đến chúng gấp 2 lần những quảng cáo hiển thị thông thường, và tỷ lệ chuyển đổi ngày càng cao hơn với mỗi lần xem lại quảng cáo?
Và tại sao không có bài nào trong số các bài viết “Nhắc nhở xem chừng việc tiếp thị lại đáng sợ” lại có kèm theo dữ liệu để dẫn chứng cho lập luận của họ? Có lẽ đó là bởi vì toàn bộ lập luận về các yếu tố đáng sợ chỉ là vớ vẩn!
Ngoài ra, hãy nhớ rằng không có bất kì lý do nào mà bạn không thể luân phiên nhiều quảng cáo hiển thị khác nhau bằng cách sử dụng tiếp thị lại để làm cho quảng cáo tiếp thị của bạn hữu ích hơn và thú vị hơn.

3. Facebook Và Google Display Network Cung Cấp Sự Tiếp Cận Tốt Nhất

Ở đâu có thể giúp bạn làm bùng nổ chiến dịch tiếp thị lại của mình? Ngay bây giờ, Google Display Network (Mạng lưới hiển thị quảng cáo của Google) và Facebook cung cấp sự tiếp cận lớn nhất cho chiến dịch tiếp thị của bạn.
GDN tiếp cận đến 90% người sử dụng internet trên toàn thế giới, 65% trong số đó được tiếp cận mỗi ngày. Hơn một nghìn tỷ lượt hiển thị được phục vụ cho hơn 1 tỷ người sử dụng mỗi tháng (Nguồn: Google). Trong khi đó, Facebook đã có hơn 1,4 tỷ người dùng, và hơn một tỷ người trong số đó đăng nhập hàng ngày (nguồn: Facebook).
Tôi rất thích chạy quảng cáo tiếp thị trên cả GDN và Facebook và thấy rằng cả hai kênh đều vô cùng mạnh mẽ.

4 . Tiếp Thị Lại Vô Cùng Mạnh Mẽ Cho Việc Xây Dựng Thương Hiệu

Này, các bạn biết tôi rất ưa chuộng về cả quảng cáo tìm kiếm và tìm kiếm hữu cơ, nhưng cả hai phương thức đều phải gặp một vấn đề nhỏ này.
Rất khó để xây dựng một thương hiệu bằng việc sử dụng quảng cáo và danh sách tìm kiếm hữu cơ có dạng văn bản ít, những thứ có một số lượng rất hạn chế về không gian ký tự và không hỗ trợ các biểu tượng và tất cả các yếu tố thị giác khác mà các nhà tiếp thị thường sử dụng để xây dựng một thương hiệu.
Tiếp thị lại hiển thị là một cách tuyệt vời để xây dựng thương hiệu của bạn bởi vì có rất nhiều sáng tạo ma thuật mà bạn có thể ứng dụng vào một quảng cáo hình ảnh để làm cho khách hàng của bạn yêu thích và nhớ đến bạn.
Tôi đã phát hiện ra sức mạnh của điều này một vài năm trước đây khi tôi nhận ra phần lớn các lưu lượng truy cập trang web của chúng tôi:
  • đến với chúng tôi thông qua tìm kiếm hữu cơ không-định-nhắm-vào-thương-hiệu
  • không tạo ra chuyển đổi
  • bỏ đi và không bao giờ trở lại
Chúng tôi đã rất thành công trong việc dẫn dắt mọi người vào trang web của chúng tôi, nhưng lại hoàn toàn vỡ mộng trong việc làm họ phải nhớ đến chúng tôi sau khi họ đã đến đây.
Nhưng khi bước vào tiếp thị lại thì:
Chiến dịch tiếp thị lại về PPC Grader của chúng tôi khá năng nổ và có nghĩa vụ thay đổi mọi người để thử nó ngay. Bạn có thể thấy sự tác động ở đồ họa trên qua việc sử dụng lưu lượng truy cập trực tiếp như là một sự ủy nhiệm cho các tìm kiếm thương hiệu.
Chỉ qua 18 tháng tiến hành, tiếp thị lại đã cho phép chúng tôi gia tăng các lượt khách truy cập lại đến 50%, tăng tỷ lệ chuyển đổi tới 51%, và tăng thời gian trên trang web lên tới một tỷ lệ khó tin nổi… 300%! Tiếp thị lại giúp các SEO-er 7x của chúng ta trở nên tuyệt vời hơn bằng cách giữ chúng ta ở phía trước mối quan tâm của người tiêu dùng và buộc họ phải hành động.

5. Tiếp Thị Lại Là Một Công Cụ CRO Vô Cùng Mạnh Mẽ

Khái niệm thông thường về phễu tiếp thị là một khái niệm hoàn toàn lỗi thời cho CRO (Conversion Rate Optimization – Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi). Ngày nay, bạn không cần phải đi lần lượt từ hiển thị rồi đến nhấp chuột rồi mới đến chuyển đổi, quá trình này sẽ đánh mất khách hàng trên các trang đích bị rò rỉ của bạns. Hãy đối mặt với điều đó: Phễu tiếp thị là một khái niệm dành cho máy tính để bàn từ 15 năm trước, bây giờ chúng đã trở thành quá khứ rồi.
Ngày nay, người tiêu dùng có thể nhảy vào kênh của bạn tại bất kỳ giai đoạn nào. Trong thực tế, nó giống như một dòng sông, khách hàng của bạn có thể chảy từ bất kỳ điểm nào, và họ cũng không bao giờ thực sự rời khỏi đi, nhờ tiếp thị lại.
Bằng việc sử dụng tiếp thị lại và định dạng quảng cáo mới, bạn hoàn toàn có thể cắt bớt các phần của tấm phễu!

6. Điểm Chất Lượng Tồn Tại Trên Cả GDN Và Facebook

Hãy làm như tôi: Tôi sẽ chỉ nói không với những chiến lược có tỷ lệ nhấp chuột thấp không hiệu quả.
Cố gắng khuyến khích mọi người click vào màn quảng cáo tiếp thị lại không hấp dẫn của bạn để nhận được “lượt xuất hiện miễn phí” là một cách giết chêt Điểm Chất lượng, có nghĩa là bạn sẽ nhận được ít hiển thị hơn và phải trả thêm tiền cho các lượt nhấp chuột bạn có được.
Điều này quan trọng như thế nào? Hãy kiểm tra qua đồ họa dưới đây:
Trên Google Display Network, cứ mỗi 0,1% tăng trong tỷ suất sinh lợi CTR (Tỷ lệ nhấp chuột) là lại giảm 20% trong CPC! Điều ngược lại cũng đúng – cứ giảm trong CTR là tăng trong CPC.
Trên Facebook, Điểm Chất lượng (hay là “Điểm Liên quan”) thậm chí còn quan trọng hơn! Cứ tăng 1% trong Sự tham gia vào bài viết (nghĩa là khi mọi người thích, bình luận, hoặc nhấp vào bài viết quảng bá của bạn) là dẫn đến giảm trung bình 5% chi phí cho mỗi lượt tham gia:
Về cơ bản, bạn có thể trả chỉ 1/5 xu cho các lượt nhấp chuột, hoặc chỉ hơn $5,00 cho việc thúc đẩy sự tham gia đang thấp.
Việc nhắm vào CTR thấp hết sức chỉ đem lại kết quả như một chiến lược PPC và điều này thậm chí còn đúng hơn trong tiếp thị lại hiển thị và mạng xã hội.
Đừng làm vậy.
Thay vào đó, hãy tận dụng lợi thế của những gì bạn biết về Điểm Chất lượng và nhắm vào những quảng cáo tiếp thị lại siêu hấp dẫn, siêu cuốn hút nhắm vào đúng đối tượng. Họ sẽ chuyển đổi tốt hơn và chi phí của bạn sẽ ít đi.
Mẹo: Hình ảnh hiệu quả hơn so với văn bản và bây giờ, Google có thể thậm chí tự động chuyển đổi “các quảng cáo hiển thị văn bản” của bạn thành những gì họ gọi là quảng cáo “Giàu văn bản hơn” (mà thực ra là các quảng cáo hình ảnh).

7. Quảng Cáo Tìm Kiếm Có Tỷ Lệ Chuyển Đổi Cao Nhất Nhưng Quảng Cáo Hiển Thị Cũng Không Cách Xa Mấy

Rõ ràng, quảng cáo tìm kiếm có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất do khuynh hướng thương mại cao cố hữu khi một ai đó thực hiện tìm kiếm một từ khóa. Một vài năm trước đây, các quảng cáo hiển thị là không có gì đáng để bàn. Nhưng ngày nay, nhờ vào tiếp thị lại và nhiều tiến bộ khác trong quảng cáo hiển thị và quảng cáo xã hội nhắm mục tiêu mà quảng cáo hiển thị đã trở nên gần như hiệu quả bằng quảng cáo tìm kiếm, và thậm chí còn tốt hơn so với quảng cáo tìm kiếm trong một số ngành.
Dưới đây là một số dữ liệu từ vài trăm khách hàng của WordStream (Lưu ý: đây KHÔNG phải là số liệu chính thức của Google):
Tiếp thị lại chuyển đổi tốt như vậy là bởi vì lịch sử duyệt web quá khứ là một tín hiệu tiên đoán vô cùng mạnh mẽ cho các hoạt động thương mại trong tương lai. Bạn thường nhắm mục tiêu cùng một người đang tìm kiếm trên Google – do đó chỉ cần nhắm mục tiêu họ sau đó một thời gian ngắn.

8. Giá Nhấp Chuột Trong Tiếp Thị Lại Cực Kỳ Rẻ

Các quảng cáo tìm kiếm trong các ngành siêu cạnh tranh có thể có giá nhiều đô la hoặc hơn cho mỗi cú nhấp chuột – và đó mới chỉ là giá trung bình (với một số từ khóa đặc biệt, giá có thể hơn 50$ cho mỗi cú nhấp chuột). Ngược lại, giá nhấp chuột trong các quảng cáo tiếp thị lại hiển thị và xã hội có thể có giá thấp hơn từ 2-100 lần.
Một lần nữa, đây là một số dữ liệu thí dụ từ khách hàng của WordStream:
Tóm lại, bạn sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn với các quảng cáo tìm kiếm so với tiếp thị lại hiển thị hoặc tiếp thị lại xã hội, nhưng chi phí cho mỗi cú nhấp chuột cũng sẽ cao hơn. Nếu tỷ lệ chuyển đổi cao hơn được bù đắp bởi giá nhấp chuột cao hơn, có khả năng tiếp thị lại xã hội / hiển thị sẽ mang lại ROI cao hơn.

 9. Tiếp Thị Lại Là Không Có Giới Hạn Với Quảng Cáo Hiển Thị Và Xã Hội

Tôi đã nói rất nhiều về tiếp thị lại trong quảng cáo hiển thị và xã hội, nhưng chúng không phải là độc quyền. RLSA (danh sách tiếp thị lại cho các quảng cáo tìm kiếm) kết hợp ý định của truy vấn tìm kiếm trong bối cảnh của người dùng như vị trí, thiết bị và thời gian tìm kiếm, rồi sau đó lại kết hợp với lịch sử duyệt web có thể tạo ra một sự kết hợp siêu mạnh mẽ.
Tính trung bình, chúng tôi thấy rằng các chiến dịch RLSA có tỷ lệ nhấp chuột cao gấp 2 lần, CPC thấp hơn 50% và tỷ lệ chuyển đổi gấp đôi tốc độ của các chiến dịch tìm kiếm thông thường!

10. “Siêu-Tiếp-Thị-Lại” Trên Facebook Và Twitter Giúp Cho Việc Tiếp Thị Lại Mạnh Hơn 10-100 Lần

Tôi rất yêu thích tiếp thị lại, nhưng không nghĩa là tôi nhắm mục tiêu vào tất cả mọi người ai ghé thăm trang web của tôi. Chỉ vì một người nào đó quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không có nghĩa là họ phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn. (vì chắc gì họ thực sự có đủ khả năng để mua sản phẩm của bạn?) Thông thường chỉ khoảng 2-4% bể cookie tiếp thị lại của bạn sẽ chuyển sang khách hàng tiềm năng và bán hàng.
Vì vậy, tại sao phải tiếp thị lại thường xuyên đến tất cả mọi người trong khi bạn có thể làm Siêu-tiếp-thị-lại chỉ nhắm vào thị trường mục tiêu của bạn để thay thế?
Tóm lại, siêu-tiếp-thị-lại (một thuật ngữ mà tôi chỉ mới sáng tạo ra vào lúc này, do đó, đừng cảm thấy xấu hổ nếu bạn chưa bao giờ nghe nói về nó) cho phép bạn lọc bể cookie tiếp thị lại của bạn dựa trên các tùy chọn nhắm vào nhân khẩu học trên phương tiện truyền thông xã hội (như tuổi tác, các sự kiện cuộc sống, công việc, vv) cũng như lịch sử mua hàng và các mối quan tâm gần đây.
Hiện nay siêu-tiếp-thị-lại chỉ được hỗ trợ trên các nền tảng quảng cáo của Twitter và Facebook, nhưng nó cực kỳ mạnh mẽ đến nỗi mà tôi chắc chắn Google rồi sẽ làm một cái gì đó liên quan trong tương lai gần.
Tiếp thị lại có thể làm bạn suy nghĩ lại toàn bộ chiến lược PPC của bạn
Tiếp thị lại là một thành phần thiết yếu cho quảng cáo tìm kiếm trả tiền, quảng cáo qua phương tiện truyền thông xã hội, cũng như các nhà tiếp thị nội dung. Tiếp thị lại làm cho tất cả mọi thứ làm việc tốt hơn.
Đừng bao giờ để khách hàng tiềm năng của bạn đi mất hay quên béng bạn. Tiếp thị lại sẽ chắc chắn giải quyết được điều đó!