BÀI MỚI

Bài Viết Mới Nhất
Browsing Category "adwords"

Mẹo Viết Quảng Cáo adwords Hấp Dẫn

- 7/6/16
Viết quảng cáo Adwords để giúp tăng lượt tiếp cận quảng cáo của bạn mặc dù có vị trí thấp hơn so với đối thủ.



Cấu trúc của một văn bản quảng cáo:
Dòng tiêu đề (tối đa 25 ký tự)
Dòng mô tả 1: (tối đa 35 ký tự)
Dòng mô tả 2: (tối đa 35 ký tự)
url hiển thị: (tối đa 35 ký tự)
url đích: chú ý tên domain trong url hiển thị phải trùng với tên domain trong url đích
Các yếu tố nào để tạo nên một lời quảng cáo tốt, hiệu quả thu hút được mọi người?
Nổi bật
Hấp dẫn
Kêu gọi được hành động
Rễ ràng liên hệ khi cần
Tạo sự tin tưởng
Vậy làm sao để quảng cáo của bạn nổi bật?
Việc viết mẫu quảng cáo phải hay, phải trúng đích. Cụ thể: Quảng cáo viết phải hay, phải trúng đích, sử dụng lời kêu gọi hành động mạnh mẽ, …
Nhờ đó, nhà quảng cáo biết cách Viết mẫu quảng cáo để phù hợp với truy vấn tìm kiếm, biết cách điều hướng trang đích tốt cho người dùng. Đó là những bước đi đúng đắn. Nhưng như vậy là chưa đủ?
Nhân ngày 10/1/2015 (chả là ngày gì cả) Mình sẽ chia sẻ với mọi người 1 số mẹo nhỏ khi viết mẫu quảng cáo trở nên bắt mắt hơn, nổi bật hơn. Thực tế chứng minh, sau khi áp dụng các quy tắc viết mẫu quảng cáo thông thường + áp dụng một số mẹo nhỏ, chỉ số CTR các tài khoản của mình được cải thiện đáng kể. Và tất nhiên, điểm chất lượng tốt hơn cũng là điều có thể đạt được.
Mẹo tạo quảng cáo AdWords hấp dẫn
1. Sử dụng Mã Giảm Giá
Nếu trang web của bạn có chức năng đặt hàng Online, bạn đừng ngần ngại thêm vào mẫu quảng cáo của mình mã giảm giá. Bởi điều này thực sự khiến người xem quảng cáo của bạn cảm thấy họ trở nên đặc biệt, họ thực sự là một trong số ít những người may mắn, và có thể điều này không phải bao giờ họ cũng có thể bắt gặp. Ai cũng thích được mua rẻ, đấy là tâm lý của số đông, thật tuyệt vời nếu tôi được nhìn mẫu quảng cáo của bạn với dòng chữ: “giảm 20% khi nhập mã giảm giá ABC20%”, “tiết kiệm 500,000 đồng/ sản phẩm với mã Academy.vn” …
2. Sử dụng ký tự độc đáo
Google không cho phép sử dụng các ký tự đặc biệt trong quảng cáo , tuy nhiên vẫn có nhiều ký tự được phép sử dụng.
Hãy làm mẫu quảng cáo của mình trở nên độc đáo hơn 1 chút!
  • Giảm tới 30% khi mua phụ kiện chính hãng
  • Chính hãng: 6,650.000₫. Tặng dán màn hình!
  • Khách sạn xếp hạng 4* & 5*, A+ trên BBB
3. Không có chương trình giảm giá? Mọi người vẫn thích các con số
Đừng làm chán khách hàng của mình bởi những câu quảng cáo toàn chữ và chữ, đôi khi chỉ cần sử dụng 1 vài con số thôi bạn sẽ thấy kết quả được cải thiện đó.
  • Top 10 doanh nghiệp địa ốc thành công nhất 2014
  • Với 15 năm Kinh Nghiệm, chúng tôi sẽ làm được!
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Đổi trả hàng mới trong 7 ngày
  • Top 3 chất lượng với chỉ 2,000,000đ/ sản phẩm
  • 50 nghệ nhân tạo ra sản phẩm với giá chỉ 1,499,999đ!
4. Chốt Sales – Call to action
Không gì tuyệt vời hơn việc bạn sử dụng những động từ mạnh, có khả năng chốt Sale cao. Luôn hiệu quả, quan trọng là cách bạn viết mà thôi.
  • Giảm giá tới 50% nếu mua hàng ngay hôm nay!
  • Sale Off 50% giá chính hãng. Mua ngay!
  • Mua hàng hôm nay, tiết kiệm 500k!
  • Chỉ bán tuần này. Giảm tận 70% giá!
  • Mua hôm nay, nhận ngay quà tết 1,000,000đ!
  • Giảm giá chỉ còn 799,999đ. Đảm bảo khớp giá!
5. Chơi chữ
  • Tại sao phải mua đúng giá? Tiết kiệm tận 30% nè!
  • Mua hàng ngay: “Nhận quà liền tay”
  • Tìm chi mất công? Giá rẻ đây rồi!
6.CÔNG BỐ KÝ TỰ ĐẶC BIỆT


Chỉ với 1 khác biệt nhỏ trong quảng cáo của bạn thôi, cũng đã làm gia tăng tỷ lệ CTR của bạn rất lớn rồi.
Sau 1 thời gian nghiên cứu, chúng tôi lọc được 1 dải Ký Tự Đặc Biệt có thể áp dụng trên mẫu Quảng Cáo của Google Adwords.
Bạn phải sử dụng ký tự này khéo léo, nếu không mức độ liên quan của quảng cáo của bạn sẽ bị thấp đi. Tôi thường ko áp dụng ký tự này vào từ khóa chính của mình, mà áp dụng những từ liên quan.
Còn rất nhiều ký tự nữa, trước hết các bạn cứ nghiền ngẫm cái này đi hà hà 😀 khi nào có tập 2 tôi sẽ thông báo sau 😀
& @ % * ™ ® © ✓
๖ۣۜA ๖ۣۜB ๖ۣۜC ๖ۣۜD ๖ۣۜĐ ๖ۣۜE ๖ۣۜF ๖ۣۜG ๖ۣۜH ๖ۣۜI ๖ۣۜJ ๖ۣۜK ๖ۣۜL ๖ۣۜM ๖ۣۜN ๖ۣۜO ๖ۣۜP ๖ۣۜQ ๖ۣۜR ๖ۣۜS ๖ۣۜT ๖ۣۜU ๖ۣۜW ๖ۣۜV ๖ۣۜX ๖ۣۜY ๖ۣۜZ
റോഡ് വികസനം, ഷോപ്പിങ് കോമ്പ്‌ളക്‌സുകള്‍, വീട് നിര്‍മ്മാണം എവിടെ നിര്‍മാണം അവിടെ മരങ്ങള്‍ വെട്ടിമാറ്റുന്നു..എന്നാല്‍ മരങ്ങളെ വെട്ടിമാറ്റാതെ മറ്റൊരു സ്ഥലത്തേക്ക് പറിച്ചുനടുന്ന ഈ വീഡിയൊ ഒന്നു കണ്ടുനോക്കൂ…..ഷെയര്‍ ചെയ്യൂ…
لى تونس، لإعادة ثقة الأجانب وعشاق السياحة للسفر مجددا إلى تونس، بعد العملية الإرهابية التي حدثت في متحف باردو يوم الأربعاء (18 مارس)، حيث أسفر الإنفجار عن مقتل ما يزيد عن 20 شخصا معظمهم من السياح، وكان هناك اثنان من الضحايا ي
Πάτερ ἡμῶν ὁ ἐν τοῖς οὐρανοῖς ἁγιασθήτω τὸ ὄνομά σου·ἐλθέτω ἡ βασιλεία σου· γενηθήτω τὸ θέλημά σου, ὡς ἐν οὐρανῷ καὶ ἐπὶ τῆς γῆς·τὸν ἄρτον ἡμῶν τὸν ἐπιούσιον δὸς ἡμῖν σήμερον·καὶ ἄφες ἡμῖν τὰ ὀφελήματα ἡμῶν, ὡς καὶ ἡμεῖς ἀφίεμεν τοῖς ὀφειλέταις ἡμῶν·καὶ μὴ εἰσενέγκῃς ἡμᾶς εἰς πειρασμόν, ἀλλὰ ρῦσαι ἡμᾶς ἀπὸ τοῦ πονηροῦ.Ὅτι σοῦ ἐστιν ἡ βασιλεία καὶ ἡ δύναμις καὶ ἡ δόξα εἰς τοὺς αἰῶνας·ἀμήν.
Đơn giản là bạn chỉ cần thao tác COPY & Paste, ví dụ như ở dưới:
【An Cung Hàn Quốc VIP】๖ۣۜAn ๖ۣۜCung Ngưu Hoàng
Ps: đây là 1 mẫu quảng cáo của 1 bạn học viên khóa gần đây áp dụng :3
Xem thoai nhóe, đừng click mà tội nghiệp bạn ấy :v
Thoát vị đĩa đệm
Trông nó như rồng bay phượng múa ý nhể 🙂

Tối ưu hóa cho Google Display

- 6/6/16
Quảng cáo Google Display Network (GDN) là loại hình quảng cáo thông qua các banner, text, hình ảnh hiện thị trên hệ thống mạng lưới các website đối tác của Google. Với hệ thống hàng nghìn website liên kết, đây thực sự là một loại hình quảng cáo được sử dụng và tiếp cận rộng rãi trên toàn cầu.
Vậy làm cách nào để sử dụng quảng cáo GDN hiệu quả? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những cách để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên hệ thống mạng hiển thị này.
1. Hãy chia nhỏ chiến dịch của bạn thành các nhóm quảng cáo
Bạn nên chia chiến dịch thành nhiều nhóm quảng cáo riêng biệt và mỗi nhóm quảng cáo sử dụng một cách nhắm mục tiêu riêng biệt.
Ví dụ: chiến dịch A có 4 nhóm quảng cáo trong đó 1 nhóm nhắm vào từ khoá, 1 nhóm nhắm vào chủ đề, 1 nhóm nhắm vào sở thích và 1 nhóm nhắm vào vị trí đặt.
2. Tối ưu hoá từ khoá

- Tạo một nhóm từ khoá từ 5 đến 15 từ khóa liên quan với nhau và với các quảng cáo trong nhóm quảng cáo đó. Lưu ý từ khoá trên mạng hiển thị sẽ mang tính chất chung hơn so với mạng tìm kiếm.
Ví dụ: Nhóm quảng cáo: thời trang nam
Từ khóa: thời trang nam đẹp, quần áo thời trang nam, quần áo nam đẹp, quần áo nam hàn quốc …
- Từ khóa có hai hoặc ba từ (cụm từ) có khuynh hướng hoạt động hiệu quả nhất.
Ví dụ: để quảng cáo cho cửa hàng sữa, thay vì đặt từ khoá là “sữa” thì bạn nên đặt từ khoá là “sữa tươi” “sữa nguyên chất” “sữa bò” …
- Bạn có thể loại trừ các từ khoá, vị trí đặt không phù hợp để ngăn không cho quảng cáo hiển thị trên các trang về những chủ đề không có liên quan, do đó, bạn tránh phải trả tiền cho các nhấp chuột không cần thiết.
3. Tối ưu hoá Vị trí đặt
Bạn có thể xem danh sách các vị trí đặt để đo lường hiệu quả của các trang vị trí đặt:
 - Tăng giá thầu cho các trang có CTR (tỉ lệ nhấp chuột vào quảng cáo) tốt.
 -  Loại trừ các trang tốn nhiều ngân sách nhưng không phù hợp với nội dung hoặc có CTR thấp.
  
4. Trình tối ưu hóa chiến dịch hiển thị
-  Công cụ tự động tối ưu hóa cả nhắm mục tiêu và đặt giá thầu để giúp bạn tìm kiếm thêm chuyển đổi cho nhóm quảng cáo trong các chiến dịch trên Mạng hiển thị.
-  Công cụ này có sẵn cho chiến dịch đã đạt được 15 chuyển đổi mỗi tháng.
Cách sử dụng trình tối ưu hóa chiến dịch hiển thị
-  Vào tab Mạng hiển thị
 -  Chọn nhóm quảng cáo và nhấp vào nút “Nhắm mục tiêu”
-  Trong phần "Tối ưu hóa nhắm mục tiêu" bên dưới các phương pháp nhắm mục tiêu khác, hãy chọn hộp kiểm có thể nhận được nhiều chuyển đổi hơn
-  Lưu
Trên đây chúng tôi đã cung cấp cho bạn 4 mẹo nhỏ để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo GDN. Để tìm hiểu thêm về dịch vụ, bạn có thể liên hệ với Semtop Việt, đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ bạn một cách cụ thể nhất để tạo nên chiến dịch quảng cáo trên mạng hiển thị thành công nhất.
Có anh em nào có kinh nghiệm hay ho nào tối ưu hoá traffic từ GDN về không? Tránh trường hợp bounce rate cao, time on site và Page per session thấp :(
Mình đang nhắm mục tiêu rất chi tiết theo TA, chọn list site + keywords phù hợp... Nhưng dạo gần đây vẫn gặp Tr hợp này.
Trước khi chạy GDN nên segment audiences trong GA trước, kết hợp với các custom list đã hoàn thành Goals (vd session duration hơn 3ph hoặc page per session nhiều hơn 5 trang) hoặc đã xem video... sau đó exclude những bạn đã mua hàng. Bạn đọc thêm về How to build remarketing list using Goals and Audience Segmentation nhe.
Nên chọn size nhỏ hiển thị không chọn những size full màn hình nha bạn. Size lớn dễ click nhầm

7 cách để cải thiện điểm chất lượng trong Google Adwords

- 13/4/16

Quality Score là một trong những khái niệm bị hiểu lầm nhiều nhất trong Google Adwords. Các nhà quản lý PPC rất thường xuyên kết hợp giữa sức mạnh đấu thầu và điểm chất lượng, hoặc tạo ra các một liên hệ với điểm chất lượng. Sự thật là, Quality Score bao gồm một tập hợp khá đơn giản các chỉ số, chúng ta sẽ nghiên cứu sâu hơn vào




  1. Hiểu tầm quan trọng và các yếu tố tạo nên Quality Score
  2. Chẩn đoán các vấn đề phát sinh trong Quality Score
  3. Cải thiện điểm chất lượng kém

Quality Score là gì?


Google định nghĩa như sau:
“Quality Score là một sự ước tính về các mẫu quảng cáo, từ khóa và landing page có liên quan đến người sư dụng như thế nào. Có điểm chất lượng cao nghĩa là Google nghĩ rằng mẫu quảng cáo, từ khóa và landing page tất cả đều liên quan và có ích cho người tìm kiếm. Có điểm chất lượng thấp, ngược lại, nghĩa là mẫu quảng cáo, từ khóa, và landing page có thể không liên quan và hữu ích cho người tìm kiếm”

Điều đó rút ra hai yếu tố quan trọng là Quality Score được xác định dựa trên tính liên quan và dữ liệu hiệu suất trước đây của bạn. 

Google liệt kê chín yếu tố quan trọng:

  1. CTR: tỉ lệ click vào quảng cáo của bạn trong quá khứ
  2. CTR của URL trong quá khứ
  3. Toàn bộ lịch sử CTR trong toàn bộ account của bạn
  4. Quality Score của  landing page
  5. Tính liên quan của từ khóa/quảng cáo
  6. Tính liên quan của từ khóa/tìm kiếm
  7. Hiệu suất quảng cáo theo vùng/địa lý
  8. Hiệu suất quảng cáo trong lịch sử trên một sai cụ thể (chỉ tính cho Display Network)
  9. Hiệu suất quảng cáo trên các thiết bị như desktop, mobile, tablet, etc.

Tại sao Quality Score lại quan trọng?


Quality Score tập trung vào việc cải thiện tính liên quan giữa nhà quảng cáo và người sử dụng, điều này có thể cải thiện số lượng người click vào quảng cáo, và tăng doanh số.
Điểm chất lượng được cải thiện sẽ:

  1. Tăng khả năng một từ khóa được phép đấu giá, từ là sẽ kích hoạt nhiều impression hơn
  2. Giảm chi phí CPC
  3. Cải thiện toàn bộ vị trí các mẫu quảng cáo (AdRank = Max CPC x Quality Score)

Làm sao để chẩn đoán các vấn đề của Quality Score một cách nhanh chóng?


Đầu tiên, hãy thêm vào cột Quality Score trong account của bạn
  1. Campaign
  2. Click chọn Keywords tab
  3. Column --> Customize Columns
  4. Attributes --> Add Quality Score --> Apply Changes

Kế tiếp, chạy “Diagnostics Report”

  1. Chọn Keywords tab  More Actions  Diagnose Keywords
  2. Chọn Device và Location
  3. Click Run Test

Kế tiếp, Filter report này bằng cách bỏ đi những campaign đang dừng hoặc bị xóa

Kế tiếp, bạn nên sắp xếp theo ad ground, và đưa chuột lên “Status Bubble” để tìm hiểu các vấn đề phát sinh trong ad ground, xem xét kỹ các vấn đề và sử dụng 7 chiến lược để cải thiện điểm chất lượng của bạn

 7 cách để cải thiện Quality Score


1. Tạo một campaign riêng biệt cho các từ khóa theo kiểu Broad Match


Sử dụng chức năng từ khóa mở rộng có thể là con dao hai lưỡi. Nó có thể mang đến cho bạn những từ khóa hoàn toàn mới, có thể lên đến hàng trăm, thậm chí hàng ngàn từ khóa mới. Vì thế, các từ khóa mới này sẽ làm bạn cạn kiệt ngân sách rất nhanh và nó có thể làm cho CTR của bạn bị giảm xuống. Bạn nên sử dụng chức năng này trong một campaign độc lập, có thể sử dụng campaing này để test và tìm kiếm từ khóa tốt mà thôi, điều này có thể giúp bạn kiểm soat được ngân sách quảng cáo, cải thiện hiệu suất quảng cáo của toàn bộ campaign chính với những từ khóa quan trọng và những từ khóa chạy theo kiểu chính xác. Bạn có thể làm điều này rất nhanh chóng bằng cách sử dụng chức năng duplicating campaing trong Adwords Editor, điều bạn cần làm chỉ là sửa lại group name và match type trong campaign mới.

2. Giảm bớt số lượng từ khóa trong mỗi nhóm


Có thể bạn sẽ nhận thấy rằng điểm chất lượng tồi tệ nhất của bạn xảy ra trong một nhóm có nhiều từ khóa. Bạn nên giới hạn số lượng từ khóa trong mỗi nhóm, 3-10 từ khóa trong một nhóm là tốt nhất. Điều này cải thiện tính linh khoạt và giúp bạn tạo ra các mẫu quảng cáo tập trung vào từ khóa cụ thể, vì thế sẽ cải thiện được tính liên quan và tăng chỉ số CTR.

3. Sử dụng chức năng Negative Keyword


Chức năng Negative Keywords không những giúp bạn tránh được những lần click chuột không cần thiết, tiết kiệm chi phí quảng cáo, như trong trường hợp người sử dụng thêm vào từ “miễn phí” cho các từ khóa có tính liên quan cao. Nó cũng chứng minh được là nó rũng rất có giá trị với người sử dụng khi những người tìm kiếm này biết được mẫu quang cáo này không liên quan đến tìm kiếm của họ. 

Bên dưới là 3 cách nhanh chóng để tạo ra được Negative Keyword

  1. Sử dụng Keyword tool để tìm ra bất kỳ những cụm từ không cần thiết
  2. Trong Keywords tab, chọn “Keywords Details” --> All
  3. Tìm kiếm trong danh sác các từ khóa, chọn ra những từ phù hợp

4. Tập trung theo vùng miền


Quảng cáo tập trung vào vùng miền cụ thể là nhiệm vụ tối quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp địa phương đang cạnh tranh quảng cáo trên Google Adwords. 

Nếu bạn tạo mới một campaign, suy nghĩ kỹ về vị trí của khách hàng hiện tại và trong quá khứ, hãy cẩn thận hơn một chút đối với các khu vực xa xôi hẻo lánh.

Bạn cần tinh chỉ lại cho phù hợp? Bạn nên sử dụng Dimensions tab  “View Geographic”, chức năng này cho phép bạn tổ chức sự chuyển đổi theo vùng miền. Hơn nữa, bạn có thể tách biệt các campaign bằng cách chi campaign theo vùng miền, để đảm bảo ngân sách tối đa được sử dụng đúng cho vùng, miền bạn đã chọn.

5. Thay thế những quảng cáo kém hiệu quả


Dữ liệu chuyển đổi luôn luôn là yếu tố chính trong việc xác định mẫu quảng cáo đó thành công hay thất bại, nhưng nhìn chung bạn bạn nên thay thế những mẫu quảng cáo có CTR < 1.5%. Đối với những từ khóa có tính cạnh tranh thì CTR nên ở mức 2-4% (tỉ lệ chuyển đổi cho các từ khóa ít cạnh tranh có thể khó dự đoán được, nhưng CTR cao thì nhìn chung có thể dự đoán được)

Ngoài ra, bạn nên tiến hành kiểm tra các quảng cáo thử nghiệm để thu tập được những yếu tố nào tốt và ghi chú lại trong tài liệu tham khảo của bạn về headline, description, CTA, URL, những quảng cáo nào tốt nhất cho công ty. Điều này sẽ giúp bạn tăng tốc nhanh chóng với những campaign mới sau này. 

6. Sử dụng chức năng Sitelinks


Sitelinks là một cách tuyệt vời để bạn có thể chiếm nhiều đất hơn trong SERP. Đặc biệt, Sitelinks dường như thực sự phát triển mạnh trong việc chuyển từ dạng tìm kiếm từ khóa mở rộng sang một kênh tập trung hơn để tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Ví dụ, một nhà vật lý trị liệu có thể muốn quảng cáo với tiêu đề là “Vật lý trị liệu” cùng với 4 Sitelinks để người sử dụng có thể vào những landing page cụ thể như “Chấn thương đầu gối”, “Chấn thương lưng”, “chấn thương cổ tay”, “chấn thương hông”. Cung cấp cho người sử dụng chính xác những gì họ muốn trong kết quả tìm kiếm sẽ giúp quảng cáo của bạn nổi bật hơn, tăng CTR, và mang đến tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn.

7. Cải thiện Landing Page Experience


Nếu bạn thấy tình trạng của Landing Page Experience là Poor, bạn phải cần phải làm ngay một số việc quan trọng để cải thiện chỉ số này. Nhìn chung, Google khuyến khích cải thiện 3 điều như sau:
  1. Nội dung được viết tốt và có liên quan đến quảng cáo
  2. Rõ ràng với người sử dụng
  3. Dễ dàng trong việc chuyển sang các trang khác

Nhìn chung, Google rất mơ hồ trong những hướng dẫn của họ, và có lẽ sau này chúng ta không nên lệ thuộc hoàn toàn vào tìm kiếm trả tiền. 

Chỉnh sửa nhanh điểm chất lượng


  1. Dưới đây là những chỉnh sửa dễ đàng bạn có thể thực hiện ngay để cải thiện điểm chất lượng:
  2. Tạo ra các landing page cho từng ad group tương ứng, nó giúp bạn có được nội dung liên quan đến quảng cáo với các thẻ h1, anchor text, và nội dung phù hợp. 
  3. Tạo ra các web page khác nhau với những liên kết hợp lý để giảm hơn 90% bounce rate
  4. Chắc chắn rằng thông tin liên lạc của bạn phải rõ ràng, dễ tìm thấy
  5. Thêm vào nhiều phần “call to action”, website của bạn nên nhanh chóng và dễ dàng cho người sử dụng đặt hàng
  6. Hãy chắn chắn rằng nội dung trên website của bạn là do bạn viết, biên tập (không nên copy từ website khác)

Một số vấn đề của điểm chất lượng cần được chỉnh sửa trong một thời gian dài


Dưới đây là một vài điểm không dễ điều chỉnh trong việc cải thiện điểm chất lượng

  1. Tạo ra những landing page chất lượng hơn, dài hơn, tốt hơn cho người sử dụng
  2. Chạy thử nghiệm để test hình ảnh và giao diện landing page
  3. Thực hiện một số thử nghiệm người sử dụng để thấy người sử dụng tương tác với landing page và những câu hỏi người sử dụng sẽ đặt ra cho bạn
  4. Suy nghĩ sâu sắc hơn về khách hàng tiềm năng của bạn. Những câu hỏi nào họ thực sự cần được trả lời trước khi họ quyết định mua sản phẩm/dịch vụ của bạn

Chia sẻ thủ thuật AdWords từ cựu nhân viên của Google

-
Quảng cáo trên Google AdWords có thể là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp thị cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn – nếu được thực hiện đúng. Đó có thể là chữ “nếu” lớn – cho thấy AdWords là một hệ thống phức tạp đòi hỏi phải thường xuyên theo dõi chiến dịch của bạn cũng như liên tục cập nhật xu hướng phát triển mới nhất – một điều gì đó có thể gây khó khăn cho chủ doanh nghiệp bận rộn khi quản lý. Trong bài viết này, Anton McCarthy – một cựu nhân viên của Google, hiện đang là chuyên gia tiếp thị trực tuyến và cũng là doanh nhân – sẽ đem đến cho bạn một số lời khuyên và chiến thuật hữu ích để giúp bạn quản lý chiến dịch AdWords tốt hơn và nắm bắt những cơ hội mà đối thủ cạnh tranh của bạn có thể đã bỏ lỡ.


Sau đây là 5 lời khuyên để cải thiện chiến dịch Google AdWords của bạn:
1. Sử dụng “Tiện ích mở rộng quảng cáo” để tăng tỉ lệ nhấp chuột
Có lẽ điều tốt nhất ở AdWords là phạm vi rộng của các tính năng cho phép bạn nhận được nhiều nhất với những gì bỏ ra và tối đa hóa khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng và khách truy cập trang web của bạn. Những tính năng này thường là miễn phí, dễ dàng để thực hiện và có thể cho phép bạn nhanh chóng tăng diện tích lấn chiếm trên trang kết quả tìm kiếm của Google với nỗ lực tối thiểu.

Ví dụ như một tính năng được gọi là “Liên kết trang web” (ad sitelinks), cho phép bạn hiển thị liên kết bổ sung cho các trang trên trang web bên dưới quảng cáo của bạn. Trong hình dưới đây bạn sẽ thấy một quảng cáo của Bizweb: các liên kết “85 mẫu Giao diện Miễn phí”, “Danh sách Tính năng”, “Bảng giá Thiết kế Website”, “Khách hàng Tiêu biểu” là những liên kết trang web quảng cáo.
Quảng cáo của Bizweb
Quảng cáo của Bizweb
Đó là những cách nhanh chóng và đơn giản để thiết lập nhưng có thể ảnh hưởng rất tích cực đến tỉ lệ nhấp chuột (click-through rates – CTR) vì chúng làm tăng không gian mà quảng cáo của bạn lấn chiếm trên trang và có thể lôi kéo thêm người dùng nhấp vào đó, cho thấy có nhiều thông tin phù hợp hơn được hiển thị và quảng cáo của bạn chỉ đơn giản là đáng chú ý hơn. Như với mọi thứ liên quan đến AdWords – thử nghiệm là điều then chốt. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn đang thử nghiệm các kết quả từ tính năng miễn phí này. Cũng nên cân nhắc việc sử dụng các tiện ích mở rộng “Địa điểm” (location) và “Gọi” (call) để có khả hiển thị tốt hơn cho quảng cáo của bạn nhằm đạt được lợi thế so với đối thủ cạnh tranh.

    2. Sử dụng từ khóa phủ định để giảm chi phí và tăng lợi tức đầu tư

    Nói đơn giản, nếu bạn hay bất cứ ai chịu trách nhiệm quản lý chiến dịch AdWords của bạn đang không sử dụng từ khoá phủ định (negative keyword) – hãy tự hỏi tại sao. Negative keyword cho phép xác định các từ khóa cụ thể mà bạn không muốn xuất hiện trong quảng cáo của mình và là một công cụ thường bị bỏ qua.
    Ví dụ, bạn đang chạy chiến dịch quảng cáo cho sản phẩm phần mềm, nhưng bạn không cho dùng thử miễn phí hoặc tặng sản phẩm của bạn miễn phí. Nếu bạn không có từ khóa “miễn phí” trong danh sách negative keyword cho chiến dịch đó, bạn có nhiều khả năng sẽ bị phát sinh chi phí không cần thiết từ người nhấp vào quảng cáo khi tìm kiếm các sản phẩm phần mềm miễn phí – những người sẽ không tìm thấy chúng trên trang web của bạn! Điều này có hại cho lợi tức đầu tư (return on investment – ROI) của bạn vì nó có nghĩa là bạn đang lãng phí tiền bạc vào những khách truy cập khó có thể mua bất cứ thứ gì từ bạn hoặc tham gia với các bạn, vì bạn không cung cấp những gì họ đang tìm kiếm (sản phẩm miễn phí).
    Thêm các từ khóa phủ định vào nhóm quảng cáo
    Thêm các từ khóa phủ định vào nhóm quảng cáo

    Danh sách từ khóa mở rộng rất quan trọng đối với chiến dịch của bạn. Hãy bắt đầu danh sách của bạn bằng các negative keyword có liên quan rõ ràng nhất và xây dựng danh sách từ đó phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp – chiến dịch của bạn sẽ cảm ơn bạn vì điều đó.

    3. Sử dụng dữ liệu “Tỉ lệ hiển thị” để tìm cách tăng lượng truy cập

    Một nguồn dữ liệu chưa được khai thác trong Google AdWords là tỉ lệ hiển thị (impression share – IS). Đây là số liệu trong tài khoản AdWords cho thấy quảng cáo của bạn đang xuất hiện trên Google với bao nhiêu phần trăm tỉ lệ hiển thị nhận được. Nói một cách đơn giản, trong tất cả những lần quảng cáo của bạn có thể được hiển thị, nó đã hiển thị bao nhiều như thế nào? Nếu IS của một chiến dịch cụ thể thấp, bạn đang bỏ lỡ nhấp chuột và lưu lượng truy cập, bạn có thể cần phải xem xét lại chiến dịch – đặc biệt là ngân sách, từ khóa và giá thầu của bạn.
    Tỉ lệ hiển thị (impression share - IS)
    Tỉ lệ hiển thị (impression share – IS)
    Nếu một chiến dịch cụ thể có IS thấp, bạn có thể tăng nó bằng cách đảm bảo rằng các từ khóa rất phù hợp với nội quảng cáo và quan trọng nhất là với trang đích (landing page) của bạn. Tối ưu hóa những điều này có thể giúp quảng cáo của bạn bắt đầu trở nên phù hợp hơn và xuất hiện thường xuyên hơn. Thử tăng giá thầu của bạn một chút để xem điều đó tác động đến IS như thế nào – có thể dẫn đến kết quả là bạn thu hút lượng truy cập nhiều hơn mà không hề phải chi nhiều hơn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ nhắm mục tiêu vào các khu vực hoặc quốc gia có liên quan thông qua phần cài đặt chiến dịch của bạn.

    4. Tối ưu hóa landing page để có kết quả tốt hơn

    Đây là một khía cạnh quan trọng nhưng thường bị bỏ qua khi bạn quản lý và tối ưu hóa chiến dịch AdWords của Google. Sẽ không thể có được chiến dịch thiết lập hoàn hảo nếu trang mà bạn đang thu hút lưu lượng truy cập đến được thiết kế tồi hoặc chỉ đơn giản là không hấp dẫn. Trên thực tế, điều này thực sự sẽ có tác động tiêu cực đến hiệu suất chiến dịch, vì Google thưởng cho các trang web tốt và phạt các landing page tồi.
    Trang đích (landing page)
    Trang đích (landing page)
    Xét cho cùng, landing page chưa tối ưu sẽ ít có khả năng cung cấp cho người dùng những gì họ đang tìm kiếm. Việc đảm bảo landing page của bạn là trang phù hợp nhất mà người dùng có thể “hạ cánh” khi nhấp chuột vào quảng cáo của bạn có nghĩa là bạn đang tối đa hoá các cơ hội sẽ chuyển đổi thành doanh số hoặc dẫn đến trang web của bạn – và cùng lúc giảm thiểu chi phí cho nhấp chuột đó. Hãy nhớ rằng Google thưởng cho sự phù hợp. Kiểm tra điều đó ở mỗi quảng cáo để dẫn đến trang liên quan nhất trên trang web của bạn!

    5. Theo dõi liên tục và đầy đủ

    Điều này đáng lẽ là hiển nhiên và không cần phải nói đến, nhưng là lời cảnh tỉnh cho bất kỳ nhà quảng cáo AdWords nào chưa sử dụng ít nhất một hình thức theo dõi trong tài khoản của họ. Có thể sử dụng AdWords Conversion Tracking, Google Analytics (cả hai đều miễn phí) – hoặc một số cơ chế theo dõi khác (hay kết hợp cả ba). Khi nói đến quảng cáo trực tuyến, việc chi tiền cho quảng cáo mà không biết đầu tư của bạn được chuyển đổi như thế nào là điều mà không doanh nghiệp nào cần phải làm – và chỉ có nghĩa là bạn đang ở trong bóng tối khi nói đến việc xác định ROI!
    AdWords Conversion Tracking
    AdWords Conversion Tracking
    AdWords Conversion Tracking đặc biệt đơn giản để cài đặt và cho phép bạn theo dõi bất cứ khi nào một nhấp chuột dẫn đến một hành động được thực hiện trên trang web mà bạn cho là có giá trị. Đó có thể là bất cứ điều gì, từ mua hàng trên trang web của bạn đến trao đổi thông tin qua phần liên hệ, hoặc đăng ký nhận ebook mới nhất của bạn. Cho dù thế nào, việc theo dõi cho phép bạn trực tiếp đo lường ROI nhờ ghi lại chi phí liên quan tới mỗi chuyển đổi – cho phép bạn quản lý tốt hơn tài khoản và kế hoạch của bạn để lập chiến lược phù hợp.

    Kỹ thuật viết mẫu quảng cáo hiệu quả

    - 23/12/15

    Kỹ thuật viết mẫu quảng cáo hiệu quả


    1. Bao gồm các khóa
    2. Đặt câu hỏi ?
    3. Giải quyết các vấn đề Triển vọng
    4. Thêm một ít hài hước
    5. Bao gồm Số liệu hoặc thống kê
    6. Hãy nghĩ cẩn thận về Ý định sử dụng
    7. Sử dụng Đồng cảm
    8. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản
    9. Sử dụng các xu hướng xã hội như cảm hứng
    10. Sử dụng các giới hạn ký tự
    11. Đừng tuyên bố sai hoặc không có thật
    12. Hãy là ám ảnh về Dấu chấm câu, lỗi chính tả và ngữ pháp
    13. Tập trung vào các lợi ích
    14. Tập trung vào vấn đề Triển vọng
    15. Sử dụng sợ hãi để lợi thế của bạn
    16. Nhấn mạnh đề xuất bán hàng độc đáo của bạn
    17. Hãy nghĩ Chèn từ khoá động
    18. Bao gồm định giá hoặc Chứng Thực
    19. Thực hiện lời hứa hoặc bảo lãnh
    20. Hãy trong sáng Về những gì bạn đang cung cấp
    21. Thăm dò về cuộc thi và ăn cắp Ý tưởng của họ

    Quảng cáo Google Display Network (GDN) hiệu quả hơn

    - 27/11/15
    Quảng cáo Google Display Network (GDN) hay còn gọi là Quảng cáo mạng hiển thị, là một hình thức quảng cáo của Google cho phép đặt banner dạng nội dung hoặc hình ảnh trên hàng nghìn website (Publisher) của Google hoặc đối tác với những chủ đề cụ thể như: Kinh tế, thể thao, giải trí, văn hóa, giáo dục…

    1. Định nghĩa Google Display Network
    Quảng cáo Google Display Network (GDN) hay còn gọi là Quảng cáo mạng hiển thị, là một hình thức quảng cáo của Google cho phép đặt banner dạng nội dung hoặc hình ảnh trên hàng nghìn website (Publisher) của Google hoặc đối tác với những chủ đề cụ thể như: Kinh tế, thể thao, giải trí, văn hóa, giáo dục…
    Mẫu Quảng cáo Google Display Network
    2. Lợi ích quảng cáo Google Display Network
    Quảng bá Thương hiệu
    - Trên thế giới, GDN:
    • Là mạng quảng cáo bao phủ lớn nhất thế giới
    • Có tới hơn 25,5 triệu lượt truy cấp mỗi tháng
    • Bao phủ hơn 83,1% lượng người sử dụng internet toàn cầu
    - Tại Việt Nam, GDN:
    • Trên 3.9 tỷ lượt pageviews/tháng; 6,6 tỷ lượt impression/tháng
    • Độ phủ quảng cáo lên đến 93% người lướt web.
    • Xuất hiện quảng cáo trên hàng trăm website lớn (Publisher)
    • Trong đó có trên 100 website lớn nhất: Vnexpress, Dantri, Zing, Youtube, Gmail, 24h, Vietnamnet, Tienphong, Tuoitre, Vatgia, Tinhte, Webtretho, Lamchame…
    • Chiếm diện tích lớn nhất và vị trí đẹp nhất trên trang
    • Hiển thị trên mọi thiết bị: Máy tính, Điện thoại, Máy tính bảng
    => Google Display Network giúp website, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp quảng bá tới hàng chục triệu người dùng Internet
    Nhắm đúng khách hàng mục tiêu chính xác nhất
    - Nhóm chọn theo chủ đề, ngữ cảnh (contextual):
    Hiển thị trên các trang có nội dung liên quan. Doanh nghiệp có thể lựa chọn chủ đề quảng cáo phù hợp với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp như: Kinh tế, giáo dục, văn hóa, giải trí, ẩm thực…
    Nhóm chọn chủ đề quảng cáo Google Display Network
    - Lựa chọn website, vị trí đặt quảng cáo (placement):
    Hiển thị ở những vị trí cụ thể được lựa chọn. Doanh nghiệp có thể giới hạn các website hiển thị quảng cáo của mình bằng các lựa chọn vị trí đặt quảng cáo sao cho phù hợp với mục tiêu quảng cáo và đối tượng khách hàng hướng đến.
    - Quảng cáo theo sở thích (interest):
    Hiển thị theo lĩnh vực và sở thích. Doanh nghiệp có thể lựa chọn quảng cáo hiển thị theo sở thích của người dùng Internet như: Người yêu du lịch, người yêu âm nhạc, du lịch, người mua sắm…
    Nhóm chọn khách hàng khách hàng theo sở thích, nhân khẩu học
    Thông qua lịch sử duyệt web (Cache), Google đánh giá và xem xét người dùng Internet thường xuyên theo dõi một website hay một chuyên mục về lĩnh vực nào đó. Từ đó phân tích xu hướng, sở thích của người dùng, giúp doanh nghiệp thuận lợi trong việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình tới đúng khách hàng mục tiêu.
    - Quảng cáo ở nơi bạn muốn (geographic): chọn hiển thị ở địa phương cụ thể
    - Cho người bạn muốn (demographic): chọn hiển thị theo độ tuổi, giới tính…
    - Quảng cáo lúc bạn muốn: chọn hiện thị theo ngày, giờ
    - Mọi định dạng và kích thước: tự do sáng tạo thông điệp của bạn theo dạng text, hình ảnh, flash, rich media, video… với mọi kích thước
    Đo lường hiệu quả:
    • Bằng lượng truy cập website (click)
    • Bằng lượng hiển thị quảng cáo (impression)
    • Bằng lượng chuyển đổi (conversion)
    • Bằng lượng xem video (trueview)
    • Công nghệ thống kê thông minh của Google loại bỏ những click, hiển thị gian lận
    Báo cáo trung thực:
    Báo cáo thống kê: Thông qua bản Report bằng file PDF được gửi trực tiếp từ Google và công cụ thống kê Google Analytics.
    Phù hợp ngân sách:
    Quảng cáo Google Diplay Network phù hợp với mọi mức ngân sách của các doanh nghiệp. Quảng cáo Banner CPD (cost per duauration, quảng cáo tính tiền theo thời gian) vốn được khá nhiều người ưa chuộng trong một thời gian dài bởi ưu điểm: bạn sẽ luôn nhìn thấy quảng cáo của mình trong khoảng thời gian mà bạn đã trả tiền cho nó. Tuy nhiên, khi cạnh tranh ngày càng tăng cao, hình thức tính giá quảng cáo này thể hiện sự thiếu linh hoạt và khó đo lường hiệu quả của quảng cáo. Doanh nghiệp thường phải trả chi phí theo tuần/tháng với mức chi phí rất lớn. Làm thế nào bạn có thể biết chi phí cho một banner trong một ngày/tuần/tháng nào đó là thực sự tối ưu? Hình thức tính giá quảng cáo theo lượt hiển thị (CPM) hay theo lượt nhấp chuột (CPC) sẽ là một giải pháp thay thế.
    Với quảng cáo Google Display Network, doanh nghiệp có thể lựa chọn cách tính tiền theo:
    - CPC (cost per click): trả tiền cho 1 cú nhấp chuột vào quảng cáo
    - CPM (cost per 1000 impressions): trả tiền cho 1000 lượt hiển thị

    Làm sao để giảm chi phí trong ADWORDS GDN

    - 24/11/15

    LÀM SAO ĐỂ GIẢM CHI PHÍ TRONG ADWORDS GDN?


    - Vào mạng hiển thị -> Vị trí đặt
    - Kiểm tra các cách sau: (Khung thời gian 7 ngày, 14 ngày, 30 ngày)
    * Check CTR: CTR cao là tốt, tuy nhiên vào xem thực tế website đó có gì không? Nội dung tốt không?
    * Sắp xếp click từ nhiều -> ít: Để xem lượt truy cập từ đâu vào nhiều nhất, xem web đó có đúng KH mục tiêu không
    * Sắp xếp hiển thị nhiều -> ít: Cũng là xem tại sao hiển thị nhiều, nếu CTR cao thì ok, nếu thấp thì loại trừ đi hoặc viết mẫu ads ngon hơn
    * Check tên miền: (Loại trừ các loại tên miền khi)
    => Cùng 1 tên miền nhưng mua tất cả các chấm
    VD: kenh13.info kenh13.me .website .site .mobi .space ...
    => Cùng 1 chấm nhưng nối thêm số đếm vào
    VD: tin1.info tin2.info tin100.info ....
    => Tên miền chấm lạ, có số, dấu gạch ngang... nói chung nó quá xấu
    Vào xem thực tế, web không có nội dung hoặc chỉ có 1 vài bài thì loaị trừ luôn
    => Loại tên miền khá đẹp, nhưng vào trong thấy giao diện, nội dung y chang nhau -> loại luôn
    => Những trang về web games cũng bỏ nếu bạn không chạy game, apps
    => Chạy tiếng Việt mà thấy hiển thị toàn web tiếng anh -> xem xét loại bỏ
    => Trừ khi chạy Remarketing, nếu thấy nội dung web không liên quan lắm thì cũng loại
    => Các tên miền nhạy cảm: girlxinh.xyz
    => Các tên miền nhái tên miền nổi tiếng: dantri.xyz...
    => Loại trừ chạy trên ứng dụng: adsenseformobileapps.com

    Cái này đang chơi game, quảng cáo hiển thị full màn hình dẫn tới người dùng click nhầm
    => Loại trừ những trang ẩn danh: anonymous.google
    Tạm thế thôi cũng tiết kiệm được kha khá chi phí rồi Biểu tượng cảm xúc grin
    .
    .
    **==> Hậu quả: Ai cũng chạy vào 24h, dantri, vnexpress... dẫn đến cạnh tranh cao và giá CPC, vCPM cũng tăng theo ==> Làm sao để giảm chi phí khi đó?
    ***==> Đợi bài viết tiếp theo 

    Quảng cáo với thương hiệu của đối thủ và bảo vệ

    - 27/8/15
    Theo một thông tin không chính thức vào cuối năm trước, mỗi tháng có khoảng 1,5 tỉ lượt tìm kiếm bằng Google tại Việt Nam. Một thị trường rộng mở, một kênh hiệu quả như Search dĩ nhiên là được các bạn làm Marketing quan tâm. Không có gì ngạc nhiên khi các công ty hoạt động về Thương Mại Điện Tử đổ nhiều tiền vào kênh này. Một tin đồn không được kiểm chứng: Zalora đã từng chi 10.000 usd/ngày cho Google Adwords.

    Gồm 4 bước: Nhận thức -> thích -> xem xét và cuối cùng là mua hàng
    Trong marketing, quảng cáo đúng đối tượng mục tiêu là một tiêu chí quan trọng nênUnilever sử dụng Nielsen's Online Campaign Ratings để chắc chắn họ đã tiếp cận đúng người thông qua digital media, cũng như sử dụng Adsafe để chắc chắn các quảng cáo này được nhìn thấy. Tại Việt Nam, thông qua Adwords, marketer có thể nhắm gần như chính xác đối tượng mục tiêu của mình bằng cách .. tiếp cận khách hàng của đối thủ.



    1.  Vì sao lại dùng thương hiệu của đối thủ

    Cùng xem các giai đoạn của việc bán hàng, giai đoạn khách hàng quan tâm được định nghĩa "khách hàng mục tiêu quan tâm, mong muốn sản phẩm dịch vụ tương tự như sản phẩm của bạn". Khi họ quan tâm dịch vụ của đối thủ, nhiều khả năng họ sẽ tìm kiếm tên dịch vụ, thương hiệu của đối thủ.

    Đỗ Xuân Trường, Founder at ChoTrenMay.com chia sẻ :" với khách hàng tìm kiếm thương hiệu của đối thủ, họ đang rất sẵn lòng để mua. Vì thế, khi quảng cáo trên các từ khóa này, khả năng chuyển đổi họ thành khách hàng rất cao."  Adwords giúp ban hiện thức hoá điều này khi cho phép chúng ta mua quảng cáo cho các từ khoá là tên thương hiệu bất kỳ.

    Khi tìm "Nhóm Mua" sẽ ra kết quả của nhiều dịch vụ khác. Nhóm Mua không chạy PPC cho từ khóa thương hiệu.

    Hotdeal thì ngược lại, bảo vệ thương hiệu của mình bằng việc quảng cáo ngay trên từ khóa thương hiệu
    Và không có gì ngạc nhiên nếu bạn tìm iPhone lại thấy quảng cáo Samsung, với adText không có tên thương hiệu đối thủ là iPhone.
    Quảng cáo Samsung Galaxy xuất hiện với từ khóa iPhone

    2.  Làm thế nào để tránh đối thủ của bạn dùng Trademark của bạn?

    Adwords có sẵn các quy định về thương hiệu (AdWords Trademark Policy) để bảo vệ điều này. Một ví dụ là các thương hiệu của Apple đều được bảo hộ và bạn không có cách nào để quảng cáo trên AdText của mình.

    Bạn có thể thấy, để quảng cáo sản phẩm này, người dùng Adwords đã cố tình viết sai tên iPhone (2 chữ n)
    Tương tự với trường hợp của Adidas, hãy xem cách lách luật của Lazada khi không được phép sử dụng Trademark (trong trường hợp này là Adidas) cho Adtext


    Và đây là trường hợp bọn mình đã xin phép sử dụng thương hiệu chính chủ


    Trong thực tế, có khá nhiều trường hợp các thương hiệu Việt Nam không được bảo hộ nên việc dùng vẫn diễn ra một cách vô tội vạ.

    Để bảo vệ, bạn hãy đăng ký thương quyền (trademark), rồi làm việc với Google, bạn sẽ tránh được các tình huống dở khóc dở cười.

    3.  Những lỗi ngớ ngẩn vì dùng trademark của đói thủ
    Tính năng DKI keyword insertion) giúp nhà quảng cáo thay đổi mẫu quảng cáo theo từ khóa được tìm kiếm tự động. Phương pháp này có một rủi ro: xuất hiện tên các thương hiệu của đối thủ trên mẫu quảng cáo. 
      Và từ đây, những vấn đề xuất hiện. Đỗ Xuân Trường phát hiện một mẫu quảng cáo không liên quan với từ khóa tìm kiếm như bên dưới: mẫu quảng cáo với nội dung "Dân Trí hay xem sexyclip" lại dẫn đến landing page là "hành trình chinh phục thế giới của điệu nhảy Heineken 140 năm"


      Và trang landing page của mẫu quảng cáo này:



      Lazada cũng gặp tình trạng tương tự: rao bán Đại Học Hoa Sen với giá cực tốt!!! vì dùng tính năng này với các thương hiệu được tìm kiếm nhiều trên internet.


      Adwords là một công cụ rất mạnh và hiệu quả, tuy nhiên chúng ta cần hết sức để ý. Quảng cáo với từ khóa đối thủ không có gì là xấu, vi phạm đạo đức nhưng các mẫu quảng cáo cần thận trọng để tránh hiểu lầm không đáng.

      Làm thế nào để Đối thủ không dùng Trademark của bạn


      Chuyện các công ty ở Việt Nam sử dụng Trademark của đối thủ để quảng cáo Adwords là chuyện thường ngày ở huyện. Search "Nhóm Mua" ra quảng cáo của "Hotdeal" như bài viết này không mới. Làm thế nào để  "Nhóm Mua" tránh được việc đó? Làm thế nào để bảo vệ trademark của bạn?



      Đầu tiên, chúng ta phải làm rõ 2 trường hợp
      1. Đối thủ dùng thương hiệu, nhãn hiệu của bạn cho keywords quảng cáo là hợp pháp. Như ví dụ nêu trên, Hotdeal dùng keyword "Nhóm Mua" là hợp pháp. Điều này bạn không thể ngăn cản.
      2. Đối thủ dùng tên thương hiệu để quảng cáo trong phần nội dung quảng cáo (adcopy), đó mới là vấn đề chúng ta quan tâm trong trường hợp này.
      Google Adwords có quy định rất chi tiết về phần trademark này, mấu chốt nằm ở  “3rd Party Authorization Request form"

      Kristina McLane, Account Manager at Hanapin Marketing đã viết một bài rất chi tiết trên PPCHero để hướng dẫn bạn từng bước rất chi tiết để bạn làm theo.

      Bước 1:  Hãy tự hỏi là bạn đã đăng ký độc quyền về nhãn hiệu  này chưa? Nếu chưa, hãy làm việc này với luật sư của bạn. Sau đó hãy qua tiếp bước 2.

      Bước 2: Điền form này: https://services.google.com/inquiry/aw_tmauth
      Ở bước này bạn hãy cung cấp email để Google liên lạc với bạn mỗi khi có đối tác hoặc agency muốn sử dụng thương hiệu của bạn.

      Thời gian Google xử lý:  từ 3-6 tuần.


      Nhập AdWords Customer ID để các quảng cáo của bạn không bị ảnh hưởng


      Sau khi bạn hoàn tất, mỗi khi đối thủ của bạn muốn dùng thương hiệu đã đăng ký, họ sẽ nhận được thông báo như sau


      Chúc bạn bảo vệ thương hiệu thành công và thôi phàn nàn về chuyện đối thủ cứ lấy tên của bạn để quảng cáo trên Google Adowrds đi nhé!