BÀI MỚI

Bài Viết Mới Nhất
Browsing Category "marketing-online"

NHÌN LẠI 3 CHIẾN DỊCH KHÓ QUÊN NHẤT MẠNG XÃ HỘI NĂM 2016

- 2/10/17
Trong thời đại social media marketing bùng nổ như hiện nay, sở hữu những chiến dịch marketing độc đáo, có tính viral tốt và kích thích người tiêu dùng tương tác (like, comment) là mong ước của mọi marketers. Tuy nhiên, tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp vẫn đang lựa chọn hướng đi an toàn, quen thuộc nhất, không có chỗ cho cách làm táo bạo, đột phá hơn. Chính điều này đang cản trở thương hiệu Việt vượt khỏi vòng an toàn để vươn lên dẫn đầu thị trường.
Mặc dù vậy, trong năm 2016, có 3 doanh nghiệp Việt đã mạnh dạn triển khai những chiến dịch hoàn toàn khác biệt, nổi bật lên trong thị trường ngày một bão hòa và gặt hái được kết quả vô cùng mĩ mãn. Tận dụng sức mạnh của việc lắng nghe mạng xã hội, thấu hiểu insight của khách hàng và tinh tế trong cách thực hiện, các thương hiệu Việt dần đột phá hơn trong các chiến dịch quảng cáo. Một vài ví dụ điển hình như Bitis đã chọn 2 Influencer đang được giới trẻ quan tâm nhiều nhất là Sơn Tùng và Soobin Hoàng Sơn, Điện máy xanh truyền đạt thông điệp bằng việc lặp đi lặp lại với content và hình ảnh lạ, hoặc viral video của Vodka Cá sấu thực hiện quảng cáo hài hước và tạo sự tranh luận trong cộng đồng.
Bài viết dưới đây của YouNet Media tập trung phân tích 3 chiến dịch này dựa trên số liệu thống kê từ SocialHeat trong thời gian từ 18/12/2016 – 18/01/2017.

Nhìn chung, sức hút của Điện máy xanh chưa hề giảm nhiệt sau hơn 2 tháng tung ra TVC mà vẫn thu hút hơn 1,349,777 total interactions (lượng thảo luận, bài viết và tương tác từ cộng đồng mạng). Các hoạt động của Biti’s với chiến dịch “Đi để trở về” tiếp tục phát huy tính hiệu quả khi không chỉ thu về 1,203,433 total interactions mà còn biến Biti’s Hunter trở thành đôi giày được săn đón nhiều nhất trong thời gian qua  và liên tục cháy hàng tại các chi nhánh. Sau vài ngày xuất hiện, quảng cáo Vodka Cá sấu nhanh chóng trở thành cơn sốt trên mạng xã hội với hàng loạt ý kiến trái chiều về nội dung và tính hợp pháp của đoạn clip.

Điện máy xanh - Bạn muốn mua TV?

Ra mắt từ đầu tháng 11 đến nay, chiến dịch Mua hàng điện máy – Đến Điện máy xanh vẫn đang làm mưa làm gió trên khắp các diễn đàn mạng xã hội vì nhiều hoạt động PR rầm rộ. Sau giai đoạn sử dụng TVC để gây chú ý và tăng độ nhận diện thương hiệu, Điện máy xanh tiếp tục triển khai brand activation bằng sự xuất hiện của đội quân người xanh tại khu vực trung tâm của Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Sự có mặt của binh đoàn Điện máy xanh cùng bài hát gây ám ảnh đã khuấy động cộng đồng lẫn giới truyền thông. Người xanh tập hợp vào các dịp đặc biệt nhất trong năm như Giáng Sinh, Tết Tây và đem lại niềm vui cho mọi người, đặc biệt là gia đình có trẻ nhỏ qua những màn trình diễn hài hước mà ai cũng có thể nhảy theo.
Điện máy xanh còn cho thấy sự nhanh nhạy trong việc theo dõi và cập nhật các trào lưu của giới trẻ như Lạc Trôi, Rồng Pikalong, cách để Tết không bị đòi nợ, cắt tóc ngày Tết, Tết xưa và nay… khi tung ra ảnh chế với người xanh kì dị khiến cộng đồng mạng không ngừng chia sẻ.
Mặc dù một số người xem cảm thấy hình ảnh của Điện máy xanh có phần gây sợ hãi nhưng không thể phủ nhận các clip quảng cáo của Điện máy xanh đều sở hữu  lượng view cực kì ấn tượng, dù không có bất kì người nổi tiếng nào.
Bài học rút ra:
  • Hình ảnh quảng cáo lạ, gây bất ngờ và tạo tranh cãi.
  • Sử dụng thông điệp dễ nhớ, lặp đi lặp lại với tần suất cao.
  • Tận dụng những trang Fanpage có các thành viên có khả năng khơi tạo trào lưu, cùng với việc sử dụng hình ảnh người xanh kết hợp với các trào lưu đang nổi để lan truyền nội dung trên mạng xã hội.
  • Tăng cường các hoạt động trên kênh own media, sử dụng mini game để tạo tương tác như cuộc thi tặng quà khi gửi clip bài hát trong TVC, truy tìm slogan, đưa ông già Noel "đến Điện Máy Xanh",...

Biti's Hunter - "Lạc trôi - Đi để trở về"

Chính vào lúc “ông hoàng giày Việt” trở nên phai nhạt trong trí nhớ của người dân Việt thì trong năm 2016 vừa qua, Biti’s Hunter đã chào sân thị trường. Không chỉ là một dòng sản phẩm mới, Biti’s Hunter có thể xem là con át chủ bài sẽ giúp Biti’s lấy lại hào quang bằng chuỗi hoạt động marketing nghiêm túc với quy mô lớn, mạnh tay đầu tư cho các viral clip và sử dụng những cái tên hot nhất trên mạng xã hội để đưa Biti’s Hunter Feast trở thành đôi giày được săn đón nhiều nhất trong thời điểm này.
Thực tế, cốt lõi trong sự trở lại ngoạn mục của Biti’s là chiến lược truyền thông hiệu quả, khởi đầu bằng hàng loạt các chiến dịch khác nhau để đưa Biti’s Hunter ra mắt công chúng như: UberMove kết hợp cùng Uber, Kỳ thực tập trong mơ, đề bài Young Marketers, trải nghiệm trò chơi tế ảo “Nhẹ như bay”,...
Vào cuối năm 2016, có hàng loạt tranh cãi liên quan với việc nên trở về với gia đình vào dịp Tết, hay nên đi để trải nghiệm nhiều hơn về cuộc sống ngoài kia. Đây luôn là tranh cãi không hồi kết mỗi dịp Tết về, khi mà văn hóa phương Đông đề cao tình cảm và sự gắn kết gia đình, còn người trẻ muốn được là chính mình.
Cụ thể, cộng đồng mạng tích cực tham gia tranh luận sôi nổi khi các KOL ủng hộ 2 quan điểm được xem là trái ngược như sau:
  • #teamđi: Phở, Giang Hoàng, Thùy Minh với quan điểm tình cảm gia đình nên được xây dựng trong suốt năm, chứ không chỉ mấy ngày Tết. Việc tìm kiếm trải nghiệm để tăng thêm vốn sống, biết yêu thương và trân trọng những gì mình đang có là hoàn toàn đáng ủng hộ, và "Về là ở trái tim, bước chân không có lỗi"!
  • #teamtrởvề: JV, Nguyễn Ngọc Thạch & Phan Ý Yên với những lý luận sắc bén khi cho rằng, việc đi không sai nhưng cần đi cho đáng, đúng thời điểm và Tết là lúc chúng ta cần dành thời gian cho bố mẹ, gia đình!
Chính trong lúc tranh cãi cao trào, Biti's cùng với Soobin Hoàng Sơn đã tung ra video clip với thông điệp "Đi để trở về", một thông điệp sâu sắc và truyền tải một định nghĩa rất khác về "đi". “Điều kì diệu là con người ta đi xa hơn để trưởng thành hơn, không quên mang theo bên cạnh hành trang nỗi nhớ gia đình.” - với thông điệp cuối clip đã khiến không ít người nhận ra hình ảnh bản thân mình trong đó, trân trọng hơn về các giá trị của tình thân, của gia đình.
Tương tác của 2 video clip viral lồng ghép khéo léo hình ảnh Biti's Hunter
Ngay sau đó, đỉnh điểm bùng nổ thông tin về Biti’s Hunter được đẩy lên cao trào vào dịp Tết Dương lịch 2017 khi đôi giày Biti’s Hunter xuất hiện chớp nhoáng trong MV Lạc Trôi của Sơn Tùng – nam ca sĩ luôn tạo ra trào lưu với bất cứ sản phẩm âm nhạc nào vừa ra mắt . Hình ảnh đôi Hunter màu đen phối với long bào hoàng phục trong khung cảnh cổ trang nhanh chóng tạo ra hiệu ứng viral mạnh mẽ, chỉ cần vài giây, không cần quay cận cảnh, không cần nhắc đến tên sản phẩm hay tính năng gì cũng đủ để giới trẻ sốt sắng tìm truy lùng "1 đôi Sơn Tùng".
Theo số liệu từ Google Trend, 2 MV đình đám đẩy lượt tìm kiếm về Biti’s lên đỉnh điểm trong 5 năm qua. Xây dựng chiến lược tập trung vào cảm xúc đã giúp Biti’s hoàn toàn chinh phục được đối tượng khách hàng trẻ tuổi, những người đặt ra yêu cầu cao không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn phải khẳng định hình ảnh và phong cách bản thân.
Bài học rút ra:
  • Tận dụng sức ảnh hưởng của người nổi tiếng, lồng ghép hình ảnh sản phẩm một cách khéo léo, phù hợp với đối tượng mục tiêu là người trẻ, năng động.
  • Có thể thấy, Biti's tận dụng khá tốt hiệu ứng gây tranh cãi. Dẫn dắt cộng đồng mạng tranh cãi giữa 2 việc "đi" và "trở về", sau đó kết thúc bằng thông điệp "đi để trở về" để xoa dịu cuộc tranh luận, cả hai team đều thỏa mãn với thông điệp không gì phù hợp hơn thế. Hoặc như kích thích anti fan của Sơn Tùng với việc "mặc đồ cổ trang mà đi giày hiện đại", bùng nổ cuộc chiến giữa fan và antifan, và không gì có thể viral nhanh hơn thế.

Vodka Cá Sấu - Cảm xúc chỉ có thể tốt hơn

Từ trước đến nay, đồ uống có cồn của doanh nghiệp Việt Nam thường truyền thông bằng hình thức phát sóng TVC trên truyền hình, content chỉ tập trung vào nam giới và chủ yếu xoay quanh việc khẳng định bản lĩnh phái mạnh, cho đến khi có sự xuât hiện của Vodka Cá sấu. “Cảm xúc chỉ có thể tốt hơn” là câu khẩu hiệu được khẳng định xuyên suốt trong viral clip của Vodka Cá sấu.
Không dựng nên bối cảnh hào nhoáng, sang trọng, nội dung trong clip mang mô típ quảng cáo của Thái Lan, kể những câu chuyện ngắn có phần phi thực tế liên quan đến sản phẩm. Cụ thể là Vodka cá sấu giúp một cô gái không tự tử, bố con cãi nhau làm hòa và Chí Phèo không giết Bá Kiến.
Cách thể hiện này đã tạo nên làn sóng tranh cãi gay gắt trên mạng xã hội khi phe ủng hộ khen ngợi đoạn phim hài hước, sáng tạo, xem mãi không chán còn phe phản đối cho rằng việc cổ vũ cộng đồng uống rượu để giải quyết vấn đề là vô cùng phản cảm, trái với thuần phong mỹ tục và đang ngang nhiên vi phạm pháp luật.
Chửi thuê, Beatvn những fanpage đầu tiên đã giúp quảng cáo Vodka cá sấu trở nên viral, kế đến là professional (người trong ngành) như Hiếu Orion và các trang chuyên về sáng tạo cũng nhiệt tình chia sẻ đoạn clip vì tính mới lạ của nó so với thị trường hiện tại.
Bài học rút ra:
  • Cũng như Điện Máy Xanh, Biti's hay như nhiều thương hiệu khác đang thực hiện, Vodka Cá Sấu cũng sử dụng 1 thông điệp đơn giản, dễ nhớ và xuyên suốt video clip "Cảm xúc chỉ có thể tốt hơn".
  • Nội dung video rõ ràng, dễ hiểu, không bắt người xem phải suy nghĩ quá nhiều qua từng lớp nghĩa. Sự hài hước cũng là một điểm mới trong video clip của Vodka Cá Sấu khi truyền tải thông điệp rượu không chỉ đơn thuần uống trên bàn nhậu, mà còn dùng khi con người có các cảm xúc vui buồn, bất cứ tâm trạng nào để "cảm xúc chỉ có thể tốt hơn" => thể hiện sự đồng bộ giữa thông điệp và nội dung.
  • Tranh cãi một lần nữa là chất xúc tác giúp video clip viral. Sau khi tung ra clip thu hút được sự chú ý của không chỉ cộng đồng mạng mà ngay cả giới chuyên môn, bỗng dưng xuât hiện một loạt các bài báo lên tiếng phê bình và cho thấy Vodka Cá sấu đang làm trái luật nhưng chưa có một thông tin chính thức nào cho thấy doanh nghiệp này thực sự bị phạt.

TẠM KẾT

Chọn hướng đi mới lạ, táo bạo về nội dung và chặt chẽ trong hành trình truyền tải thông điệp đến người tiêu dùng là những điều mà các marketer Việt Nam đã làm được trong năm vừa qua. Có thể nói, thành công của một chiến dịch không còn hoàn toàn phụ thuộc vào quy mô và nguồn gốc thương hiệu, đây là cuộc chơi của tất cả các marketers có khả năng sáng tạo, nhanh nhạy trong việc cập nhật xu hướng mới  kết hợp với việc lắng nghe mạng xã hội để lựa chọn Influencer phù hợp nhất, có tiềm năng viral tốt nhất. Công chúng có thể mong chờ thương hiệu nào sẽ tỏa sáng vào năm 2017, khởi đầu bằng những chiến dịch Tết giàu cảm xúc nhất?
Bài viết được phân tích bởi đội ngũ chuyên gia phân tích của YouNet Media và sử dụng số liệu từ SocialHeat - Hệ thống Social Listening & Market Intelligence duy nhất tại Việt Nam có khả năng thu thập và phân tích thông tin theo thời gian thực, một cách tự động và có phạm vi thu thập bao phủ hơn 90% các nguồn tin tức và thảo luận từ các mạng xã hội.

Nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng

- 1/17/17
Hiểu rõ được động cơ thúc đẩy mua hàng thì chúng ta có thể ứng dụng nó rộng rãi trong việc bán hàng để gia tăng doanh số hiệu quả, cũng như sáng tạo ra nhiều nội dung viết bài hơn.

+Họ mua theo thói quen: mua sau khi xài/sử dụng hết sp/dv, bạn có thể tính thời gian khách hàng sử dụng để tung ra tiếp thị lại vào thời gian phù hợp. Hay cuối tuần là đi mua quần áo, chăm sóc sắc đẹp, chơi thể thao giải trí. Buổi tối trong ngày thường lựa chọn các quán ăn gần chỗ ở để ăn xong về cho tiện…
+Họ mua khi gặp vấn đề: bị mụn thì chắc chắn tìm kem để trị, đau bụng thì chắc chắn cần mua thuốc uống…càng tìm được nhiều vấn đề mà bạn giải quyết cho khách hàng thì càng có nhiều cơ hội bán hàng.
+Họ mua dạng ngẫu hứng: đi vào shop quần áo định mua váy maxi để đi biển, mua xong đến quầy tính tiền thấy nón đẹp quá và đang có khuyến mãi nên mua thêm. Hay lướt net thấy 1 sản phẩm có chức năng độc đáo quá nên quyết định mua.
+Họ mua nhân dịp 1 sự kiện: Việt Nam rất có nhiều ngày lễ bên cạnh đó người tiêu dùng lại có rất nhiều sự kiện xung quanh họ như: sinh nhật, tất niên, đi đám cưới, thôi nôi, khai trường, khánh thành, động thổ…Hãy tìm các sự kiện khách hàng thường đi và liên quan đến sp/dv của bạn.
P/s: Nên vẽ mindmap, brandstorm cùng team để kích thích não bộ tạo ra nhiều ý tưởng bán hàng.

22 Quy luật bất biến của Bán hàng

- 12/12/16

Đối với Marketing thì chúng ta có 22 Quy luật bất biến của marketing. Thương hiệu thì có 22 quy luật bất biến của thương hiệu và nay là 22 Quy luật bất biến của sale.


Quy luật 1: Quy luật khách hàng ngại từ chối


Nhân viên bán hàng tạo ân tình hay quan hệ nào đó khiến khách hàng mua hàng của bạn vì nể nang và ủng hộ.

Kỹ thuật này nhân viên bán hàng thường tập chung thân quen với khách hàng trước – hay áp dụng với chăm sóc khách hàng Spa hay bất động sản thậm chí Bảo hiểm hoặc Thẻ tín dụng…

Quy luật 2- "Được voi đòi Hai bà Trưng" hay "Sói thò 1 chân vào cửa"

Làm cho khách hàng chấp nhận một điều nhỏ nhặt nào đó và sau đó nâng dần lên thành lời hứa sẽ mua hàng của bạn.

Kỹ thuật này rất hay áp dụng cho telesales như mời tham gia VIP member khách sạn hay các Seminar hội thảo chốt sales…

Quy luật 3: Khách luôn muốn chiều chuộng

Khách hàng ai cũng thích nịnh đầm và nghe những lời nói có cánh: Đặc biệt là 2 nhóm người với nhóm 1 là những VIP (đại gia) nhiều tiền nên rất hay khó tính và soi mói và 2 là nhóm nghèo rớt (nhóm teen) lần đầu được phục vụ như Vua nên cảm thấy sung sướng khi được chăm sóc ân cần.

Chính vì thế mà các quán ăn phục vụ tốt luôn đông khách – Chúng ta thấy mấy năm nay mới có kiểu vào quán ăn mà thấy từ bảo vệ đến đầu bếp cúi rạp người mồm hô: Sa ma sê chứ ngày trước vài ăn mà ngồi 15 phút không thấy ai ra hỏi ăn gì!

Các khách sạn 5 sao hay Vé Business Hàng không vẫn được nhiều VIP thích chọn để chi tiêu dù giá mắc gấp 10 lần bên ngoài chỉ vì muốn được chiều chuộng là như vậy.

Quy luật 4: Quy luật xếp hạng đẳng cấp

Sale sẽ thuyết phục khách hàng rằng nếu khách hàng không dùng sản phẩm đó thì khách hàng sẽ không thuộc về một Level mà khách hàng đang mơ ước vươn tới.

Ví dụ như các sản phẩm Biệt thự cao cấp, đồ sang trọng hay như Iphone đời mới chẳng hạn - hầu hết các bạn gái trẻ tuy không có tiền nhưng sợ rằng nếu mình không dùng loại đó e rằng sẽ bị mất mặt khi đi chơi với bạn bè hay bạn trai mới.

Khi tư vấn mua xe ô tô cho 1 cán bộ , sau khi hỏi han về lý do mua xe và từ ban đầu chỉ là định mua Mẹc loại C giá 1.5 tỷ VND thì vị Sale đó đã bán được 1 con xe giá 2.5 tỷ mặc dù khách hàng phải vay Ngân hàng.

Quy luật 5: Đầu tư 1 lần cho trót

Sale sẽ thuyết phục khách hàng rằng nếu đã mua sản phẩm để cho người thân yêu quý hay vun đắp cho tổ ấm gia đình..... thì nên đầu tư vào 1 sản phẩm đáng giá chứ không nên mua 1 sản phẩm mau hỏng.

Chúng ta thấy ngay ở các Vùng quê - ngày xưa thường các thương hiệu Tivi nổi tiếng của Nhật Bản rất bán chạy - giải thích nguyên nhân là các gia đình nghèo thường được các nhân viên bán TV tư vấn là nên mua loại tốt cho nó bền - mặc dù đắt - và tâm lý thôi đã mua thì nên mua loại tốt nhất cho ăn chắc.

Ngay cả những Doanh nghiệp VN khi gọi thầu cũng bị thuyết phục bởi tâm lý như vậy, họ bị các Agency tên tuổi thuyết phục dễ dàng bởi kỹ thuật Đầu tư cho trót như thế mặc dù sự thật thì để phủ hợp với SME - các freelance có thể làm tốt hơn.

Quy luật 6: Tâm lý muốn tự thưởng cho nỗ lực bản thân

Khách hàng bị sale moi móc thông tin về những quá trình làm việc vất vả, cam go hay cuộc sống trải qua nhiều thăng trầm (thật ra hầu như ai cũng cảm thấy thế) sau đó gợi ý là ngày nay thành công rồi - nên tự thưởng cho những gì mình đã đạt được, lúc đó khách hàng rưng rức cảm động và chi đậm để tự thưởng cho chính họ.

Cách bán Biệt thự cao cấp, xe sang, Nghỉ dưỡng sang trọng, món ăn ngon, điện thoại hay đồ trang sức cao cấp... đều có thể dùng kỹ thuật này để thuyết phục.

Quy luật 7: Hàng thích dùng thử một sản phẩm mới lạ với giá tiền trong "Khung thử"

Ở Việt Nam có 3 loại khung thử là dưới 399k, dưới 999K và dưới 2,999k dành cho 3 phân khúc khác nhau. Bạn có thể tự nghiệm xem "Khung thử hàng" của mình là mức nào.

Khung thử là gì? Là mức chi tiêu mà bạn không mấy khi quan tâm về giá. Tức là bạn sẵn sàng mua nó ngay nếu thấy nó mới lạ và độc đáo.

Vì quy luật này nên Facebook ads đang đầy rẫy các sản phẩm độc lạ nhập từ 1688 về bán ở VN trong khung giá này và họ bán rất chạy. Hiện đa số các sản phẩm bán vãng lai trên facebook đều định giá trong Khung thử này và nếu bạn target chuẩn thì bán hàng rất tốt.

Chính vì thế các sản phẩm đắt tiền khó bán luôn CHẺ sản phẩm xuống dưới mức giá "Khung Thử" nhằm cho khách hàng dính bẫy này. Ví dụ như Bán Biệt Thự giá 20 tỷ thì chẻ ra thành gói Ở thử nhà Biệt thự 1 đêm giá chỉ có 2.999.000 VND.
Khi bạn bán sản phẩm Triệt lông vĩnh viễn giá 12 triệu thì khó bán nên Break ra thành giá triệt thử 1 lần trị giá 399K.

Quy luật 8: Khách hàng sẽ muốn mua nếu được chứng minh rằng họ đang mua với giá hời thậm chí mặc dù sản phẩm đó không có ích gì cho họ

Tận dụng tâm lý này nên chúng ta thấy ở VN đâu đâu cũng giảm giá tẹt ga, thanh lý, dọn kho, sales off và nếu không giảm giá thì khách hàng sẽ lại không muốn mua hàng.

Tuy nhiên giảm giá luôn là 1 sai lầm của bán hàng. Để chứng minh là khách hàng đang mua với giá hời thì phương pháp giảm giá tràn lan sẽ khiến khách hàng cảm thấy sự giảm giá đó là ảo mà không hề giảm thật.

Cách để tạo ra sự hời này luôn phải kèm theo kỹ thuật : Tạo ra lý do giảm giá hoặc kỹ thuật thay giảm bằng quà tặng giá trị và đặc biệt là thuật khan hiếm : giá hời này chỉ xảy ra với duy nhất khách hàng đó hoặc thời điểm hay số lượng đó.
(Tham khảo 100 tuyệt chiêu giảm giá tặng quà của tôi)

Những kỹ thuật tạo ra sự Hời:

1. Các lý do giảm giá từ sự kiện như Black Friday hay Online Friday hoặc các sự kiện bất chợt như Tuấn Hà tới thăm shop hay Trời tự dưng có gió rét.
2. Các lý do giảm giá do lỗi nhỏ.
3. Các lý do giảm giá do thu hồi vốn.
4. Sự khan hiếm cho một số trường hợp
5. Trợ giá hay quà từ hãng.
6. Lý do sản phẩm hay cửa hàng mới khai trương.
7. Lý do hời do được giá buôn gốc

Quy luật 9: Quy luật về So sánh tạo niềm tin tức thời

Tâm lý khách hàng sẽ mua hàng nếu khách hàng được chứng kiến demo sự so sánh về tính năng tác dụng hiệu quả của sản phẩm mình đem bán. Colgate khi quảng cáo kem đánh răng của họ đã gõ thìa inox lên 2 mô hình răng và 1 bên bị bể vỏ là dùng loại kem khác và 1 bên dùng Colgate thì hoàn toàn cứng chắc.

So sánh có hiệu quả cực lớn để Upsale: nâng cao giá trị đơn hàng trên 1 khách hàng.

Khi bán căn hộ cũng vậy, ban đầu khách định mua căn 73m2 nhưng khi được dẫn đi xem nhà mẫu và nghe sales phân tích so sánh thực tế thì khách đã cắn răng mua căn 95m2 mặc dù họ đang phải vay ngân hàng.

Trong kỹ thuật Chim mồi : áp dụng một sản phẩm làm mồi để làm so sánh đã làm doanh số đơn hàng lớn tăng vọt so với đơn hàng nhỏ. Chúng ta hãy xem thuật Chim mồi + So sánh như nào nhé:

Khóa học Marketing : 5 triệu vnd
Khóa học 22 quy luật sales : 2 triệu
Khóa học Marketing + Khóa học 22 quy luật sales: 5 triệu.
Khi chạy quảng cáo với nội dung trên thì 80% đã mua khóa học Marketing + Sales và nếu bỏ đi Khóa thứ 3 này thì rõ ràng hầu hết chỉ mua khóa học rẻ nhất.

Một ví dụ khác

Khi bán phần mềm CRM cho khách hàng tôi đề: Miễn phí và loại có phí là 100k và 500k 1 tháng mà không có bảng so sánh tính năng bằng visual thì 98% dùng miễn phí và 2% đăng ký loại 100k.

Tôi liền đổi sang việc trước khi đăng ký miễn phí phải qua xem bảng so sánh giá và tính năng trước.

Miễn phí : 3 tính năng
200k 1 tháng : 6 tính năng
500k 1 tháng : 100 tính năng.
Sau khi làm bảng so sánh để khách đăng ký thì lạ kỳ 23% đã mua loại 500k 1 tháng, 1% mua loại 100K và 76% là đăng ký miễn phí. Các bạn thấy sự diệu kỳ của kỹ thuật so sánh để Upsale hay chưa?


QUY LUẬT 10 – Kỹ năng bán hàng cơ bản: Quy luật Khách hàng luôn Nhượng bộ

Tâm lý nhượng bộ là tâm lý muôn thủa của con người khi đối thoại – Nôm na như này : Khi giao tiếp và đàm phán thì ai cũng có tâm lý nhường xuống nấc 2 nếu nấc 1 bị từ chối.

Hãy xem ví dụ thứ 1 : Khi một chàng trai muốn mời 1 cô gái mới quen đi Cafe nhưng anh ta đoán chắc là bị từ chối do cô gái đó vẫn còn e ngại thì anh ta mới ngỏ lời hẹn cô gái đó đi xem phim – đương nhiên là cô gái đó từ chối và sau đó ta mới đề nghị thôi thì đi cafe – và cô gái đó đã ngay lập tức nhượng bộ với phương án này và đồng ý đi cafe! đúng ý mà chàng trai đó muốn mời cô gái.

Ví dụ thứ 2 : Lazada đã áp dụng thành công 1 chiêu dựa vào quy luật nhượng bộ như này : Khi hàng ngày nhận email khuyến mãi – rất nhiều khách hàng bực mình cảm thấy như bị Spam và bấm nút Unsubscriber tức là muốn hủy nhận email từ Lazada – Nhưng khi bạn bấm vào đó xuất hiện 1 thông báo như sau :

Rất xin lỗi quý khách đã thấy chúng tôi làm phiền ! Chúng tôi đồng ý giảm tần xuất gửi email xuống chỉ còn 1 tuần/ lần với những thông tin hấp dẫn hơn, Hãy ở lại với chúng tôi

1. Đồng ý giảm tần xuất gửi email 1 tuần / lần
2. Không, nhất quyết không nhận email nữa

Và điều kỳ diệu đã xảy ra, 95% đã bấm vào phương án 1.

QUY LUẬT 11 – Kỹ năng bán hàng cơ bản :  Quy luật hiệu ứng đi siêu thị của khách hàng


Quy luật hiệu ứng đi Siêu thị là đánh vào Tâm lý của khách hàng sẽ mua sản phẩm đến gần như cạn túi tiền nếu bị ném vào trong một siêu thị. Câu chuyện đó là 1 anh chàng được vợ sai đi vào siêu thị mua 1Kg bột giặt và khi anh ta vào siêu thị thì đã đem về nhà ngoài 1 Kg bột giặt cho vợ là khoảng 20 mặt hàng khác đủ thứ như bia bọt, hoa quả, hải sản, bánh kẹo…. mà những thứ này rõ ràng nằm ngoài nhu cầu của anh ta và gia đình.

Áp dụng hiệu ứng này, Lazada đã chơi 1 chiêu bán mồi 1 sản phẩm siêu rẻ, có thể chỉ 20.000 VND là mua được hàng như là 1 USB giá 20K hay 1 Loa nghe nhạc bằng USB giá chỉ 45K – vì ham giá rẻ nên khách hàng vào mua nhưng kỳ lạ thay khi mua xong sản phẩm này thì khi check out các giỏ hàng đều có trị giá từ 200K-2 triệu thay vì chỉ là 20K.

Điều quan trọng nhất của người bán hàng là làm sao lôi kéo được khách hàng vào cửa hàng bằng 1 mồi thính nào đó, việc còn lại là trung bình doanh số chắc chắn sẽ có theo hiệu ứng này.


QUY LUẬT 12 – Kỹ năng bán hàng cơ bản . Quy luật Khách hàng luôn hiếu thắng


Người bán hàng sẽ biết lúc nào và đối tượng nào sẽ kích thích sự hiếu thắng của họ.

▪ Hãy xem 1 ví dụ sau : Một đại gia mà ai cũng biết tên khi sang Paris đã vào cửa hàng LV để mua đồ cho vợ con thì thấy anh bảo vệ đang mở cửa và mời 3 vị khách Ả rập khác với thái độ vô cùng cung kính và khi thấy anh Việt Nam vào thì gương con mắt nhìn có vẻ ngạc nhiên, cũng cúi đầu mời vào theo phép lịch sự nhưng ….ánh mắt ấy….. làm đại gia Việt Nam cảm thấy tức tối với 3 thằng Ả Rập và nghĩ là phải cho bọn Pháp đó biết rằng Việt Nam không hề thua kém bất cứ thằng cha Ả Rập nào ! và thế là đại gia kia đã vào chỉ tay mua hết những mẫu mới nhất và đắt nhất ngày hôm đó khiến 3 ông Ả Rập kia không mua được gì nữa phải ra sớm và cả hiệu LV hôm đó tròn mắt xem anh ta mua hàng rồi tíu tít phục vụ như gặp phải một vị Vua đến thăm cửa hàng.

▪ Một ví dụ khác : Khi một anh chàng dẫn người vợ vào xem 1 giày tại 1 cửa hiệu có tiếng tăm – hai vợ chồng đinh ninh là chỉ xem thôi chứ không mua và khi thấy một đôi giày rất đẹp chị vợ đã thử đi và vô cùng thích thú nhưng nhất quyết không mua, Anh chồng thì thờ ơ liếc ngang dọc và bấm Facebook xem “22 quy luật bán hàng của Tuấn Hà”.
Người quản lý Shop nhìn nhân viên bán hàng của mình vất vả thuyết phục người vợ mãi không xong liền qua nói chuyện với anh chồng ý nói là người vợ khá thích đôi giày nhưng chồng lại không quan tâm mấy, sau vài câu nói thân mật đời đời và thái độ cười cười ra vẻ thông cảm – người chồng nhận ra là ở nhà anh ta chả quyết định được việc gì , ngay cả việc vợ thích gì anh cũng không có quyền mua tặng vợ – thế là tức khí người chồng liền chỉ tay vợ và phẩy tay : Mua đi em, em thích thì mình lấy nhé !

Các ví dụ trên cho thấy khách hàng luôn có tính hiếu thắng, điều quan trọng là trong hoàn cảnh cụ thể nào, người bán hàng có thể khéo léo kích thích khách hàng hiếu thắng với sản phẩm của bạn hay không – tuy nhiên kỹ thuật này rất cao và chỉ dành cho dân Sales cực kỳ cựu vì nó rất dễ gây phản cảm với khách hàng nếu chúng ta không chắc phần thắng thì không nên áp dụng

16 Cách để quảng cáo của bạn bán chạy hơn

- 12/9/16
Dù bạn đang tự viết các bài quảng bá hay thuê ai khác viết đi nữa, chắc chắn bạn sẽ học thêm được điều giá trị nào đó với danh sách 16 phương pháp dưới đây.



1. Hãy dùng thì Hiện tại và ngôi Thứ hai.

Khi chúng ta đọc bất kì một bài quảng bá nào, từ mà ta yêu thích nhất chính là “bạn”. Khi chúng ta thấy “bạn” tức là người viết đang nói chuyện trực tiếp với chúng ta. Nó khuyến khích chúng ta tưởng tượng bản thân mình sử dụng sản phẩm đang được quảng bá. Tuy nhiên, cũng có lúc nên sử dụng ngôi thứ 3, ví dụ như khi nói về “bọn họ”, những người không có “khẩu vị” hay hiểu biết được như “bạn”, hoặc như khi giải thích các sai sót của đối thủ. Nói chung, “bạn” và thì hiện tại nên được sử dụng càng nhiều càng tốt, đừng nên nói về tương lai hay quá khứ.

Đừng nói: Người mua sẽ được trải nghiệm cảm giác sức khoẻ tràn trề khi uống nước ép lô hội mỗi ngày.

Hãy nói: Bạn được cảm nhận sức khoẻ tràn trề khi uống nước ép lô hội mỗi ngày.



2. Hãy sử dụng cách viết đơn giản thôi.

Mục đích của bài quảng cáo của bạn là bán được sản phẩm hay dịch vụ, chứ không phải là gây ấn tượng với người đọc bởi tài viết lách của bạn. Hơn nữa, bài viết của bạn phải dẫn dắt người đọc mà không làm họ mất hứng. Nếu bài viết của bạn quá phức tạp, hường phấn hay tràn ngập những hình ảnh mà người đọc không hình dung được, bạn sẽ làm cho họ chả muốn đọc tiếp nữa.

3. Sử dụng từ ngữ dễ hiểu.

Điều này khá giống với mục 2. Nếu bài viết của bạn sử dụng chi chít những từ dài và hoa mỹ mà đa số đều không hiểu nghĩa là gì, thì khả năng cao là họ sẽ không đọc tiếp nữa vì quá phiền phức. Hãy làm cho người đọc có thể dễ dàng đọc quảng cáo của bạn, nắm bắt được thông điệp mà bạn muốn truyền tải và thực hiện nó.

4. Truyền tải thông tin miễn phí.

Hãy cho để nhận. Nếu muốn nhận được sự chú ý của độc giả, bạn sẽ phải đưa họ 1 thứ gì đó để đảm bảo rằng điều đó xứng đáng để tiếp tục đọc bài viết của bạn – và thông tin miễn phí là một lựa chọn. Hãy cho họ một thông tin hữu dụng ngay từ đầu. Bạn có thể biên tập sao cho không quá rõ ràng là bạn đang cố gắng tiếp thị cho họ mua sản phẩm.

Một cách khác là hãy đưa ra một lời hứa rằng khách hàng sẽ tìm thấy mẫu thông tin giá trị nếu tiếp tục đọc, ví dụ như “ Hãy tiếp tục đọc để biết danh sách 10 món không nên ăn nếu bạn đang bị đau bao tử”

Điều này đặc biệt dễ dàng đối với những người làm marketing trực tuyến, vì họ luôn có thể tặng cho khách hàng những file download miễn phí. Ngày nay, những người làm marketing trực tuyến nhận ra rằng nếu họ không tặng kèm những thông tin miễn phí thì rất khó để có thể thuyết phục được họ mua hàng.



5. Phải làm cho bài quảng cáo của bạn thật rõ ràng.

Chúng ta đã quá quen với những quảng cáo phóng đại, đặc biệt là trên mạng, đến nỗi chả ai buồn tin vào chúng nữa. Để tránh những nghi ngờ như thế, một chuyên gia làm quảng cáo đã nói “97.482 khách hàng đã mua một trong những thiết bị này” thay vì “gần 100.000 thiết bị này đã được bán”. Câu nói đầu tiên nghe thực tế hơn, trong khi câu thứ hai thì lại nghe như một câu quảng cáo phóng đại. Đơn giản mà nói, những số liệu cung cấp nên là con số chính xác, hơn là những con số làm tròn chung chung, như vậy sẽ làm tăng sức ảnh hưởng của bài quảng cáo nhiều hơn.

6. Hãy viết dài lên.

Bạn hẳn đã nghe nói một ấn phẩm quản cáo có thể dài hoặc ngắn tuỳ hỷ, chỉ là đừng làm nó quá chán. Nếu được viết một cách khôn khéo, một bài quảng cáo dài sẽ giúp cho việc bán hàng hiệu quả hơn  là một bài ngắn. Nếu nó được viết một cách thật sự thu hút, thì nó sẽ luôn luôn hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tiêu đề hay phụ đề để tạo nên những mục nho nhỏ, dễ dàng để đọc hơn trong một ấn phẩm quảng cáo. Bằng cách đó, bạn có thể vừa thu hút những người chỉ thích đọc lướt và cả những người muốn biết thêm nhiều thông tin hơn. Điều này là cực kì quan trọng khi gửi email hay thiết lập một trang web. Nhưng sử dụng cách này sẽ gây khó khăn cho người đọc nếu bài quảng cáo đó không được chia ra từng đoạn.

7. Hãy viết nhiều hơn những thứ cần thiết để lấp đầy ấn phẩm quảng bá.

Những bài quảng bá sẽ trở nên hay hơn nếu nó được lượt bớt từ một bài dài, vì nó sẽ trở nên chặt chẽ và đúng trọng tâm hơn. Đừng lo lắng về độ dài của bài quảng cáo, cứ viết hết những ý tưởng chi tiết theo ý thích của bạn. Sau đó quay lại và chỉnh sửa, lượt bỏ những phần thừa, tinh chỉnh câu cú và tập trung và vấn đề là thứ tự để viết một ấn phẩm quảng cáo hiệu quả nhất.


8. Hãy tránh giúp các đối thủ của bạn.

Đừng dành quá nhiều thời gian để nói chung chung về việc phân loại sản phẩm của bạn tuyệt vời như thế nào, mà hãy cụ thể hoá những đặc tính tốt nhất của sản phẩm mà bạn đang bán.

Ví dụ như bạn đang bán dịch vụ lau dọn nhà cửa. Nếu bạn dành thời gian giới thiệu với chủ nhà về việc sẽ tuyệt vời thế nào nếu có một người khác dọn dẹp nhà giúp họ, họ sẽ đồng ý thôi, sau đó sẽ lên mạng để tìm hiểu xem còn ai cung cấp dịch vụ như vậy nữa, và thuê họ! Thay vào đó, bài quảng cáo nên tập trung vào những điểm mạnh của dịch vụ lau dọn của bạn, và bạn tốt hơn những dịch vụ còn lại.

9. Hãy biến mọi ấn phẩm quảng cáo của bạn trở thành một lời chào hành hấp dẫn.

Đừng có nghĩ rằng khách hàng của bạn đã từng đọc qua bất cứ thứ gì về bạn hay biết bất cứ gì về những thứ bạn có thể trao cho họ. Đừng có nên chỉ nói về một nửa những điều làm bạn nổi bật trong một mẫu quảng cáo, và để dành nửa còn lại cho một bài khác. Bạn chỉ có một cơ để thực hiện việc mua bán này thôi. Hãy tận dụng nó tối đa.


10. Thúc giục người mua hành động.

Mọi ấn phẩm quảng bá đều nên có một lời kêu gọi hành động rõ ràng: Hãy hành động ngay bây giờ! Gọi cho chúng tôi ngay đi! Đặt hàng nhanh kẻo hết! Bạn đã giành cả một mẫu quảng cáo để thu hút sự chú ý của khách hàng và giải thích vì sao họ nên sử dụng sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp. Bây giờ hãy đặt một cái nơ lên gói hàng của bạn nào – nói với họ bạn muốn họ phải làm gì. Và nếu có thể, bạn nên thêm một chút hối thúc bằng cách nói rằng: Thời gian đặt hàng có hạn, lượng hàng có hạn hay giá ưu đãi sẽ không kéo dài lâu. Nếu không có lời kêu gọi hành động rõ ràng , thì phần còn lại của quảng cáo dù có hay thế nào đi chăng nữa cũng không có giá trị.

11. Đặt chú thích dưới các hình minh hoạ.

Là một chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo, David Ogilyy đã từng nói: “Nhiều người thường hay đọc phần chú thích của hình ảnh hơn là đọc nội dung, thế nên đừng bao giờ sử dụng hình mình hoạ nếu không có chú thích. Chú thích nên bao gồm tên Thương hiệu và/hoặc lời hứa mà bạn mang lại cho khách hàng”.

12. Sử dụng phương cách đặt hàng qua mail khi gửi thư quảng cáo trực tiếp.

Quy tắc cho một quảng cáo hiệu quả: tiêu đề và câu mở đầu ấn tượng, nhất là đối với quảng cáo trực tuyến.

13. Nói quá vs Nói giảm.

Hãy tránh phóng đại và đưa vào những thông tin xác thực và đáng tin cậy.

14. Tránh những câu slogan gây hiểu lầm.

Đừng sử dụng những câu slogan sai sự thật. Chuyên gia quảng cáo John Caples đưa ra ví dụ về một công ty sản xuất kẹo bạc hà với câu slogan rõ ràng là bất khả thi: “Trên mọi đầu lưỡi”. Một câu slogan hiệu quả hơn có thể là “hương vị bền lâu”

15. Hãy xin sự trợ giúp từ mọi người.

Hãy tìm một group tư vấn giúp đỡ để đưa ra những ý kiến chân thực về những gì bạn đã viết.

16. Nghiên cứu các tài liệu bán hàng qua email trưc tuyến.

Khi Caples vẫn viết lách cho những bài quảng cáo và catalogs để đặt hàng qua thư diện tử, thì ông ta có những người viết nội dung quảng cáo giỏi nhất. Lời khuyên này nghĩa là bạn nên học cách viết ấn phẩm quảng bá thông qua những người giỏi nhất.

--------------------------------

>> Khi rảnh rỗi muốn thích chơi 88 nhớ ghé thichchoi88.com/

Yếu tố chứng thực tạo niềm tin trong bài viết bán hàng

- 12/1/16

Bài viết bán hàng của bạn : Thất bại hay thành công phụ thuộc nhiều vào thành tố sau đây:

Nguyên tắc về thành tố chứng thực tạo niềm tin hay còn gọi là thành tố bảo chứng trong copywriting.
Khi viết bài quảng cáo bán hàng hay bất cứ 1 bài viết dài nào trên website, báo chí hay bất cứ đâu - kể cả làm video tương ứng thì thành tố thứ 3 luôn phải xuất hiện trong bài viết đó là "Thành tố bảo chứng".




Các bài viết thất bại và có tỷ lệ chuyển đổi mua hàng hoặc action gì đó kém là do bài viết bị bỏ quên thành tố thứ 3 này.

Thành tố bảo chứng là gì? Đó chính là bằng chứng thực tế để tạo đòn bẩy niềm tin trong tâm lý của người đọc.


Thành tố bảo chứng bao gồm:



1. Show ra người thật việc thật đã thành công vì đã theo hay thất bại nếu không theo chỉ dẫn của bạn.
2. Video demo quá trình sử dụng.
3. Kết quả trước và sau.
4. Lời thề độc
5. Có KOL hay chuyên gia có mặt
6. Nguyên lý khoa học có dẫn chứng nguồn uy tín.
7. Các chứng nhận của bên thứ 3 uy tín.
8. Ví dụ mà đa số đều thừa nhận là đúng vì họ đã trải nghiệm qua.


Càng nhiều bằng chứng thì Thành tố thứ 3 này càng thuyết phục tuy nhiên không nên dùng quá 3 thứ trên để thuyết phục vì nguyên tắc quá Tam là thừa, thậm chí nếu có một bằng chứng mà tất cả đã tin thì chỉ nên sử dụng duy nhất là 1 mà thôi.


Sau 12 năm tối ưu CRO (Tỷ lệ chuyển đổi cho các website bán hàng và dịch vụ) của hơn 200 khách hàng khác nhau thì tôi thấy nếu làm tốt thành tố thứ 3 này thì tỷ lệ chuyển đổi tăng gấp 3 lần !


Có một kinh nghiệm rất hay là khi tối ưu thành tố thứ 3 này trong các bài viết thì kết quả tăng hạng lên top Google cải thiện kinh ngạc :

Cách tạo khác biệt về thương hiệu

- 11/16/16

Thương hiệu có thể khác biệt ít nhất là 4 lần thay vì chỉ khác biệt 1 lần duy nhất.


Khi xây dựng thương hiệu thì các nhà làm marketing thường cố gắng tạo ra sự khác biệt bằng một USP (một thuộc tính độc đáo) thường đó là kết quả của việc :

Bước 1 : Tìm vấn đề khách hàng và thị trường.

Bước 2 : Tìm các giá trị khác biệt có thể giải quyết các vấn đề khách hàng tốt nhất.

Bước 3 : Tìm một giá trị khác biệt lớn nhất cho nó làm USP.

Đương nhiên là Định vị thương hiệu sẽ đi theo cách này.

Ví dụ : Thuộc tính của Colgate là không sâu răng và Close up là trắng răng hơi thở thơm tho.

Nhưng trong quá trình xây dựng thương hiệu chỉ thuộc tính khác biệt này thôi vẫn chưa đã phải là hết, các nhà marketing còn làm nó khác biệt bằng các kỹ thuật sau:

1. Về nhận diện: Làm nó khác biệt về sự liên tưởng hình ảnh (Key visual) : Ví dụ Pepsi làm khác với Coke là màu xanh để chọi màu đỏ. Hay Taxi Mailinh đã thành công với việc chuyển màu lá mạ thành màu Mailinh.

2. Làm nó khác biệt về Market positioning : Độc chiếm thị trường ở vị trí hay phân khúc nào đó : Ví dụ Vinasun đứng đầu Saigon về Taxi hay Honda là số 1 về xe máy.

3. Làm nó sự khác biệt về cá tính (Brand personality) Cái đọng lại sâu sắc nhất của thương hiệu đó là tạo cho nó một cá tính nhân bản hay nhân văn. Ví dụ xe máy Harley tạo ra tính cách hầm hố phá cách hay Ngân hàng HSBC tạo ra tính cách thông minh am hiểu và thông thuộc...

Tuy nhiên chỉ cần làm cho khách hàng hiểu được một giá trị khác biệt thì đã là thành công rồi mà các bạn đừng phí công làm ra 4 sự khác biệt này cùng 1 lúc. Hãy xem các thương hiệu Việt Nam như FLC hay Hoàng Anh Gia Lai họ làm được mấy sự khác biệt là rõ.

Cái quan trọng nhất của chúng ta không phải là đi theo 4 phương pháp này mà quan trọng nhất là giúp khách hàng 1 giá trị khác biệt và làm thành thói quen sử dụng của họ hàng ngày thì đó mới là sự khác biệt cần xây dựng nhất.
Ví dụ : Đẻ ra ở Vinmec, đi học ở Vinschool, mua đồ ăn Vinmart, chơi ở Vinkid, Ăn và mua sắm Vincom, spa ở Vincharm, ở Vinhome, mua đồ điện tử ở Vinpro, nghỉ mát ở Vinperl, mua hàng online ở Vindauroi, Học đại học ở Vinacademy, học nghề marketing tại VinAlink, Già sống ở Vincares, Chết chôn ở Vinneral, Thắp hương cúng bái ở Vintemple....

10 công cụ hữu ích cho việc viết nội dung hấp dẫn cho SEO

- 11/9/16
Hầu như 93% của tất cả các kinh nghiệm trực tuyến bắt đầu với một công cụ tìm kiếm và 70% trong các liên kết mà mọi người nhấp là hữu cơ. *
Bạn có cần thêm bằng chứng rằng SEO là con đường để đi khi nói đến thúc đẩy sự phổ biến của trang web của bạn và thương hiệu của bạn? Khi nói đến tiếp thị trong nước, không có kỹ thuật khác có thể cung cấp các kết quả tương tự.
Viết nội dung SEO là trái tim và linh hồn của tối ưu hóa hiệu quả nhưng nó xa một nhiệm vụ dễ dàng.công cụ khác nhau có thể được sử dụng để đơn giản hóa quá trình và làm cho nó hiệu quả hơn.
Nếu bạn chỉ cần bắt đầu với SEO nội dung, bạn sẽ tìm thấy 10 công cụ sau đây là khá hữu ích.

1. Google Search Console

Điều này là một điều cần thiết tuyệt đối cho việc thực hiện các chiến dịch SEO của bạn. Google Search Console  cung cấp cho bạn truy cập vào tấn thông tin về hiệu suất của trang web của bạn, cũng như các công cụ khác nhau.

Bạn có thể học những trang được cung cấp hiệu suất tốt nhất, các từ khóa mà người đang sử dụng để đạt được nội dung của bạn và số lượng của các trang đã được lập chỉ mục đã. Dựa trên thông tin này, nó sẽ được dễ dàng hơn nhiều để thay đổi chiến lược nội dung và làm cho nó nhiều hơn mục tiêu.

2. Google kế hoạch từ khóa

Đây là một lựa chọn miễn phí được phát triển bởi công cụ tìm kiếm nổi tiếng nhất thế giới.
Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google cho phép bạn biết được những từ khóa trong niche tương ứng là phổ biến nhất. Bạn cũng sẽ tìm hiểu làm thế nào cạnh tranh một cụm từ đặc biệt quan tâm là. Chọn từ khóa âm lượng cao mà không phải là quá cạnh tranh sẽ tạo thành xương sống của một chiến lược SEO rắn.
từ khóa kế hoạch

3. SEMRush

Việc phân tích đối thủ cạnh tranh cũng quan trọng như sự hiểu biết những gì các văn bản được tối ưu hóa nên trợ giúp. May mắn thay, có những công cụ bạn có thể sử dụng cho mục đích này.
SEMRush
Khi nói đến việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, SEMRush là một cược an toàn nhất của bạn. Bạn sẽ có được một cái nhìn tổng quan miền chi tiết mà các tính năng của từ khóa đối thủ cạnh tranh của bạn được xếp hạng tốt, cho dù họ đang thực hiện một tìm kiếm trả tiền chiến dịch, số lượng và loại backlinks mà họ có và các đối thủ cạnh tranh hữu cơ chính của tên miền tương ứng.

4. nTopic

Bạn biết những gì chủ đề chính của bạn là gì và bạn biết những gì bạn muốn thực hiện với nội dung của bạn. Bạn đã quản lý để hoàn thành nhiệm vụ thành công, tuy nhiên? NTopic sẽ cho bạn biết.
ntopic
Tất cả những gì bạn phải làm là nhập tên miền của bạn và một từ khóa quan tâm. Công cụ này sẽ chạy phân tích và cho bạn biết liệu nội dung của trang web của bạn có liên quan . Bạn sẽ nhận được một số điểm liên quan có thể được sử dụng để làm một công việc tốt hơn trong điều kiện tập trung nội dung của bạn trong tương lai.

5. Scoop.it

Nội dung curation là bắt buộc cho copywriter SEO. Thông qua nền tảng curation, nó trở nên dễ dàng hơn để đi qua các nội dung có liên quan, ý tưởng cha phó và tổ chức tất cả các dữ liệu một cách hiệu quả.
muỗng-nó
Scoop.it hiện là một trong những nền tảng curation nội dung phổ biến nhất. Bạn có thể tải lên các liên kết được giám tuyển của riêng bạn hoặc tổ chức các nội dung liên quan mà những người khác đang chia sẻ. Scoop.it có cả một phiên bản miễn phí và một kế hoạch trả tiền, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng bạn và những tính năng bạn cần.

6. TopAussieWriters

Cảm thấy một chút bất an về SEO kỹ năng viết nội dung của bạn? Hỗ trợ chuyên nghiệp sẽ có ích.Topaussiewriters.com là một dịch vụ giúp bạn liên lạc với một số các chuyên gia tốt nhất trong lĩnh vực này. Bạn có thể cung cấp thông tin về chi tiết cụ thể của dự án và chọn các nhà văn mà sẽ làm công việc tốt nhất.
Trong ý nghĩa này, công cụ này là người duy nhất mà không cung cấp một phiên bản hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, trả tiền cho nội dung chuyên nghiệp sẽ là một ý tưởng thông minh. Bạn sẽ nhận được một lãi suất cao trong thời gian dài, đặc biệt là nếu bạn chọn đúng người cho công việc.

7. SpyFu

SpyFu là một công cụ nhỏ thông minh có thể được sử dụng để làm cả cạnh tranh và nghiên cứu từ khóa . Tất cả những gì bạn phải làm là nhập một từ khóa hoặc lĩnh vực ưu tiên.
SpyFu
Nếu bạn đang làm nghiên cứu cạnh tranh, SpyFu sẽ cho bạn biết những từ khóa hữu trang web được xếp hạng cho, giá trị SEO nhấp chuột hàng tháng ước tính, các từ khóa mà trang web đã thực hiện nó vào trang đầu tiên của kết quả công cụ tìm kiếm và nhất cạnh tranh nổi bật.
SpyFu cũng có thể được sử dụng để xếp hạng các từ khóa về sự phổ biến và khả năng cạnh tranh.

8. Word2Clean

Đây là một công cụ khá cơ bản nhưng nhiều nhà văn SEO thấy nó có lợi.
Word2Clean có một mục đích rất đơn giản - nó chuyển đổi một tập tin văn bản để làm sạch HTML.Cho dù bạn đang viết ebooks hoặc bạn đang tải lên blog bài viết trực tuyến, có HTML sạch để làm việc với là một trong những điều kiện tiên quyết cho sự thành công.
word2clean

9. Infogr.am

Tạo nội dung cho mục đích SEO không phải là luôn luôn về văn bản. Các chuyên gia tối ưu hóa tốt nhất biết rằng đa phương tiện và nội dung trực quan đều vô cùng quan trọng đối với sự thành công của chiến dịch.
infogram
Nếu bạn chưa bao giờ làm một họa thông tin hoặc một biểu đồ trong quá khứ, bạn có thể lo lắng rằng nó quá khó khăn. Đây là lý do chính tại sao bạn sẽ muốn Infogr.am . Công cụ này giúp bạn dễ dàng cho những người không phải là nhà thiết kế đồ họa để đặt lại với nhau infographics chuyên nghiệp và biểu đồ.

10 WooRank

Giữ dõi cách bạn đang làm là quan trọng như bắt đầu với một kế hoạch vững chắc.
WooRank là một trong những công cụ phân tích SEO tốt nhất hiện có. Hãy ghi nhớ, tuy nhiên, bạn có quyền nhận được chỉ là một báo cáo miễn phí mỗi tháng. Nếu bạn cần phải làm phân tích bổ sung hoặc nếu bạn đang viết nội dung cho nhiều trang web, bạn sẽ phải trả tiền cho một kế hoạch nâng cấp.
woorank
WooRank xác định những điểm mạnh và những điểm yếu của chiến dịch SEO của bạn. Nó cho phép bạn biết liệu bạn đã quản lý để xếp hạng cho các từ khóa quan tâm, làm thế nào có hiệu quả tiếp thị truyền thông xã hội của bạn và nếu trang web của bạn có các loại danh tiếng trực tuyến mà bạn đang hy vọng.